Bem-vindo à nossa 31ª edição. Com o grande período de festas da Cyber Week passando, olhamos para algumas das tendências mais significativas e principais conclusões da Cyber Week por meio do nosso blog com dados de suporte do Adobe Analytics. Isso é seguido pela Projeção de Crescimento de Vendas de Férias Online da Digital Commerce 360, onde eles atenuaram sua projeção inicial com base nos dados disponíveis. Shopify blog fornece dicas e melhores práticas para precificar seu produto. A precificação é o componente crítico que afeta os fluxos de caixa, margens e clientes. Todos nós vimos isso acontecer, só que agora é mais oficial, vindo de Dave Clark, CEO da Worldwide Consumer da Amazon. A Amazon está pronta para ultrapassar a UPS e a FEDEX para se tornar o maior serviço de entrega dos EUA já no início de 2022 ou até antes. Você sabia que, quando se trata de B2B, nem todos os produtos/serviços podem ser os mais adequados para escaláveis? marketplace estratégia? Um artigo abrangente do CFODive fala sobre parâmetros a serem considerados antes de implementar uma estratégia B2B marketplace; claro, uma estratégia sólida é essencial. O blog da Retail Touchpoint fornece insights sobre como as marcas podem construir um modelo sustentável para o crescimento. Mais do que nunca, há uma necessidade de que as empresas D2C sejam donas da experiência do cliente e usem os dados coletados para impulsionar experiências personalizadas. O sucesso neste espaço precisa de uma abordagem mais holística. Leia isso e muito mais na edição desta semana.
Notícias notáveis da semana passada
Cyber Week 2021, Insights de Compras e 10 Principais Conclusões
A Cyber Week, que terminou com a Cyber Monday, foi o maior dia de compras online do ano, mesmo que as vendas tenham sido um pouco menores do que as do ano anterior. É o que dizem os dados do Adobe Analytics, que se baseiam em um trilhão de visitas a sites de varejo dos EUA, 100 milhões de SKUs e 18 categorias de produtos. Perto de 180 milhões de americanos fizeram compras durante o Cyber Weekend (definido como Ação de Graças até a Cyber Monday).
DC360 reduz crescimento projetado de vendas online para o feriado de 2021 para 10.5%
Após os gastos online no período de cinco dias do Dia de Ação de Graças até a Cyber Monday ficarem um pouco aquém do total de 2020 e os números do varejo de novembro ficarem mais em foco, a Digital Commerce 360 moderou sua previsão para a temporada geral de festas. A receita digital para o importantíssimo período de novembro a dezembro ainda deve ultrapassar a marca de US$ 200 bilhões pela primeira vez — atingindo US$ 212.28 bilhões nos EUA. ecommerce vendas, estimativas do Digital Commerce 360. Isso é um aumento de US$ 192.19 bilhões nos mesmos dois meses em 2020. Mas o crescimento revisado de 10.5% ano a ano é menor do que o salto projetado anteriormente — e já moderado — de 12.1% do Cyber 5 do ano anterior.
Como precificar seu produto: o que você precisa saber sobre precificação antes do lançamento
A precificação de seus produtos é uma das decisões fundamentais que você tomará como proprietário de uma empresa. Ela impacta quase todos os aspectos do seu negócio. Sua precificação é um fator decisivo em tudo, desde seu fluxo de caixa até suas margens de lucro e quais despesas você pode cobrir. Ela também afeta seus clientes. A sensibilidade ao preço é um dos principais fatores para as escolhas de preços das empresas. Os clientes estão bem informados sobre suas compras agora e são sensíveis ao preço porque querem o máximo de benefícios para seu dinheiro e tempo.
Amazon pronta para passar UPS e FedEx e se tornar o maior serviço de entrega dos EUA no início de 2022
Dave Clark, CEO da Amazon para consumidores em todo o mundo, disse à CNBC que a empresa está a caminho de se tornar o maior serviço de entrega do país até o final de 2021 ou início de 2022. Analistas há muito previram que a Amazon ultrapassaria transportadoras como UPS, FedEx e o Serviço Postal dos EUA, graças à sua rede cada vez mais interna de aviões, caminhões, vans e navios. A Amazon vem construindo de forma constante vastas operações de logística e atendimento desde que um fiasco de férias em 2013 deixou seus pacotes presos nas mãos de transportadoras externas.
Digital Marketplaces Interromper, transformar e criar mercados para impulsionar novos negócios
A transformação digital dos negócios, do trabalho e do estilo de vida é um dos temas recorrentes da pandemia, mas mesmo em meio a todas as histórias de crescimento do comércio eletrônico, agilidade corporativa e trabalho em casa, o crescimento do B2B escalável e internacional marketplaces impulsionado pela ciência de dados e tecnologia de leilão de última geração se destacou. Garry Jones, CEO da NovaFori, compartilha seus pensamentos com o Business Leader sobre como o digital marketplaces estão gerando novos negócios.
O que considerar antes de implementar um B2B Marketplace Estratégia
Nem todos os produtos e serviços são adequados para uma empresa escalável marketplace estratégia. Para aqueles que são, as vantagens são novas fontes de receita, custos de marketing reduzidos e novos parceiros comerciais. Mesmo antes da pandemia ter alimentado a adoção de negócios online business-to-business (B2B) marketplaces, estava se tornando aparente que marketplaces seria um aspecto fundamental das vendas B2B nos próximos anos. Para os CFOs que buscam se beneficiar do B2B marketplaces, é importante ter uma estratégia sólida em vigor.
Do direto ao consumidor ao direto à comunidade: como as marcas DTC podem construir um modelo sustentável de crescimento
Marcas diretas ao consumidor (DTC) têm uma vantagem única, pois são donas de toda a experiência do cliente — e talvez o mais importante, de todos os dados gerados junto com ela. Muitas dessas empresas, especialmente aquelas nascidas na última década, também são nativas digitais, o que significa que têm a agilidade e a inteligência inatas que os varejistas tradicionais estão tentando adotar. Mas, como muitas queridinhas do DTC se tornaram públicas no ano passado, a cortina foi aberta e pudemos ver os desafios únicos que elas enfrentaram — e as possíveis armadilhas do modelo de negócios.
Para se inscrever no Ecommerce & Marketplaces Newsletter, preencha o formulário de inscrição nesta página (à direita ou abaixo deste artigo, dependendo do dispositivo). Se você tiver alguma sugestão de conteúdo para este boletim ou quiser discutir a evolução do comércio digital da sua organização, escreva para nós em info@mcfadyen.com.