Evento Premier para Amazon Avançado e Marketplace VENDEDORES

INTRODUÇÃO

Com mais de 2500 vendedores da Amazon e provedores de serviços e soluções presentes, Prosper Show 2023 foi um sucesso. Fundado em 2016 por James Thomson e Joseph Hansen, o Prosper Show é onde se estabeleceu marketplace vendedores (principalmente na Amazon, Walmart e outros) se reúnem para fazer networking, conectar e aprender como tornar seus negócios independentes mais lucrativos. A 8ª edição da conferência anual ocorreu de 13 a 15 de março em Las Vegas, Nevada. A edição deste ano, como de costume, foi repleta de educação, networking e oportunidades de construção de comunidade.

O Prosper Show oferece três áreas principais de oportunidade para marketplace comunidade de vendedores. Primeiro, permite que eles se conectem com outros vendedores da rede para aprender o que outros vendedores estão fazendo para expandir seus negócios, maximizar lucros e melhorar eficiências.
Em segundo lugar, o show é uma plataforma para se conectar com os provedores de soluções. Isso ajuda a aprender táticas para aumentar a presença da marca e obter visibilidade para ferramentas para ajudar você a escalar seu negócio para o próximo nível. Esta edição do show teve mais de 140 provedores de soluções. Por fim, o Prosper Show é um excelente meio de educação avançada para marketplace vendedores – foi uma oportunidade fantástica de mergulhar fundo nas práticas comerciais atuais com workshops aprofundados focados em fornecer soluções acionáveis ​​que podem ser implementadas imediatamente.

Cody Griffin, VP de Marketing da Dr. Squatch, fez a palestra principal do Prosper Show. Cody discutiu o poder do omnicanal e enfatizou como eCommerce está evoluindo rapidamente, onde cada canal tem uma base de clientes diferente. Ele apresentou algumas das histórias de sucesso de marketing de busca e anúncios no Dr. Squatch. Ele destacou a previsão da Forrester de que até 2025 70% das vendas serão “influenciadas digitalmente”. Ele encerrou sua palestra falando sobre Receita Previsível. Este programa de assinatura pode dar a uma empresa o poder de fogo financeiro e a confiança para investir em outras áreas de negócios. Um modelo que ajuda a financiar “experimentos” dentro de uma empresa.

ALGUMAS SESSÕES NOTÁVEIS

Agora, vamos dar uma olhada em algumas das conferências e workshops notáveis. Embora o tema geral fosse omnicanal, algumas áreas nas quais as conferências e workshops se concentraram incluíam construção de marca, direcionamento de tráfego, maximização de impacto, crescimento internacional e expansão além da Amazon para outras marketplaces. Uma das outras áreas de foco era ajudar os vendedores a aumentar a capacidade de descoberta com publicidade, dentro e fora da Amazon, e como superar os desafios de vendas durante esses tempos econômicos desafiadores.

1. Plano de ação de dez etapas para diversificar e dimensionar as vendas – Uma das sessões mais perspicazes de Eric Kooymans, presidente da Harnessing Strengths, uma empresa de marketing e web design de serviço completo especializada em desenvolvimento web, desenvolvimento de e-commerce, desenvolvimento WordPress, otimização de mecanismos de busca e serviços de marketing. A sessão deu aos vendedores um plano de ação claro para escalar as vendas. Ela lançou luz sobre como superar desafios como suspensões da Amazon, perda da caixa de compra, altos custos de envio, etc. Foi uma sessão especial com muito pouco alarde que forneceu as etapas e estatísticas necessárias para ter sucesso, por onde começar e qual é a ordem correta, ferramentas para atingir metas, erros comuns e próximos passos. Foi ricamente contextualizada com a experiência de 20 anos da Harnessing Strengths trabalhando com mais de 180 empresas e proporcionando crescimento de 2x a 10x.

2. Estratégias avançadas de SEO para aumentar as vendas lucrativas e evitar gastos desnecessários com anúncios – Esta sessão de Shannon Roddy na Avenue7Media focou na estratégia avançada de SEO para marketplace vendedores. As principais áreas cobertas pela sessão foram funil de SEO, termos-alvo, pesquisa de palavras-chave de SEO, Amazon vs. Google em termos de SEO, integração de SEO no marketing geral e, por fim, publicidade, análise e otimização. Ele enfatizou como a Amazon agora se tornou um mecanismo de busca com até 70% dos consumidores iniciando sua busca por produtos na plataforma e, portanto, o sucesso na Amazon é a classificação orgânica para os termos relevantes mais pesquisados ​​do seu produto. Ele apresentou como a Amazon possibilita oportunidades para a melhor marca, cópia mais envolvente e gráficos da mais alta qualidade. Mas tudo isso não será possível sem SEO porque ninguém consegue encontrar seu produto para comprá-lo. No final das contas, o SEO fornece o maior ROI em comparação a qualquer outra atividade que você realiza vendendo na Amazon, ao mesmo tempo em que impacta drasticamente as vendas vitalícias do seu produto.

3. Marketing de influência da Amazon exposto – Esta foi uma das apresentações mais emocionantes feitas por Gracey Ryback, Amazon Influencer, Live Creator, e Paul e Rachelle Baron, CEO da Influx Catalysts e CEO da BB Littles, respectivamente. Gracey é uma Amazon Influencer e criadora de conteúdo especializada em trazer as melhores ofertas e descobertas da Amazon para sua comunidade de mais de um milhão de seguidores no Tik Tok e mais de 6 plataformas adicionais. Rachelle e Paul são vendedores experientes da Amazon desde 2015 com uma marca de sucesso de 7 dígitos. Eles viajaram pelo mundo todo no circuito de palestras, ensinando vendedores da Amazon a construir marcas autênticas que geram buzz a partir da prova social da Amazon. A sessão deles focou em "Insights, segredos internos e lições aprendidas com a marca e o influenciador". Gracey abordou o que o marketing de influência pode fazer por marketplace vendedores, encontrar o criador e a plataforma certos para sua marca e aproveitar o TikTok Creator Marketplace. Foi uma sessão brilhante que destacou o poder do UGC (Conteúdo Gerado pelo Usuário).

4. Conquiste o campo de batalha das palavras-chave – Estratégias para ajudar você a classificar mais rápido, melhor e mais barato – Uma das sessões mais esperadas foi de Ritu Java, CEO da PPC Ninja, que analisou como permanecer lucrativo e ainda classificar palavras-chave na Amazon. Sua sessão apresentou aos participantes uma nova maneira de fazer pesquisa de palavras-chave que resultou em melhor desempenho, que foi apoiada por dados ao vivo que ajudam marcas/vendedores a classificar de forma mais lucrativa, ao mesmo tempo em que maximizam a participação de mercado de palavras-chave. Ela cobriu áreas como estratégias de classificação de palavras-chave ao longo do tempo, estratégias de classificação de palavras-chave e sequência de pesquisa de palavras-chave para lançamento. Esta sessão também se concentrou em algumas das ferramentas para alavancar para obter insights de palavras-chave, como Helium10 Cerebro e como sua poderosa ferramenta de pesquisa reversa de ASIN/ID do produto ajuda; lançar novos produtos com sucesso e trazer mais reconhecimento para sua marca, alavancar as estratégias de classificação de palavras-chave de seus concorrentes para melhorar suas listagens e avaliar as palavras-chave mais eficazes para seus produtos na Amazon e no Walmart.

5. Saídas da Ecom: Uma Perspectiva Legal – Esta foi uma apresentação de Rafelson; uma empresa que se autodenomina a mais eCommerceescritório de advocacia centrado em negócios, criado exclusivamente para eCommerce negócios, Corporativo, Propriedade Intelectual M&A (Saída), Suspensões da Amazon, Disputas e muito mais. Eles ajudam empreendedores de e-commerce a criar, expandir e proteger suas empresas e ativos, trazendo experiência empresarial, habilidades técnicas e pensamento criativo para suas oportunidades e desafios. Foi uma sessão reveladora da perspectiva de um vendedor, pois os tornou cientes dos riscos inerentes de entrar em uma marketplace. Como uma compreensão correta da lei pode proteger marketplace interesses do vendedor e como os advogados podem negociar riscos enormes que ocorrem em uma venda sem que o vendedor entenda claramente o acordo. A sessão abordou aspectos de como se preparar para um acordo que analisou a higiene legal e a saúde da conta da Amazon, entre outras coisas. Ela encerrou com as quatro estratégias a seguir; fechamentos rápidos são perigosos, comece cedo, tenha um escritório de advocacia de comércio eletrônico que entenda que a Amazon é crucial e não faça você mesmo seu aconselhamento jurídico.

6.eCommerce 3.0 – Estratégias para escalar negócios com base em dados e tecnologia – Esta foi uma apresentação de Canaan Schladale-Zink, Chief Revenue Officer (CRO) da Quartile; a Quartile é a maior plataforma de publicidade cross-channel de e-commerce do mundo, construída em seis tecnologias patenteadas de aprendizado de máquina. A sessão analisou marketplace evolução ao longo do tempo, os desafios enfrentados e as estratégias vencedoras que funcionaram. No geral, os vendedores da Amazon pagam mais taxas como uma porcentagem de suas vendas. Com o tempo, os mesmos serviços ficaram mais caros (FBA) e inevitáveis ​​(publicidade). Alguns estudos de caso interessantes destacaram a necessidade de uma abordagem de canal de e-commerce 3.0. A abordagem 3.0 examina parâmetros como modelagem de mix de mídia, priorização de canais, cenários de alocação de orçamento, definições de KPI, cronograma de expansão de canais, modelagem lookalike e modelagem de segmentação. Ela mostrou como aproveitar o Amazon Marketing Stream, Amazon Marketing Cloud e Audience Segmentation DSP com alguns exemplos da vida real. A parte final da apresentação analisou a evolução da atribuição de último toque e oportunidades de construção de público.

7. Como as marcas premium vencem em categorias da Amazon sensíveis ao preço – Uma ótima sessão co-apresentada por John Shea Jay McQuillan, CEO, Co-Fundador, Momentum Commerce, e Jay McQuillan, CTO, Co-Fundador, Momentum Commerce. Uma sessão fantástica para o marketplace vendedores que destacaram os desafios enfrentados por marcas premium na Amazon, abordagens de ciência de dados/como as equipes da Amazon podem se organizar em torno de soluções de ciência de dados. Houve um teste rápido para fazer o público começar. A apresentação também envolveu um exemplo de ciência de dados em ação: Construindo um modelo para entender o que torna os produtos dominantes na Amazon. Houve "10 estratégias para promover com sucesso produtos de alto preço na Amazon" e, finalmente, encerrando com uma ferramenta que permitiu aos participantes pontuar ao vivo seus próprios negócios na Amazon.

8. Seja dono dos seus clientes: como maximizar as vendas na Amazon usando Shopify, Facebook e Google – Esta apresentação de Dakota Morse, fundadora e CEO da ALT Group e Wallaby Goods, analisou três áreas críticas em todas as plataformas. Primeiro, como uma estratégia omnicanal constrói marcas de bilhões de dólares. Segundo, como construir uma estratégia de alta conversão Shopify armazenar e, por último, como dimensionar Shopify vendas. Dakota tem uma rica experiência, tendo trabalhado na Amazon Corporate por cinco anos na divisão de Publicidade, que ele deixou para estabelecer a Agency: ALT Group, onde ajudou a lançar marcas de e-commerce de 8 dígitos. As três principais conclusões desta sessão foram as seguintes: primeiro, é sempre melhor educar seu cliente-alvo antes que ele chegue à Amazon; segundo, a jornada do cliente não é tão fluida quanto antes, tornando essencial ter uma estratégia omnicanal e vários pontos de contato dinâmicos para criar afinidade e, por último, é melhor operar seu site e a Amazon em conjunto.

9. Melhorando as capacidades de atendimento usando o Buy with Prime – Esta sessão foi coapresentada por Nicole Reich – Blue Wheel Media (anteriormente Retail Bloom), VP de Vendas e Marketing, e Derek Majewski – Amazon, Gerente de Desenvolvimento de Agência, Buy with Prime. Uma apresentação muito informativa e educativa que ajudou comerciantes e marketplace os vendedores entendem a utilidade do Buy with Prime, um programa que permite que os membros Prime baseados nos EUA comprem diretamente em lojas on-line participantes usando os benefícios de compras Prime que eles amam e confiam – incluindo entrega rápida e gratuita, uma experiência de checkout perfeita e devoluções fáceis. A sessão se concentrou em três áreas principais. Primeiro, como marketplace vendedores e fornecedores decidem se o Buy with Prime é adequado para seus negócios? Segundo, entender o processo de implementação e determinar as melhores maneiras de maximizar o Buy with Prime. Adicionar o Buy with Prime a um marketplace pode desbloquear muitos benefícios para os vendedores; pode ajudar a atrair compradores da Amazon para o seu site, e é possível usar o Comprar com Prime em seu marketing. Marketplace os vendedores podem oferecer entrega rápida e gratuita usando este programa. Os três grupos principais com os quais o Buy with Prime funciona muito bem são: marcas que desejam um local padrão para eCommerce inventário, marcas que desejam impulsionar sites B2C aumentando a conversão e marcas que lançam novos produtos.

10. O estado do vendedor da Amazon: estratégias, lutas e sucesso em 2022 – Michael Scheschuk, Presidente, Small & Medium Business Jungle Scout, apresentou o Relatório Anual da Jungle Scout sobre o estado dos vendedores da Amazon. O relatório envolve uma pesquisa com mais de 2600 vendedores de e-commerce, empreendedores, marcas e agências em mais de 100 países e 20 Amazon marketplaces para entender melhor estratégias, vendas, lucros, motivações e desafios para ajudar marketplace vendedores têm sucesso. O relatório teve algumas observações fascinantes, como; Mais de 50% dos vendedores usam a marca própria. A maioria dos vendedores tem de 6 a 10 produtos, e o FBA é usado por mais de 80% dos vendedores. O relatório também investigou as estratégias marketplace operadores e vendedores devem olhar em 2023; por exemplo, para melhor pesquisa de produto/encontrar ou desenvolver um produto, o operador/marca deve olhar para avaliações de clientes que fornecem um tesouro de informações. Para expandir oportunidades de vendas, deve-se olhar para a abordagem omnicanal global; por exemplo, tanto o Walmart quanto o Etsy demonstraram com sucesso essa estratégia. O relatório também apresentou o cenário de publicidade e enfatizou a necessidade de conteúdo e vídeos de alta qualidade. Ele forneceu táticas para alavancar de forma otimizada a mídia social, pesquisa paga e Google Ads. Por fim, também discutiu como usar a IA em seu benefício de forma eficaz.

ANÚNCIOS DE PRODUTOS NO PROSPER SHOW

O Prosper Show sempre prometeu anunciar novos produtos, e este ano não foi diferente, com uma série de provedores de soluções mostrando o melhor que têm a oferecer.

Quartile lançou Quartile Versa – Este novo produto revolucionário capacita marcas e agências com maior controle sobre suas campanhas publicitárias. Construído sobre a premiada tecnologia de IA da Quartile, o Quartile Versa simplifica as estruturas de campanha e oferece otimizações avançadas baseadas em regras para desempenho máximo. Com o Quartile Versa, as marcas podem personalizar suas estruturas de campanha, definir suas estratégias, metas e orçamentos e escolher quais recursos e variáveis ​​personalizar.

Trellis lançou uma nova plataforma que usa IA para gerenciar todos os 4Ps do seu merchandising. A Trellis Data é especializada em usar visão computacional para detecção de objetos e compreensão do processamento de linguagem natural para produzir conversão de fala em texto e tradução altamente precisas. Ao fazer parcerias com seus clientes e provedores de serviços, a empresa fornece tecnologia de IA que pode lidar com problemas complexos do mundo real.

Seller Labs lançou o Data Hub – A tecnologia Seller Labs pode impulsionar seu negócio, seja você um vendedor, agência, integrador, agregador ou queira acesso mais fácil ao complexo eCommerce dados que a Amazon disponibiliza. Sua tecnologia ingere todos os eCommerce dados e os disponibiliza via SQL, API ou Planilhas Google, para que seja possível focar em insights em vez de coleta de dados.

hélio 10 lançou um novo Insights Dashboard, que ajuda vendedores e marcas da Amazon a gerenciar seus negócios em escala. O Insights Dashboard é um painel de ferramentas que fornece dados, recomendações e ações que impulsionarão seu eCommerce o crescimento do negócio.

Carbon6 anunciou a aquisição da D8aDriven – A Carbon6 adquiriu recentemente a D8aDriven, uma poderosa ferramenta de software que agrega dados de vendedores e fornecedores em uma única plataforma e cria resumos executivos líderes do setor com etapas de ação para que os operadores vejam resultados imediatos semana após semana. Construída por ex-funcionários da Amazon, a D8aDriven traz o gerenciamento de contas baseado em dados para o pacote de software Carbon6, permitindo que vendedores de e-commerce e líderes de agências gerem maiores resultados com uma equipe menor, concentrando-se na execução em vez da coleta e interpretação de dados.

Jungle Scout anunciou o novo redator assistente de IA – O Listing Builder da Jungle Scout aproveita o poder da tecnologia ChatGPT da OpenAI para gerar conteúdo de listagem de produtos em segundos usando as principais palavras-chave do seu banco de palavras-chave. Com um clique de um botão, o AI Assist pode acelerar o esforço tedioso de escrever uma listagem para que você possa se concentrar em gerar receita para o seu negócio. O AI Assist escreve em inglês, ajudando falantes não nativos de inglês e ESL a aprimorar suas listagens para a Amazon em inglês marketplaces e economizando serviços de tradução potencialmente caros.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Foi mais uma exibição sólida para o Prosper Show. Enquanto em 2022 os agregadores fizeram um grande sucesso no evento, este ano o foco foi mais em entregar para seus clientes, construir seus negócios e expandir seus conhecimentos. O evento foi voltado para vendedores intermediários que dominam os conceitos básicos do comércio digital e estão prontos para os próximos passos. Aprendemos muito fazendo parte deste evento fantástico, proporcionando oportunidades para marcas e provedores de serviços se conectarem e fazerem networking. Mal podemos esperar pela edição de 2024. Para mais informações sobre os próximos eventos dos quais a McFadyen Digital faz parte, visite nosso página de eventos.