Marketplace Vendas impulsionam o Prime Day 2022 além de US$ 12 bilhões (com infográfico)

Julho 20, 2022 | Artigo de Blog, Company News, Marketplaces

Introdução  

Foi mais um ano de vendas de sucesso para o recém-concluído Amazon Prime Day. O Prime Day deste ano foi realizado nos dias 12 e 13 de julho em 20 mercados da Amazon. Em contraste, o evento foi adiado para outubro durante o primeiro ano da pandemia e depois para junho do ano passado. O evento deste ano manteve-se em linha com os horários habituais e foi um retorno bem-vindo à forma. Os consumidores em todo o mundo gastaram mais de US$ 12 bilhões nos dois dias. Embora o crescimento das vendas tenha sido modesto, ainda foi um ligeiro aumento em relação ao crescimento do ano passado. As vendas do Prime Day de 2021 ficaram em US$ 11.19 bilhões, o que representa um salto de 8.1% em relação ao ano anterior. Pela terceira vez consecutiva, o marketplace as vendas cresceram mais rápido do que as vendas dos produtos da própria Amazon. Você pode consultar as estatísticas do último ano para o Prime Day em nosso blog.

Construímos um infográfico perspicaz com a ajuda de dados do Numerator. O Amazon Prime Day Tracker do Numerator compila uma visão ao vivo de todas as fontes de dados do Numerator para trazer insights imediatos sobre o que está acontecendo no Prime Day.

O Amazon Prime Day está agora em sua 8ª edição e foi lançado no ano de 2015 para marcar os 20 anos de atividade da Amazon. Com o tempo, ele evoluiu para um evento com o objetivo de impulsionar assinaturas para o programa de fidelidade do cliente da Amazon, o Amazon Prime, oferecendo as melhores ofertas em produtos e categorias. O plano de assinatura Prime de US$ 14.99 por mês oferece vantagens aos seus membros, como streaming gratuito de vídeo e música, envio de um ou dois dias, armazenamento digital de fotos. O Prime Day cresceu muito mais em tamanho e escala, começando como um evento de 24 horas para agora como um evento inteiro de 2 dias abrangendo vários mercados em todo o mundo. O Prime Day agora se tornou um evento global de varejo, pois uma série de varejistas realiza suas próprias vendas para rivalizar com a Amazon. Target, Best Buy e muitas outras marcas realizam suas próprias vendas em torno do Prime Day.

De acordo com a Amazon, este ano, eles venderam mais de 300 milhões de itens durante as vendas, em comparação com 250 milhões no ano passado. Há também relatos não confirmados que sugerem que pode haver outra extravagância de ofertas do Prime Day no quarto trimestre deste ano. A Amazon atualmente tem mais de 4 milhões de assinantes Prime em todo o mundo. De acordo com a Consumer Intelligence Research Partners, há 200 milhões dos 172 milhões de consumidores dos EUA.

Agora vamos dar uma olhada nas principais tendências que definiram as vendas do Prime Day deste ano.

#1 Crescimento contínuo de vendedores terceirizados –  O Prime Day tem sido historicamente associado à Amazon promovendo fortemente seus próprios produtos, e esses produtos são os mais vendidos a cada ano. Mas se você olhar para o quadro geral, verá que terceiros (marketplace) as vendas estão crescendo mais significativamente do que os produtos originais da Amazon. Por exemplo, marketplace os produtos cresceram 11.7% ano a ano, ante 10.4% durante o Prime Day 2021. Nos últimos dois anos, a Amazon tem investido mais para destacar o marketplace vendedores em seus negócios, especialmente os pequenos e médios negócios de vendedores. Como resultado, o crescimento do parceiro de vendas da Amazon está ultrapassando o próprio varejo da Amazon. As vendas de comerciantes terceirizados representaram mais de 37% de todas as vendas do Prime Day pela Amazon este ano, ante 36% em 2021 e 35% em 2020. Antes do Prime Day de 2022, a Amazon executou o programa “Apoie pequenas empresas para ganhar muito”. De acordo com a Amazon, isso gerou vendas de mais de US$ 3 bilhões em compras por meio de marketplace vendedores. Nesta campanha, cada $ 1 gasto pelo comprador em produtos qualificados de “pequenas empresas” ou vendedores terceirizados de 21 de junho a 11 de julho deu aos clientes a chance de ganhar prêmios como experiência pré-jogo e ingressos para o Super Bowl LVII, passes VIP para shows musicais em Los Angeles e Las Vegas. A Amazon também divulgou seu novo “Small Business Badge” para fazer as pequenas empresas se destacarem.

#2 Uso de Social Commerce e Influenciadores para Promoção – Para esta edição do Prime Day, a Amazon confiou muito na promoção do evento por meio de canais sociais e influenciadores. Isso funcionou em muitos níveis, pois os compradores foram inundados com campanhas de mídia orgânica e paga nas mídias sociais que os ajudaram a escolher as melhores e mais relevantes ofertas. Durante as semanas que antecederam o Prime Day, a Amazon confiou em influenciadores para impulsionar as vendas por meio de compras de vídeo ao vivo. Isso viu a Amazon fazer parcerias com celebridades como os criadores do TikTok Joe e Frank Mele, Porsha Williams de “The Real Housewives of Atlanta”, o comediante Kevin Hart e a modelo australiana Miranda Kerr para promover o Prime Day. De acordo com relatórios da Amazon, essas parcerias geraram mais de 100 milhões de visualizações para produtos da Amazon. No entanto, não havia dados disponíveis para verificar quantas vendas essas promoções geraram. Alguns relatórios no imprensa sugeriu que a Amazon teve dificuldades com a promoção de comércio ao vivo, com influenciadores incapazes de atrair mais de 4000 espectadores ao vivo.

Imagem Cortesia Amazon

#3 Mesmo com a inflação, os gastos do consumidor aumentaram – Uma pesquisa da Digital Commerce 360 ​​sobre compradores on-line pareceu sugerir que, com 46%, quase metade dos consumidores relataram gastar mais no Prime Day deste ano em comparação ao ano passado. Em contraste, 37% mencionaram gastar igual, e 17% disseram gastar menos em comparação ao Prime Day do ano anterior. Outro relatório da Adobe Commerce estava em linha com as vendas gerais nos dois dias. A Adobe deu um número de mais de US$ 6 bilhões no primeiro dia e US$ 5.9 bilhões nas vendas do segundo dia. Os consumidores estavam ansiosos para buscar ofertas e pechinchas épicas, pois a inflação continuava a subir. Devido às preocupações com a inflação e à redução da economia, os gastos do consumidor neste ano foram mais em bens domésticos e essenciais. Os dados do painel do Numerator mostraram que mais de 27% dos consumidores compraram coisas do dia a dia que comprariam mesmo de outra forma, em comparação com 20% dos consumidores que desejaram comprar itens de alto valor durante os dias de liquidação.

De acordo com a Amazon, os consumidores economizaram US$ 1.7 bilhão por meio de ofertas e descontos nos 300 milhões de itens comprados. As categorias mais vendidas nos EUA foram eletrônicos de consumo, itens essenciais para o lar e itens para casa. O que também ajudou as vendas a ganharem força foi o fato de que a temporada de "volta às aulas" estava chegando. Como geralmente acontece, os dispositivos da Amazon, incluindo Fire TV, Echo e Blink, foram os mais vendidos.

#4 Descontos épicos em várias categorias – É amplamente conhecido que a Amazon usa o Prime Day como uma oportunidade para dar grandes descontos e vender produtos da marca Amazon, como Kindle, Fire Stocks, TVs e outros dispositivos habilitados para Alexa. Não foi diferente este ano, com muitos produtos da Amazon com descontos de mais de 45%. Grandes descontos não se limitaram aos produtos da Amazon; supermercado também foi uma área com descontos de 30% ou mais. Em uma das primeiras do tipo desta vez, as Prime Deals estavam disponíveis fora da Amazon por meio do programa “Buy With Prime”, graças a Shopify. Mais de algumas dezenas Shopify as lojas habilitaram o “Compre com Prime” em seu site para permitir aos clientes um desconto de 20% no checkout. De acordo com uma análise da Stratably em todas as categorias, ficou evidente que as porcentagens de desconto variavam muito. Normalmente, as vendas aumentavam de 4 a 5 vezes em comparação a um dia típico. Todos os dados que conseguimos obter sugerem que este é mais um ano para o Prime Day ter entregue resultados sólidos para todas as partes envolvidas.

#5 Crescimento impulsionado principalmente pela Amazon – Embora houvesse outros varejistas na briga para alavancar o momento gerado pelo Prime Day, ele estava relativamente no lado inferior em comparação aos anos anteriores. Os dados do painel do Numerator e do Adobe Index sugerem que a maioria dos consumidores continuou comprando no Prime Days limitado à Amazon. Embora o Walmart tenha realizado a campanha “Deals for Days” durante o Prime Day do ano passado, ele decidiu ignorar o evento deste ano. Em vez disso, ele escolheu realizar um evento de ofertas no início de junho. As categorias mais vendidas nos EUA foram eletrônicos de consumo, itens essenciais para o lar e itens para casa. Alguns itens mais vendidos foram Apple Watch Series 7; escovas de dente elétricas Crest Teeth Whitening e Oral-B; roupas e acessórios Levi's; aspiradores de pó, purificadores de ar e esfregões a vapor Shark; fones de ouvido e fones de ouvido Beats by Dre; e conjuntos Lego.

Sumário

No geral, foi mais um ano vencedor para o Prime Day. A edição deste ano foi repleta de preocupações como aumento da inflação, incertezas econômicas, a guerra na Ucrânia e problemas na cadeia de suprimentos global. No entanto, superou as estimativas ao levar para casa vendas de US$ 12 bilhões. Embora não possa ser contestado, a inflação impactou as vendas gerais, e alguns varejistas não obtiveram a tração que esperavam alcançar. Foi um grande alívio notar que as vendas do Prime Day não foram estáveis ​​como muitos previram. O que salvou o dia foi a propensão dos compradores de continuar comprando itens essenciais, como produtos de higiene pessoal e CPGs, ao custo de produtos caros e bons de se ter. Foi um ano difícil para a Amazon, com uma queda acentuada nos preços de suas ações no momento em que este artigo foi escrito. Embora as vendas tenham sido decentes, já se fala sobre outro Prime Day este ano para impulsionar mais vendas. É um ótimo momento para ser um cliente da Amazon.

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