Evite estes marketplace erros ao empregar as estratégias úteis descritas.

Introdução  

Marketplaces são escaláveis ​​por sua própria natureza. No entanto, lançar e operar um marketplace pode ser um esforço complexo com desafios ocasionalmente macabros a enfrentar ao longo do caminho para evitar ser soterrado por estes marketplace monstros. Vamos ver o que estamos enfrentando e como derrotar essas criaturas assustadoras.

#1 Vampiros de Foco Amplo

Nosso primeiro monstro é um verdadeiro sugador de lucros. Uma mistura categórica muito ampla dificulta o foco e ainda mais desafiador para analisar e melhorar o negócio efetivamente. Além disso, é preciso haver mais foco ao fazer uma ampla horizontal, tornando muito mais difícil adquirir vendedores para atender a esses amplos escopos de produtos e serviços. Normalmente, é uma estratégia melhor tentar atender a um nicho e crescer/escalar a partir daí, à medida que mais oportunidades começam a ficar visíveis. Para derrotar esse monstro, identifique um nicho onde você pode vencer. Comece pequeno, valide os resultados como você e torne-se um mestre e autoridade em uma área.

#2 Zumbis da Corrida do Desenvolvimento

Em sua busca incessante por cérebros…ahem…lucros, os líderes comerciais muitas vezes apressam a fase de desenvolvimento de um marketplace antes que seu modelo de lucro e plano de negócios tenham sido totalmente realizados. Uma receita para um tiro certeiro marketplace o fracasso é correr para a fase de desenvolvimento antes de aperfeiçoar o modelo de negócio. Lembre o marketplace não é um projeto de implementação de tecnologia. Leva tempo, planejamento e perseverança. Finalizar o modelo de negócios e receita antes de iniciar qualquer programa de desenvolvimento de site é essencial. Para derrotar esse monstro, tenha um modelo de negócios e receita claro antes de começar o desenvolvimento. Trate isso mais como um esforço transformacional do que uma implementação técnica. Tenha um plano de longo prazo para crescimento e escala.

#3 Lobisomens de Medição de Desempenho Inadequada

Certamente, para tirar uma mordida do GMV potencial, perseguir as métricas erradas leva a decisões erradas e torna marketplace operadores uivando loucamente. As razões pelas quais marketplaceAs falhas podem variar, mas um ponto em comum é a falta de uma estratégia de gestão de desempenho articulada. Marketplace gerenciamento de desempenho consiste em pessoas, processos, ferramentas e um mecanismo de governança que garante a marketplace é constantemente ajustado, modificado e operado com base em dados críticos de desempenho. Perseguir as métricas erradas leva a decisões ruins e faz marketplace operadores uivando loucos. Para derrotar esse monstro, identifique áreas-chave de desempenho e indicadores. Defina metas em cada uma dessas áreas. Tenha um plano para transformar essas métricas em acionáveis.

#4 Espantalho do Desalinhamento

.Este espantalho assustador distraidamente limita o suporte organizacional vital ao falhar em alinhar executivos e unidades de negócios em torno do novo esforço multi-vendedor. Um multi-vendedor marketplace é uma fera completamente diferente e precisa de alinhamento em toda a organização. Muitas vezes o que acontece é que é visto como um projeto de TI/implementação tecnológica. Marketplace projeto deve ser encarado como uma iniciativa empresarial que considera todos os elementos críticos necessários para construir um negócio bem-sucedido. Em seu nível mais alto, o caso de negócios deve ser desenvolvido através das lentes de três dimensões principais; elas são a dimensão de negócios; a dimensão de pessoas e a dimensão de tecnologia. Para evitar desalinhamento organizacional, é preciso construir conscientização e consenso internos, maximizar todos os recursos organizacionais possíveis e, por fim, fornecer atualizações internas regulares.

#5 Ceifador da Confusão do Vendedor

Este espírito infame tira a alma do envolvimento do vendedor no marketplace com comunicação confusa, direção pouco clara e falta de dados acionáveis. Uma das razões marketplacefalha é que eles precisam de um plano de integração de vendedores robusto e agressivo em vigor. Porque vendedores de qualidade são o elemento mais crítico no sucesso de uma marketplace, o operador precisa de um funil de aquisição de vendedores para aquisição, ativação, receitas e retenção contínuas. Para derrotar esse monstro, é preciso ter um plano de integração claro, ter uma carta de comunicação clara com chamadas para ação distintas e ter vendedores capacitados com dados vitais para gerar resultados.

#6 Frankenstein do desequilíbrio do ecossistema

Este monstro é uma mistura aleatória de categorias e vendedores costurados juntos sem um plano de crescimento coerente, levando a um desequilíbrio feio de necessidades versus soluções. Simplesmente colocar uma plataforma online não trará hordas de clientes e vendedores. O início de um online marketplace requer calibração meticulosa de todos os marketplace participantes. Quando todas as partes são habilitadas e desenvolvidas, ele ativa os efeitos de rede. Para derrotar esse monstro, é preciso conhecer o público que se busca dominar, planejar o próximo nível de categorias relacionadas a serem desenvolvidas e criar um plano para atrair os vendedores certos. Por fim, é preciso ter um plano de engajamento claro para todos os marketplace constituintes para que a plataforma prospere.

#7 Palhaço assustador do mau orçamento

Esta ameaça do Big Top condena marketplaces com custos crescentes em algumas áreas e investimentos tolos em outras, tornando o sucesso uma tarefa nada fácil. A falta de orçamento é a razão mais comum para o fracasso de marketplace projetos. A verdadeira razão por trás disso é esta – muitos marketplaces começam com a suposição errada de que alguém poderia gerar receita diretamente com o Go-Live para financiar o marketing e o crescimento orgânico. Este é um erro aparente. Para derrotar esse monstro, é preciso formular um modelo financeiro logo no início, ter cronogramas de lucratividade realistas e monetizar dados primários o mais rápido possível.

Esperamos que você tenha achado este vídeo e blog úteis. Executando um marketplace é desafiador. Escalável marketplace o sucesso começa com o aprendizado com os erros dos outros e a busca por orientação especializada para navegar no caminho. Agora que você sabe como matá-los marketplace monstros, avise-nos se podemos ajudar a continuar sua jornada com segurança.