Recapitulação da NAW Billion Dollar CEO Roundtable. Um evento para a comunidade exclusiva de líderes de pensamento de empresas de distribuição Billion Dollar.
Introdução
NÃO é uma das principais associações comerciais dos EUA e representa a indústria de distribuição por atacado de US$ 7.4 trilhões. Foi fundada em 1946 e consiste em empregadores nacionais, regionais e estaduais de todos os tamanhos, associações comerciais da indústria, parceiros e partes interessadas abrangendo todos os setores de distribuição. A indústria de distribuição e atacado emprega mais de 5 milhões de trabalhadores nos Estados Unidos e responde por 1/3 do PIB dos EUA. Atualmente, 35,000 empresas de distribuição por atacado operam em quase 150,000 locais de negócios na América do Norte, incluindo todos os 50 estados.
A missão da NAW é ajudar as empresas mais dinâmicas em distribuição de atacado a terem sucesso com programas e serviços de classe mundial. O programa NAW atende a uma ampla gama de profissionais, como CEOs, executivos seniores e líderes emergentes em empresas e associações associadas. A NAW se envolve com seus membros por meio de ofertas em liderança de pensamento, networking, educação executiva, benchmarking/pesquisa, recursos compartilhados, parcerias e relações públicas. Um desses eventos de networking que a NAW organiza todos os anos é a NAW Billion Dollar CEO Roundtable. Este é um evento para uma comunidade exclusiva de líderes de pensamento de empresas de distribuição de bilhões de dólares que se reúnem para fazer networking com colegas da indústria em várias linhas de comércio em questões cruciais. As empresas de distribuição com ou acima de US$ 1 bilhão em vendas anuais são as empresas convidadas para esta comunidade.
A McFadyen Digital foi a orgulhosa patrocinadora da NAW Billion Dollar CEO Roundtable deste ano. O evento de 2 dias ocorreu nos dias 12 e 13 de outubro no Hilton O'Hare em Chicago. A equipe da McFadyen Digital era formada por Tom McFadyen, autor e CEO, e Adam Thibodeaux, vice-presidente sênior de vendas. Tom distribuiu cópias autografadas de seu best-seller da Amazon – Marketplace Melhores Práticas.
Eric Hoplin, Presidente e CEO da National Association of Wholesaler-Distributors (NAW), abriu o evento onde falou sobre como a NAW está fazendo sua parte para ajudar a economia. Ele também falou sobre o crescimento de 40% na filiação ao órgão da NAW.
Dia 1 – 12 de outubro
Últimas estratégias/tendências em crescimento e automação de processos – O painel de abertura teve a participação de Mariah Merchant da Tecsys, Kary Zate da Locus Robotics, James Dorn do Dorn Group e Mark Delaney da Four Kites. A discussão geral foi sobre automação e as tendências gerais da indústria. Como as empresas estão garantindo que estão utilizando as melhores ferramentas para seus procedimentos operacionais? Quais novas tendências estão sendo testemunhadas dentro da indústria de distribuição? Abaixo estão alguns dos principais pontos discutidos.
- Muitos armazéns estão se tornando mais verticais porque é difícil encontrar espaço.
- Serviços de valor agregado são uma oportunidade de crescimento significativa. Como resultado, alguns distribuidores estão se tornando empresas baseadas em serviços.
- Para que uma verdadeira transformação aconteça, uma pessoa de nível C precisa estar responsável pela inovação.
- Um caminho mais fácil para a inovação é fazer parcerias com provedores de soluções inovadoras.
- Cada vez mais distribuidores estão fazendo um planejamento estratégico que nunca fizeram antes.
- Embora os Baby Boomers estivessem deixando a força de trabalho lentamente, a pandemia acelerou sua aposentadoria.
- Os distribuidores podem ver insights sobre os negócios dos clientes finais aos quais os fabricantes não têm acesso.
A próxima grande sessão do dia foi Melhores práticas ESG durante o jantar e a apresentação. As preocupações com ESG (ambiental, social e governança) não são apenas palavras da moda. Mais e mais CEOs estão sendo questionados sobre práticas de ESG em chamadas de analistas. Até mesmo clientes e fornecedores estão pedindo mais informações sobre ESG. Isso está afetando tanto empresas públicas quanto privadas. Esta apresentação estabeleceu uma excelente base sobre o que as empresas podem fazer para se tornarem compatíveis. A sessão também discutiu se esta área veria mais financiamento e se as empresas contratariam ou não funcionários adicionais para acompanhar a coleta e o relato de informações.
Dia 2 – 13 de outubro
O segundo dia começou com uma sessão de debate que discutiu Ambiente de trabalho híbrido - Melhores práticas. Uma sessão muito atual e perspicaz que analisou como lidamos com os desafios da cultura e inovação e o funcionário se sentindo desconectado neste novo ambiente. Como as empresas podem aproveitar este novo ambiente híbrido para sobreviver e prosperar? Os participantes desta sessão incluíram Dan Schuberth, CRO na NAW; Julian, CEO – da Beacon Roofing Supply; Jay Woolley – CEO da Airgas; Alysa, Diretora Comercial da HD Supply, entre outros. Algumas ideias interessantes foram discutidas nesta sessão, como o futuro do trabalho e os prós e contras do modelo presencial vs. remoto vs. híbrido. Embora alguns trabalhos possam ser feitos remotamente, a desvantagem é a oportunidade limitada de construir uma carreira. Houve um consenso unânime sobre a necessidade de automatizar as atividades entorpecentes e de baixo valor agregado e fazer com que as pessoas façam o trabalho mais desafiador que agrega valor real à organização. As empresas precisam construir um plano de carreira, não escadas, para a meritocracia. Os dados da pesquisa também mostraram que 60% das pessoas querem mais estrutura, enquanto 40% querem trabalhar como desejam. Surpreendentemente, muitos da Geração Z buscam trabalho presencial e, para obter o melhor deles, é aconselhável contratá-los em lotes/coortes. As organizações devem priorizar e planejar tempo para se reconectar com seu pessoal – de preferência pessoalmente. Depois, há o viés da proximidade – estudos mostram que pessoas que trabalham no escritório perto da gerência são mais promovidas.
A rápida inflação salarial resultou em uma oferta insuficiente de técnicos que podem gerenciar/consertar/programar equipamentos de automação. Isso levou o painel à pergunta mais esperada: Quando provavelmente veremos deflação? Enquanto alguns setores já estão testemunhando alguma forma de deflação, como plásticos, é improvável que as taxas salariais caiam. Em outras palavras, inflação e deflação estão acontecendo simultaneamente agora. É melhor não planejar a deflação e esperar por correções de mercado.
A outra grande sessão do dia foi Regulamentação e o NLRB (National Labor Relations Board), que analisou as várias tendências da indústria em regulamentações e relações trabalhistas. Ela estabeleceu o caminho para que pequenas empresas reagissem diante de um grande impulso para sindicalizá-las. O número de inscrições sindicais cresceu mais de 50% no último ano, e os sindicatos ganharam mais poder durante a pandemia.
A sessão de encerramento do dia foi Cadeia de Suprimentos – Impactos Duradouros e Insights da Indústria. Os líderes da indústria discutiram o risco de cadeias de suprimentos internacionais de fonte única e longa distância durante esta sessão. A sessão destacou os impactos de eventos globais como a guerra na Ucrânia, problemas de fornecimento na China e a pandemia na cadeia de suprimentos mundial. Ela forneceu insights profundos sobre como as empresas devem se posicionar para enfrentar os desafios e garantir o sucesso organizacional.
Resumindo
Atacadistas e distribuidores são um segmento vital dos clientes da McFadyen. Foi uma oportunidade fantástica para a equipe fazer networking, conectar-se e falar com eles sobre o marketplace modelo. Os compradores B2B no setor de atacado e distribuição agora esperam uma experiência semelhante à do consumidor. A McFadyen Digital trabalhou com alguns dos principais atacadistas e distribuidores para criar experiências de compras escaláveis e lucrativas. Confira nossas oferecendo para o Atacado e Distribuição indústria e aprenda como a marketplace especialistas podem ajudar seu negócio.
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