O que é preciso para se tornar “O Marketplace “Especialistas”?

3 fevereiro de 2022 | Artigo de Blog, Company News, Comércio digital, Marketplaces

Em sua jornada de 33 anos, iniciada em 1989, a McFadyen Digital concluiu mais de 250 projetos em larga escala. eCommerce marketplace projetos para clientes de prestígio, incluindo várias dezenas da Fortune 500. A empresa tem se concentrado em marketplace estratégia e implementações para lançar e expandir a empresa marketplace em grande escala em uma jornada que começou há mais de quinze anos.

2021 foi um ano decisivo para a McFadyen Digital, que continuou a impulsionar o sucesso dos clientes por meio de modelos de negócios transformadores e tecnologias inovadoras. Garantimos que os clientes dos nossos clientes ficassem encantados com experiências de compras escaláveis ​​e lucrativas e que suas comunidades de vendedores permanecessem informadas e ativas.

Estamos entusiasmados por entrar em 2022 com um novo slogan que realmente define quem somos e o que nos tornamos nesta longa e emocionante jornada - “O Marketplace Especialistas.” Vamos tentar desconstruir a criação de marketplace especialistas e veja como conquistamos tal designação.

#1 Nós estamos construindo Marketplaces por mais de 15 anos

Enquanto o marketplace modelo se tornou extremamente popular, a McFadyen Digital realmente desenvolveu alguns dos primeiros marketplaces na web. Seja falando sobre os dois marketplaceconstruído para o Exército dos EUA ou um dos maiores primeiros marketplacena Teleflora, fomos um dos pioneiros no desenvolvimento e consultoria da marketplace espaço. Além disso, estamos no setor de comércio digital há mais de três décadas, antes de empresas como a Amazon. Com mais de vinte anos de experiência com grandes projetos de comércio empresarial, nossos serviços de estratégia, tecnologia, design e inovação contínua fornecidos por nossos escritórios nos EUA, Brasil e Índia fornecem resultados escaláveis ​​e repetíveis. Isso se traduz em trabalhar com uma lista muito versátil de clientes em verticais/produtos/categorias. Essa experiência fornece uma perspectiva rica e única sobre o que funciona e o que não funciona com base no que deu e não deu certo no passado.

#2 Pronto para o futuro Marketplaces do Amanhã

Seja arquitetura MACH, comércio componível, criptomoeda ou núcleo rico em recursos marketplace tecnologia, a McFadyen Digital tem estado na vanguarda da tecnologia/processos líderes da indústria. Isso nos ajudou a impulsionar o sucesso global online marketplace por mais de 15 anos. Nossas soluções são orientadas pelas necessidades de nossos clientes, não por um fornecedor de software ou plataforma. Nossas soluções são independentes de plataforma, e nosso principal objetivo é impulsionar o sucesso do cliente com modelos de negócios transformadores e tecnologias inovadoras. As plataformas revolucionaram a forma como eCommerce funciona e fornece uma vantagem competitiva crítica para as empresas. Nós permitimos que muitas empresas plataformassem seus negócios. Trazemos para a mesa expertise em tecnologia e experiência visionária do usuário com uma estratégia transformadora para criar liderança de mercado e resolver necessidades críticas de negócios para os clientes.

#3 Inigualável Marketplace Piscina de Talentos

Temos centenas de marketplace especialistas em três continentes em áreas de estratégia, desenvolvimento, experiência do usuário, marketing, análise e operações que ajudaram a projetar e construir dezenas de soluções de escala empresarial marketplaces que geram cumulativamente bilhões de dólares de GMV. Nosso marketplace- O capital humano focado auxilia os clientes desde a definição inicial da estratégia até marketplace design e implementação para suporte e crescimento de longo prazo. Nossa experiência inclui clientes B2C e B2B e marketplaces para produtos e serviços. Muitas das soluções que construímos foram dimensionadas para mais de um milhão de produtos ou SKUs. Nós construímos marketplacedo zero, e alavancamos o comercial marketplace plataformas como ponto de partida. Muitas delas marketplacesão soluções globais e internacionalizadas implantadas em muitos países, idiomas, moedas, processadores de pagamento, calculadoras de impostos, sistemas de atendimento, etc.

#4 Visionário Marketplace Liderança do pensamento

Nosso compromisso com o avanço marketplace as melhores práticas atingiram um crescendo em 2021, quando publicamos livros líderes do setor, relatórios de analistas e primeiros whitepapers do mercado. Vamos dar uma olhada em algumas das principais publicações.

  • Marketplace Livro de Melhores Práticas
    Transformando o comércio na economia de plataforma

    Marketplace As Melhores Práticas exploram o online marketplace modelo como meio de plataforma para uma eCommerce negócios. Escrito por Tom McFadyen e o online marketplace especialistas da McFadyen Digital, este texto aborda o que, quem e como do online marketplaces daqueles que têm criado tanto negócios focados no varejo quanto no comércio marketplaces por mais de 15 anos. Lançado em 26 de janeiro de 2021, este livro foi o Amazon Best Seller em 2 categorias de comércio e vendeu 1,451 cópias (357 impressas, 1094 Kindle). Marketplace As Melhores Práticas oferecem conteúdo aprofundado para praticamente qualquer marketplace os líderes de tópicos podem pedir — desde a criação de uma estratégia vencedora até o lançamento bem-sucedido, dimensionamento e otimização.
  • Marketplace Suíte Spot
    Indústria em primeiro lugar Marketplace Comparação de fornecedores.

    A McFadyen Digital lançou a segunda edição do primeiro e único evento do setor marketplace relatório de comparação de fornecedores, intitulado “Marketplace Suite Spot”, em 4 de outubro de 2021. O Marketplace O Suite Spot Report avalia as principais tecnologias que as empresas podem usar para criar, lançar e expandir seu comércio digital marketplace. Esta edição comparou marketplace plataformas de desenvolvimento Marketplacer, Mirakl, Spryker, Ultra Commerce, Energia, VTEX, e Webkul. Somente em sua segunda edição, o “Marketplace O “Suite Spot” já se tornou o padrão de fato da indústria para marketplace comparação de fornecedores e é muito bem recebido na indústria. Além dos sete marketplace líderes analisados ​​em detalhes, um pequeno resumo de dez players de nicho em ascensão e desafiadores é documentado. A nova onda de concorrentes são AppDirect, Arcadier, CloudBlue, Convictional, Izberg, MarketCube.IO, ShareTribe, Upper, Vendasta e VNEcoms.
  • Marketplace Whitepaper de KPIs
    Uma visão geral do Marketplace Gestão de Desempenho

    A McFadyen Digital lançou o primeiro whitepaper do setor com foco em marketplace métricas chamadas “Top 20 Marketplace KPIs que importam”. O white paper analisou as principais métricas que uma operadora precisa medir e gerenciar para ter sucesso inicial e aumentar continuamente sua marketplace. Além do simples crescimento da base de consumidores ou do número de transações, todos os ângulos da plataforma, vendedores, catálogo, logística e funções de back-office são examinados quanto à eficiência e eficácia. Marketplace tem um tremendo potencial de crescimento e lucro. Ainda assim, o marketplace o operador tem que medir e gerenciar as métricas certas para puxar as alavancas certas para manter o momento fluindo em uma direção positiva. As principais áreas cobertas foram “conceitos centrais de marketplace negócios”, os 20 principais KPIs e como configurar governança para análise.  
  • Marketplace Eventos de Melhores Práticas
    Uma visão geral do Marketplace Gestão de Desempenho

    Em 2021, a McFadyen Digital conduziu 7 eventos virtuais com clientes e parceiros, mais de 1000 inscrições, 490 participantes e 672 visualizações de vídeos sob demanda. Alguns dos mais notáveis ​​incluíram “Conflict Free D2C” com o parceiro VTEX que falava sobre como o marketplace modelo pode trazer harmonia ao seu canal enquanto traz os dados da experiência do usuário para você. Como o marketplace modelo transforma potencial conflito de canal em crescimento de canal, o que torna um D2C bem-sucedido marketplace estratégia. “Dotar uma Marketplace” com os especialistas em design organizacional de plataforma Peter Evans, Shaun Budnik e Tom McFadyen discutiram o impacto do modelo de plataforma na equipe com exemplos do mundo real e conselhos de planejamento acionáveis.

#5. Lançamentos recentes de premiados Marketplaces e Evoluções do Comércio

A McFadyen Digital teve uma série de grandes marketplace lança.

  • Em abril de 2021, McFadyen ajudou a UNFI a lançar o Comunidade UNFI Marketplace, a primeira indústria de alimentos por atacado do gênero marketplace na América do Norte. O marketplace funcionalidade utilizada Mirakl marketplace plataforma implementada pela McFadyen Digital, trabalhando em estreita colaboração com equipes da UNFI e Mirakl. A abordagem da melhor tecnologia garantiu que a Comunidade Marketplace proporcionou uma experiência de usuário que os clientes esperam.
  • Em julho 2021, Zebra Tecnologias, um dos prestigiados clientes da McFadyen, ganhou o prêmio de Melhor Experiência de Compra do Cliente Corporativo no Oracle 2021 Markie Awards. Zebra venceu com base na força de uma experiência de compra B2B de ponta que leva a simplicidade e a conveniência das compras do consumidor e as traz para o reino frequentemente complexo das transações comerciais. Esta categoria foi aberta para empresas com mais de US$ 500 milhões em receita anual, já que a Oracle pediu aos participantes que mostrassem "como sua organização arquitetou uma experiência de cliente de destaque que mudou seu foco de conduzir transações para construir defensores da marca. Embora não seja um marketplace local, a natureza transformadora deste projeto Enterprise confirma que, embora McFadyen esteja comprometido com o marketplace modelo, projetos de comércio transformadores continuam sendo uma competência essencial.
  • Em agosto de 2021, McFadyen auxiliou ChemDirect, um B2B online marketplace para produtos químicos de envio direto sob demanda, no lançamento de seu novo design marketplace experiência. O novo site ofereceu aos compradores de produtos químicos um processo de pedido on-line eficiente, fácil de usar e seguro, com prazos de entrega rápidos, ao mesmo tempo em que fornecia aos fornecedores de produtos químicos um canal de vendas adicional, uma nova maneira de se conectar com os clientes e acesso a insights de mercado em tempo real. Ele até ganhou o cobiçado “Prêmio Pioneiro de Plataforma” na categoria de lançamento mais rápido. Este prêmio reconhece aqueles cujos marketplace a estratégia rapidamente gerou valor para sua organização.
  • BaySupply.com, o primeiro online do mundo marketplace para a indústria de fixação, foi lançado em dezembro de 2021. A Bay Fastening Systems contratou a equipe da McFadyen para construir este site altamente personalizado, oferecendo recursos exclusivos para compradores, vendedores e fabricantes de produtos de fixação em 2020. Poucas semanas após o lançamento, a Bay Supply já vê excelente tração para seu marketplace em termos de um aumento no valor médio do pedido e no geral marketplace receitas mensais.

Então, aí está…agora você entende como ganhamos o título de “O Marketplace Especialistas.” Nós simplesmente não implementamos marketplace soluções; é o que vivemos todos os dias ao ajudar nossos clientes de varejo e B2B a entregar soluções escaláveis marketplaces que seus clientes exigem. Embora o período de pandemia tenha sido difícil para muitas empresas, forçando-as a se voltarem para novas oportunidades; para nós, foi o catalisador que reforçou nossa principal capacidade, que é a marketplace. Então, se você está procurando um parceiro de confiança para o seu marketplace jornada, entre em contato conosco.

Para mais informações visite mcfadyen.com, conecte-se conosco em LinkedIn, Ou siga-nos Twitter.

Sobre o blog

A Ecommerce & Marketplace blog da McFadyen Digital é sua fonte para online marketplace e ecommerce melhores práticas, notícias e insights acionáveis.

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