O Cyber 5 já passou e, na edição desta semana, trazemos algumas ótimas histórias sobre o sentimento do consumidor e se as coisas estão de volta ao normal no mundo pós-COVID. Começando com o blog do Adobe Analytics, olhamos para a maior semana de compras online do ano e entendemos as principais conclusões e tendências. O Adobe Digital Economy Index fornece uma visão abrangente do comércio eletrônico dos EUA analisando transações diretas do consumidor online. Também temos dados de Salesforce que fala sobre vendas digitais recordes da Cyber Week, onde muitos dos pontos de dados estão alinhados com os relatórios e previsões do Adobe Analytics. A postagem do blog da Amazon fala sobre seu maior pontapé inicial para a temporada de compras de fim de ano de todos os tempos — Casa, Brinquedos e Vestuário estavam entre as categorias mais vendidas da Black Friday até a Cyber Monday. Adrien Nussenbaum, cofundador e CEO da Mirakl e também membro do Forbes Councils, compartilha alguns insights profundos sobre o que é necessário para construir uma empresa próspera marketplace. Ele apresenta o caso para a adoção de uma empresa marketplace modelo para atingir maior agilidade, crescimento sustentável e resiliência em mercados imprevisíveis. Uma nova postagem de blog de VTEX analisa o custo de oportunidade de não replataformar. Ele enfatiza a importância de fazer as apostas certas em soluções tecnológicas para gerar receitas/lucros mais rapidamente. Leia isso e muito mais na edição desta semana.
Notícias notáveis da semana passada
Adobe: Os consumidores gastaram US$ 10.7 bilhões na Cyber Monday, US$ 109.8 bilhões até agora nesta temporada de férias
A Adobe divulgou os números finais de compras online para a Cyber Monday e a Cyber Week 2021. Como parte do Adobe Digital Economy Index, a Adobe fornece uma visão abrangente do comércio eletrônico dos EUA analisando transações diretas de consumidores online. Com base nos dados do Adobe Analytics, a análise abrange mais de um trilhão de visitas a sites de varejo dos EUA, 100 milhões de SKUs e 18 categorias de produtos — mais do que qualquer outra empresa de tecnologia ou organização de pesquisa.
Salesforce Dados revelam recorde de US$ 62 bilhões em vendas digitais na Cyber Week dos EUA em 2021
Salesforce, líder global em CRM, lançou seu relatório anual Cyber Week, que analisa dados de compras de mais de um bilhão de compradores na Salesforce Plataforma Customer 360 e atividade em comércio, marketing e serviço (incluindo 24 dos 30 maiores varejistas online dos EUA). No geral, as vendas online globais de 2021 atingiram uma alta histórica de US$ 275 bilhões, um aumento de 2% em comparação a 2020, e US$ 62 bilhões nos EUA, um aumento de 4% em comparação a 2020. Os dados mostram que os padrões digitais estabelecidos durante a pandemia ainda são uma força nesta temporada de férias, com forte crescimento no início de novembro impulsionado por consumidores que não foram dissuadidos por preços mais altos, descontos menores e estoque de produtos reduzido.
Clientes Impulsionaram Vendas Recordes na Black Friday com a Cyber Monday na Amazon
Desde que a Amazon deu início à temporada de festas em 4 de outubro, os clientes economizaram muito — incluindo milhões em economias no fim de semana de compras de fim de ano da Black Friday e da Cyber Monday. Na Black Friday e na Cyber Monday, os clientes compraram ofertas incríveis em todas as categorias, de moda e casa a eletrônicos, brinquedos, dispositivos Amazon e beleza. Somente na Black Friday, a Amazon ofereceu aos clientes produtos com economias incríveis em comparação a outros varejistas.
O custo de oportunidade de não replanejar
Replataformando uma ecommerce os negócios costumam ser uma tarefa complexa, estressante e assustadora para ecommerce gerentes e equipes. Mas imensas oportunidades de crescimento aguardam após uma ecommerce projeto de migração for concluído, claramente fazendo com que o incômodo valha a pena. A verdade é que uma análise de custo-benefício sobre esse assunto não é tão direta. Mas grandes retornos sobre o investimento estão fadados a chegar se o negócio apostar nas soluções tecnológicas certas. Na verdade, alguns podem até se materializar da noite para o dia, provando que os benefícios não estão tão distantes no futuro pós-migração.
Como gerar conversões mais altas em C2C Marketplaces
O conteúdo gerado pelo usuário é a nova tendência de rápido crescimento no ecommerce indústria. O comércio social combina mídia social e ecommerce plataformas para fornecer aos clientes um processo de descoberta de produtos on-line altamente personalizado e precisamente direcionado e experiências de compras. As análises de produtos de transmissão ao vivo estão tomando o ecommerce o mundo como uma tempestade e aumentando o engajamento, as vendas, o volume médio do carrinho e a velocidade das compras on-line. Marketplaces estão inegavelmente liderando na adoção dessas novas práticas inovadoras.C2C marketplacedestacam-se pela sua singularidade ecommerce necessidades operacionais e requisitos do modelo de negócios.
O que é preciso para construir uma empresa próspera Marketplace?
Empreendimento marketplaces estão se mostrando uma prioridade essencial para varejistas e marcas que buscam capitalizar o crescimento expansivo do comércio eletrônico de consumo. De acordo com uma nova pesquisa, em 2020, o comércio online marketplaces representaram 62% de todas as vendas online, totalizando US$ 2.68 trilhões globalmente. Talvez ainda mais significativamente, elas cresceram a uma taxa duas vezes maior do que o comércio eletrônico em geral durante um período de crescimento e imprevisibilidade para o setor de varejo. marketplace O caso de negócios foi comprovado muitas vezes, demonstrando que aqueles que adotam a abordagem empresarial marketplace modelo desfruta de maior agilidade, crescimento sustentável e resiliência em mercados imprevisíveis.
Missão do Pinterest: Fazer da sua plataforma o 'Ponto de partida para jornadas de compras'
O Pinterest é uma plataforma de mídia social e ainda assim... não é. No mínimo, a forma que ele assume é muito diferente de suas contrapartes: "O Pinterest não é uma mídia social, embora estejamos agrupados nessa categoria", disse Dan Lurie, chefe de produto, compras no Pinterest. "Usamos termos diferentes ao longo do tempo — em um ponto falamos sobre ser mídia pessoal, não mídia social. Somos um lugar para um usuário planejar seu futuro, para se inspirar, então acho que 'mecanismo de busca visual' ou 'mecanismo de descoberta visual' é uma maneira melhor de capturar o que somos.
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