Bem-vindo à 95ª edição do nosso Boletim Semanal – E-commerce & Marketplaces, sua fonte semanal para o online marketplace e eCommerce melhores práticas, notícias e insights acionáveis. A história da Inc.com fala sobre como pegar o melhor da ascensão meteórica do e-commerce e injetá-lo em seus locais físicos. O e-commerce e o varejo físico não foram feitos para competir; em vez disso, pegue emprestado e compartilhe as melhores práticas e trabalhe harmoniosamente para melhorar as experiências do cliente. A Modern Retail relata que mais varejistas especializados estão lançando seus próprios marketplaces. O varejista de artesanato Michaels anunciou recentemente o lançamento de sua loja online marketplace, Paperless Post, revelou um serviço online marketplace para produtos relacionados a eventos em julho. Vai dar muito trabalho para os varejistas especializados; manter a qualidade dos produtos e serviços, especialmente com a participação de terceiros, pode ser desafiador. A MarketingWeek aborda como as marcas estão marcando o Dia Internacional da Mulher de 2023; da façanha de "lacuna de orgasmo" da Durex aos esforços da Amazon para apoiar pequenas empresas de propriedade de mulheres, a história analisa como sete marcas estão engajadas com o Dia Internacional da Mulher este ano. O crescimento do Amazon Prime desacelerou, mas o serviço de assinatura do Walmart está crescendo de forma constante com compradores online de alta renda; esse é o ponto crucial da história do Digital Commerce 360. Embora a Amazon ainda seja a maior operação, o Walmart está lentamente ganhando a liderança massiva de comércio eletrônico da Amazon ao atrair clientes mais jovens e de renda mais alta. As lojas físicas do Walmart também oferecem uma vantagem competitiva substancial. No artigo do Forbes Technology Council, Angus Ward - CEO da Beyond Now, fornece dicas excelentes sobre como expandir os negócios com uma B2B marketplace. Leia isto e muito mais na edição desta semana.
Notícias notáveis da semana passada
Três lições de comércio eletrônico que as empresas devem aplicar na loja
O comércio eletrônico está em ascensão, ou talvez você já tenha ouvido falar? Claro que sim, mas os números reais são impressionantes, para dizer o mínimo. De acordo com uma análise da Digital Commerce 360 dos números do Departamento de Comércio dos EUA divulgados em fevereiro, as vendas de comércio eletrônico no quarto trimestre de 2022 (Q422) cresceram 6.2% para o nível mais alto da história: US$ 299.12 bilhões em comparação com US$ 281.58 bilhões no Q4 de 2021. As vendas do Q422 também marcaram outro marco: 2022 foi a primeira vez que a receita anual do comércio eletrônico ultrapassou US$ 1 trilhão. Então, sim, o comércio eletrônico está indo bem. No entanto, os varejistas físicos também estão passando por uma fase de retorno emocionante.
Mais varejistas especializados estão lançando seus próprios Marketplaces
Os varejistas especializados são o mais novo grupo a aderir ao mercado online marketplace trem. O varejista de artesanato Michaels anunciou recentemente o lançamento de seu site online marketplace, que daria aos compradores acesso a 750,000 novos produtos selecionados de vendedores terceirizados. A Paperless Post, que construiu um negócio em torno do envio de convites online por mais de uma década, revelou um online marketplace para produtos relacionados a eventos em julho. Em janeiro, a David's Bridal revelou a Pearl, uma plataforma de planejamento e fornecedor marketplace que poderia ajudar as noivas a encontrar locais, fotógrafos e fornecedores, entre outros serviços.
Como as marcas estão marcando o Dia Internacional da Mulher de 2023
O tema do Dia Internacional da Mulher (IWD) deste ano, que acontece hoje (8 de março), é 'Abrace a Equidade'. A campanha convoca empresas e indivíduos a pensar além da igualdade de oportunidades e entender que as pessoas vêm de circunstâncias variadas, o que significa que precisam de diferentes recursos e oportunidades para alcançar resultados iguais. Não há dúvida de que algum progresso foi feito na representação das mulheres e suas oportunidades no local de trabalho na última década, mas barreiras e desigualdades significativas permanecem.
Walmart diminui a liderança da Amazon com compradores on-line ricos
O serviço de assinatura online do Walmart Inc., Walmart+, está crescendo — e diminuindo a diferença com a Amazon.com Inc. em um grupo demográfico importante: compradores ricos. O Walmart+ foi lançado em 2020 como a resposta da rede de supermercados ao Amazon Prime. Hoje, ele repercute entre famílias de renda mais alta ansiosas para se defender da inflação. Por US$ 98 por ano, o Walmart+ custa US$ 41 a menos que o Prime e oferece muitas das mesmas vantagens, incluindo descontos em frete e streaming de vídeo. O serviço de assinatura do Walmart também tem benefícios que a Amazon não consegue igualar, como combustível com desconto em postos de gasolina nos EUA.
Imagine que você vai a uma loja de departamentos local e a encontra desorganizada e abarrotada de itens fora do lugar, sem corredores sistemáticos e, em vez de produtos empilhados ordenadamente em prateleiras designadas, você os vê colocados aleatoriamente um ao lado do outro. Além disso, muitas etiquetas de preço ou descrição do produto estão faltando e são imprecisas. Uma experiência de compra tão confusa e pouco informativa faria você retornar àquela loja novamente? A resposta é um óbvio "Não".
Crescendo seu negócio com um B2B Marketplace
O comércio eletrônico foi a fórmula vencedora durante a pandemia, oferecendo a conveniência do autoatendimento e enviando tudo, de livros e mantimentos a produtos de beleza e vinho. A maioria das lojas online ou marketplaces, no entanto, são simplesmente um canal digital na frente de um modelo de negócio linear (“vender para”) existente. Sua popularidade inquestionável com a geração nativa digital e mudanças em automação, eficiência de custos e redução de SG&A significam que agora está sendo rapidamente aplicado ao B2B.
Marketplace SEO: O que é, Exemplos e Dicas
Para ser franco: não há nenhum Marketplace Guias de SEO que estão disponíveis na web e que eu consideraria de alta qualidade, relevantes ou úteis. E eu acho que estou bem posicionado para abordar o tópico. Isso se baseia na minha experiência sendo contratado para consultoria de SEO (fornecerei prova de credenciais) com sucesso online marketplaces ao longo dos anos. Meu objetivo neste guia é fornecer um esboço das 5 principais dicas que os gerentes de SEO para Marketplaces deve ter em mente para alcançar sucesso a longo prazo com SEO. O guia também busca responder à pergunta 'O que é Marketplace SEO?', juntamente com exemplos.
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