Bem-vindo à 91ª edição do nosso Boletim Semanal – E-commerce & Marketplaces, sua fonte semanal para o online marketplace e eCommerce melhores práticas, notícias e insights acionáveis. Nossa primeira história da Intelligencer é uma crítica mordaz à maior plataforma, a Amazon. A Amazon agora aspira ser uma empresa de infraestrutura em megaescala — uma provedora de sistemas, serviços, capacidade e mão de obra que entra em conflito direto com o que é melhor para o cliente. Sua junkificação significa que ela não está agindo como uma loja há algum tempo. Em seu futuro ideal, vender coisas para as pessoas é problema de todos os outros. Leia a história da Intelligencer para reunir mais detalhes. A Pattern, uma provedora de aceleração de comércio eletrônico, fez parceria com Mirakl, permitindo que os fornecedores de padrões vendam em marketplaces dentro do Mirakl Conecte o ecossistema. A plataforma de aceleração de e-commerce da Pattern alavanca a ciência de dados e a inteligência artificial para ajudar empresas de produtos de consumo a aumentar suas vendas online em sites diretos ao consumidor, online marketplaces, e outros canais digitais enquanto gerenciam armazenagem, atendimento e logística. A Nautical Commerce tem uma história emocionante sobre como as expectativas do comprador B2B estão evoluindo com mudanças demográficas transformando drasticamente as expectativas do comprador em B2B. Para atender às demandas em constante evolução do cliente e às expectativas do comprador B2B, as empresas devem se transformar com uma online marketplace oferecendo treinamento para distância. Leia a história da Nautical para reunir mais detalhes. O blog da Forbes lança luz sobre as coisas críticas a serem buscadas em um forte atacado marketplace parceiro para liderar seu negócio rumo ao sucesso. Ele também recomenda os três principais marketplaces com base em quão bem esses atacados marketplaceacomodar seus compradores e vendedores, aumentar o conhecimento da marca do fornecedor e fornecer mais oportunidades de crescimento. O DC 360 relata que o eBay demitirá 4% de sua força de trabalho, cerca de 500 funcionários, como o online marketplace luta com vendas em declínio. Como outras empresas de tecnologia e comércio eletrônico proeminentes, ela enfrenta gastos mais lentos do consumidor após um breve boom da pandemia. Foi apenas na semana passada que a Amazon anunciou o corte de 18,000 empregos. A Appinventive tem uma nova visão sobre como alavancar a Web3 e o Metaverso para construir um negócio digital mais robusto. As organizações precisam formar novas parcerias e garantir sua capacidade de participar de futuras colaborações. Leia isso e muito mais na edição desta semana.
Notícias notáveis da semana passada
A Junkificação da Amazon Por que parece que a empresa está piorando?
Digamos que você seja um comprador regular da Amazon precisando de uma espátula. Você pode começar sua jornada digitando a palavra “espátula” na caixa de pesquisa com um qualificador ou dois (“silicone,” “peixe,” “magenta”). Em resposta, a Amazon produzirá uma lista muito grande apresentada em uma grande grade paginada ou, em um telefone, uma rolagem sem fundo. Você tem, está implícito, milhares de opções ao seu alcance imediato; a Amazon as apresenta a você em uma ordem particular, mas principalmente inexplicável.
Mirakl e Pattern Partner para ajudar empresas a pontuar Marketplaces
A Pattern, fornecedora de aceleração de comércio eletrônico, fez uma parceria com Mirakl, permitindo que os fornecedores de padrões vendam em marketplaces dentro do Mirakl Conecte o ecossistema. “À medida que o cenário do comércio online continua a mudar, as marcas precisam permanecer ágeis para estar onde seus clientes preferem comprar online. Cada vez mais, isso significa marketplaces”, disse o Diretor de Padrões de Marketplaces George Hatch em uma declaração. “À medida que trabalhamos para ajudar as marcas a capturar sua fatia justa do mercado global de e-commerce de US$ 7 trilhões, queremos estar em qualquer lugar onde o comércio online seja conduzido, e é por isso que estamos tão animados com as possibilidades dessa parceria.
5 maneiras pelas quais as expectativas dos compradores B2B estão evoluindo (e como acompanhar)
Mudanças demográficas estão transformando drasticamente as expectativas dos compradores no B2B. Quase dois terços da força de trabalho atual são millennials ou Gen-Zers, coortes que foram criadas como nativos digitais. Para gerações que atingiram a maioridade com a Internet, é natural recorrer às mídias sociais, compras on-line e mecanismos de busca para atender às necessidades diárias. Eles são mais propensos a fazer uma extensa pesquisa on-line antes de ligar para um vendedor para tomar uma decisão de compra, se é que o fazem. Esses hábitos de compra têm sido mais perceptíveis no B2C ecommerce.
5 coisas para procurar em um forte atacado Marketplace Parceiro
Vale a pena repetir o quão bem-sucedidas as compras online foram para milhares de indústrias nas últimas duas décadas. Pesquisas agora mostram que 67% dos compradores B2B compram seus produtos online por meio de atacado marketplaces ou sites de comércio eletrônico. Está se tornando cada vez mais importante para os proprietários de negócios de atacado digitalizar suas empresas. No entanto, embora muitos varejistas estejam usando B2C marketplaces como a Amazon para obter lucros e receitas recordes, apenas uma pequena parcela dos atacadistas está presente no B2B marketplaces.
EBay cortará 4% de sua força de trabalho; Analistas esperam mais queda nas vendas
As reduções são em resposta à "situação macroeconômica ao redor do mundo", disse o CEO Jamie Iannone em 7 de fevereiro em uma declaração. Ele disse que elas são necessárias para ajudar a "criar um crescimento sustentável de longo prazo". Os cortes de empregos do eBay fazem dele a mais recente empresa a eliminar cargos em resposta às condições econômicas. As vendas caíram nos últimos seis trimestres, à medida que as pessoas voltaram a gastar em experiências como viagens e jantares fora, que adiaram durante a pandemia. Analistas, em média, esperam que a empresa sediada em San Jose, Califórnia, relate que a receita caiu cerca de 6%, para US$ 2.46 bilhões. O eBay anuncia os resultados do trimestre de férias em 22 de fevereiro.
Visão geral da chave Marketplace Tendências e Previsões
Global ecommerce superou o crescimento da maioria das outras indústrias nos últimos anos – e essa tendência parece continuar nos próximos anos. O Departamento de Comércio dos EUA relatou que, embora ecommerce vem crescendo de forma constante há mais de uma década, os últimos dois anos testemunharam alguns dos crescimentos mais significativos. Para o primeiro semestre de 2022, os EUA ecommerce as vendas atingiram US$ 507.7 bilhões, o que representa um aumento de 6.8% em relação ao mesmo período em 2021. Nesse ritmo de crescimento, os EUA estarão a caminho de registrar suas maiores vendas on-line anuais até o final de 2022. Globalmente, estima-se que até 2025, ecommerce as vendas podem ultrapassar US$ 7 trilhões, respondendo por quase um quarto, ou 23.6%, de todos os gastos do consumidor.
Web3 e o Metaverso: Construindo uma Economia Digital Mais Forte
A internet tem sido uma das mais significativas disrupções que já existiram neste mundo. Ela nos permitiu remover as barreiras de comunicação conectando todos e tudo e desencadeou um fluxo massivo de informações em apenas algumas décadas de sua existência. Desde redefinir o mundo como o conhecemos até permitir mudanças mais incríveis, a tecnologia em constante mudança também trouxe vários desafios, graças aos seus atributos transformadores.
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