Bem-vindo à 93ª edição do nosso Boletim Semanal – E-commerce & Marketplaces, sua fonte semanal para o online marketplace e eCommerce melhores práticas, notícias e insights acionáveis. Começamos esta edição com Marketplace 50 prêmios, o reconhecimento anual dos 50 empresários e organizações mais influentes no espaço do comércio multifornecedor, incluindo marketplace, drop ship e modelos de gerenciamento de canais. Marketplace 50 foi criado para reconhecer e premiar a excelência em produtos, serviços e empresas no marketplace indústria. Os prêmios refletem o desejo de reconhecer grandes operadores no ambiente, ao mesmo tempo em que promovem soluções e plataformas inovadoras. Estamos quase no final do anúncio de todos os vencedores. Obtenha mais detalhes em nosso blog. O ChatGPT tem um enorme potencial em como a inteligência artificial impactará o marketing e os negócios na Internet. O eClear apresenta um blog perspicaz sobre os casos de uso que o ChatGPT terá para o comércio eletrônico. A inteligência artificial e o Big Data permitirão modelos de negócios disruptivos em grande estilo. O ChatGPT é apenas um exemplo do que é possível quando você combina Deep Learning com recursos de computação massivos e quantidades gigantescas de dados. Da mesma forma, a história do Retail Touchpoints diz: "75% dos compradores veem potencial positivo para IA, então os varejistas devem estar prontos para um futuro impulsionado por IA". Ele fala sobre algumas ideias-chave que os varejistas devem considerar ao desenvolver seus recursos de IA voltados para o cliente. O relatório Digital Commerce 360 estima que as vendas de e-procurement cresceram 18% ano a ano, enquanto o B2B marketplacecresceu 100% e registrou vendas de US$ 112 bilhões, com base em dados e análises do B2023B de 2 Ecommerce Relatório de mercado. Os sites e aplicativos de comércio eletrônico B2B cresceram para US$ 1.94 trilhão em 2022, um aumento de 19% em relação aos US$ 1.63 trilhão em 2021. A história do DC360 tem muitos pontos de dados fascinantes. Leia o relatório para reunir mais detalhes. Em seu blog, Craig Regan, vice-presidente de contas estratégicas da Logicbroker, tem algumas dicas excelentes para organizações B2B que buscam criar um ambiente sem atrito eCommerce experiência para seus clientes. Um dos desafios de escalar uma empresa multi-fornecedor marketplace está adquirindo e integrando fornecedores; a SyncSpider tem algumas estratégias para compartilhar que podem ajudar a acelerar o processo. Leia isso e muito mais na edição desta semana.
Notícias notáveis da semana passada
A Marketplace 50 definidos para homenagear a excelência no multifornecedor Ecommerce Espaço
A Marketplace 50 homenageia líderes que estão promovendo o modelo de comércio multifornecedor de negócios de plataforma e impulsionando o ritmo do desenvolvimento do comércio baseado em rede de um ponto de vista empresarial, tecnológico, de investimento e conceitual. Esta distinção anual altamente competitiva é responsável por dezenas de fatores e busca reconhecer aqueles que causam um impacto significativo neste espaço. “O espaço do comércio digital está passando por uma mudança de paradigma com a crescente popularidade do comércio multifornecedor ecommerce marketplaces e essa mudança chega em uma onda de inovação”, comenta o CMO da McFadyen Digital, Thomas Gaydos.
O uso do ChatGPT em Ecommerce
Está na boca de todos, na moda, por assim dizer, e não apenas entre nerds experientes em tecnologia ou os chamados early adopters. Não, essa tecnologia está abrindo um novo capítulo para a sociedade: ChatGPT da start-up americana Open AI. O fato de que a IA (inteligência artificial) terá uma influência duradoura em nossas vidas no futuro é demonstrado pelo rebuliço sobre o ChatGPT depois que uma start-up americana o tornou disponível gratuitamente ao público: mais de um milhão de usuários em cinco dias se inscreveram no ChatGPT e estão usando o programa, em alguns casos excessivamente. Pelo menos, essa é a conclusão que o servidor ocupado tirou; a mensagem "O ChatGPT está no limite da capacidade agora" deve, portanto, ser aceita à vontade - muitos usuários estão usando o ChatGPT simultaneamente.
A revolução da IA está aqui, e os clientes já esperam se beneficiar da conveniência que ela promete entregar. O interesse generalizado e a aceitação da IA em todas as suas formas — particularmente entre compradores mais jovens — significa que não é uma questão de quando os clientes aceitarão a tecnologia, mas como os varejistas devem reagir a ela. Embora 45% dos consumidores tenham expressado falta de compreensão de como a tecnologia de IA está sendo implementada, 75% acreditam que há potencial para a IA ter um impacto na experiência do cliente, de acordo com uma pesquisa da RedPoint Global.
Vendas de e-procurement ultrapassam US$ 1 trilhão
Tudo incluído, B2B ecommerce sites e aplicativos cresceram para US$ 1.94 trilhão em 2022, um aumento de 19% em relação aos US$ 1.63 trilhão em 2021. Mais importante, B2B ecommerce cresceu mais rápido do que as vendas totais B2B e foi responsável por 13% de todas as vendas de fabricação e distribuição. Em comparação, a Digital Commerce 360 estima que as vendas de e-procurement cresceram 18% ano a ano e, pela primeira vez, ultrapassaram US$ 1 trilhão, enquanto as vendas B2B marketplacecresceu 100% e registrou vendas de US$ 112 bilhões, com base em dados e análises do B2023B de 2 Ecommerce Relatório de mercado.
Como as organizações estão criando um ambiente sem atrito eCommerce Experimente
“Desde o início, Logicbroker liderou a criação de uma solução “sem atrito” eCommerce plataforma. Os provedores legados, até hoje, cobram dos fornecedores para se juntarem a uma rede de varejistas, mantêm métodos de conexão antigos, têm tempos de integração proibitivamente longos e muito mais. Nenhum dos fornecedores dos nossos clientes é forçado a essas caixas apertadas. Nós tornamos isso sem atrito por meio de conexões automatizadas, sem taxas, suporte de pilha de tecnologia ilimitado e muito mais. Estou muito orgulhoso das soluções que construímos que trouxeram drop ship, marketplace, e visibilidade da cadeia de suprimentos em uma plataforma de classe mundial.”
Escalando um Multi Fornecedor Marketplace com aquisição e integração
Você planeja criar um novo negócio superlegal e hiperlucrativo? marketplace semelhante ao Etsy, eBay ou Amazon? Você precisa de ajuda com a integração de fornecedores? Quais estratégias você pode implementar para obter os melhores resultados rapidamente? E como obter os melhores resultados na escala de um multi-fornecedor eCommerce marketplace com aquisição e integração? Vamos ver o que você pode fazer para acelerar a aquisição e integração de fornecedores, já que essa tem sido a espinha dorsal da maioria dos fornecedores múltiplos marketplace proprietários.
Ações de comércio digital começam 2023 com força. Mais ganhos estão por vir?
Nosso tema de Ações de E-Commerce, que é composto por empresas de e-commerce sediadas nos EUA, bem como por players de logística e pagamento, se saiu muito bem este ano, subindo cerca de 33% desde o início de janeiro. Isso se compara ao S&P 500, que permanece em alta de cerca de 7% no mesmo período. Agora, a maior parte dos ganhos para o tema veio de uma única ação, a Carvana, que mais que dobrou nas últimas semanas. No entanto, outros players importantes também se saíram muito bem, com as ações da Amazon subindo 13% e as ações do eBay subindo 15%.
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