Durante os primeiros dias da pandemia da COVID-19 e as medidas de isolamento generalizadas resultantes, o comércio digital se tornou um canal essencial para os consumidores obterem itens essenciais diários, bens domésticos e mantimentos. De acordo com Métrica Quântica, as vendas on-line de produtos de saúde tiveram um aumento de 52% ano a ano e quase um aumento de 9% no volume total de compradores on-line. Um cliente da McFadyen Digital que administra uma mercearia on-line marketplace viu um aumento de 300% nas vendas no mesmo período. Claramente, essa pandemia está levando a um novo comportamento de compra de curto prazo, provavelmente com ramificações duradouras.

Para saber mais sobre o efeito da pandemia da COVID-19 no comércio digital e o que os comerciantes podem fazer para se adaptar, baixe o “COVID-19 (Coronavírus) White paper sobre o impacto do comércio digital e o planejamento de ações.

Neste white paper, examinamos o estado atual da pandemia da COVID-19, como os consumidores estão reagindo às mudanças repentinas e como os operadores de comércio digital podem planejar as ramificações de curto e longo prazo do nosso novo normal.

Este white paper abordará as seguintes áreas:

1) O impacto da pandemia do Coronavírus COVID-19 no varejo
2) Como o comportamento do consumidor mudou no curto prazo
3) Como mudanças de comportamento de curto prazo podem levar a hábitos de longo prazo
4) O que os comerciantes de comércio digital devem fazer imediatamente
5) Quais planos os comerciantes de comércio digital devem fazer a longo prazo