Ecommerce & Marketplaces Newsletter – 27 de outubro de 2023

27 de Outubro, 2023 | Newsletter

Nossa história principal da Bloomreach se concentra na implementação de IA com dicas práticas para comerciantes. A IA é crucial para ajudar os comerciantes a encontrar o equilíbrio certo entre arte e ciência e automatizar as tarefas certas. Com algumas dicas úteis para ajudar você a começar, ela explica o panorama geral da sua estratégia de merchandising. De acordo com o recém-publicado 2023 B2B Marketplace Relatório 500 da Digital Commerce 360. A Amazon Business já afirma ter 6 milhões de clientes e US$ 35 bilhões em vendas brutas anualizadas de mercadorias, lançada há apenas oito anos. Mas analistas de mercado acham que ela precisa atingir um patamar de vendas. Leia mais sobre isso na história da DC 360. A Cencora é a mais nova participante do B2B marketplace paisagem, conhecida principalmente por seu trabalho em produtos farmacêuticos. Sua B2B marketplace estratégia permitiu que ela fizesse incursões em novas categorias de produtos e fornecesse mais valor aos clientes em cada interação. A Cencora anunciou seu recém-lançado AB Marketplace alimentado por Mirakl, um balcão único para farmácias independentes obterem pedidos de prescrição e de frente de loja de forma eficiente. MiraklO blog do tem mais detalhes sobre o novo marketplace lançamento. No cruel de hoje ecommerce mundo, permanecer competitivo requer atenção meticulosa a cada aspecto da entrega do produto e experiência de devolução. Da compra inicial ao processo de devolução, varejistas eletrônicos, D2C (Direct-to-Consumer) e marcas de comércio eletrônico devem orquestrar meticulosamente cada etapa. O blog ShipLilly analisa a eficiência da logística reversa em ecommerce maximiza a lucratividade e a sustentabilidade. As organizações hoje coletam e armazenam grandes quantidades de informações confidenciais de clientes, como detalhes pessoais, dados financeiros e histórico de transações. commercetools blog lança luz sobre os desafios de segurança enfrentados pela indústria de comércio digital. O blog PriceSpider explica como integrar ChatGPT e Generative AI em ecommerce. Leia esta e outras grandes histórias na edição desta semana.

Notícias notáveis ​​da semana passada


Coloque a IA em ação com estas dicas práticas para comerciantes

Os comerciantes precisam adotar a IA para ter sucesso no cenário moderno de comércio eletrônico. Isso porque a IA é crucial para ajudar os comerciantes a encontrar o equilíbrio certo entre arte e ciência e automatizar as tarefas certas para que eles possam se concentrar nos muito mais valiosos "20%". Mas só porque você sabe que a IA é importante não significa que você sabe como colocá-la em prática. O que isso significa para suas tarefas do dia a dia, bem como para o panorama geral de sua estratégia de merchandising? Aqui estão algumas dicas práticas para ajudar você a começar. O melhor lugar para começar é saber o que você quer obter da IA. Quais métricas você quer aumentar? Pode ser algo tão simples quanto o crescimento da receita, ou talvez você queira se concentrar em aumentar o valor médio do pedido (AOV) ou o valor da vida útil do cliente (CLV). Definir suas metas ajudará todo o resto a se encaixar. Você terá uma ideia melhor de quais tarefas precisa priorizar para atingir essas metas, bem como quais ferramentas de IA usar para gerar o maior impacto para sua equipe.

Amazon Business é tudo sobre seu B2B Marketplace

Uma maré alta levanta todos os barcos, e no B2B marketplace indústria, esse navio é o Amazon Business. Nenhum B2B único marketplace domina o B2B marketplace tanto quanto a Amazon Business, de acordo com dados e análises contidos no recém-publicado B2023B 2 Marketplace Relatório 500 da Digital Commerce 360. A Amazon Business já afirma ter 6 milhões de clientes e US$ 35 bilhões em vendas brutas anualizadas de mercadorias — e foi lançada há apenas oito anos. Mas analistas de mercado calculam que ela está longe de atingir um patamar de vendas. Colin Sebastian, um analista de investimentos da RW Baird & Co. que previu com precisão o crescimento das vendas da Amazon Business nos últimos anos, projetou US$ 80 bilhões em vendas brutas, incluindo muitas de vendedores terceirizados, antes do final desta década.

Com AB Marketplace, Cencora oferece mais valor aos clientes e parceiros

A Cencora, anteriormente conhecida como AmerisourceBergen, é uma das maiores empresas dos Estados Unidos: consistentemente no top 15 da lista anual Fortune 500 e a principal distribuidora de produtos farmacêuticos e outros produtos relevantes para farmácias e empresas médicas nos EUA. Embora a Cencora seja conhecida principalmente por seu trabalho em produtos farmacêuticos, o B2B da empresa marketplace estratégia permitiu que ela fizesse incursões em novas categorias de produtos e fornecesse mais valor aos clientes em cada interação. Esta semana, a Cencora anunciou seu recém-lançado AB Marketplace alimentado por Mirakl, um balcão único para farmácias independentes para obter com eficiência pedidos de frente de loja e receitas. Construído e lançado em apenas seis meses com o Mirakl Marketplace Plataforma e Mirakl Pagamento, AB Marketplace expande a Ordem ABC existente da empresa eCommerce plataforma, adicionando milhares de novos produtos a uma eCommerce experiência já usada e amada pelos compradores B2B da empresa. Jay Dombi, SVP de Soluções Estratégicas da Cencora, compartilhou.

Maximizando a lucratividade e a sustentabilidade: o poder da logística reversa eficiente no comércio eletrônico

No mundo hipercompetitivo do comércio eletrônico de hoje, ficar à frente requer atenção meticulosa a todos os aspectos da entrega do produto e da experiência de devolução. Da compra inicial ao processo de devolução, varejistas eletrônicos, D2C (Direct-to-Consumer) e marcas de comércio eletrônico devem orquestrar meticulosamente cada etapa. Um aspecto crítico que está ganhando cada vez mais destaque neste processo é a logística reversa. Os clientes agora examinam as políticas de devolução antes das compras, tornando a logística reversa perfeita um elemento essencial para as marcas de comércio eletrônico. A logística reversa, uma parte anteriormente negligenciada do processo da cadeia de suprimentos, agora está sob os holofotes devido às crescentes demandas do setor de varejo online e às expectativas em evolução dos clientes. As empresas, incluindo negócios D2C independentes, devem inovar e se adaptar a essas mudanças na logística reversa para permanecerem competitivas.

Navegando pelos desafios de segurança do comércio digital

Vivemos em uma era em que as transações digitais e as interações on-line estão profundamente arraigadas em nossas vidas cotidianas, tanto em nível pessoal quanto empresarial. As organizações hoje coletam e armazenam grandes quantidades de informações confidenciais de clientes, como detalhes pessoais, dados financeiros e histórico de transações. Enquanto as empresas orientadas ao comércio buscam alavancar os dados que coletam para aprimorar as experiências do cliente e melhorar as operações, as informações privadas de indivíduos e empresas são um ativo incrivelmente valioso para os cibercriminosos que buscam explorar vulnerabilidades e alavancar dados roubados para lucro e atividades ilegais. À medida que os dados de milhões de pessoas por dia passam commercetools' sistemas, nossos clientes confiam em nós para proteger sua privacidade e confidencialidade. Essa responsabilidade recai sobre Denis Werner, Cofundador e Diretor de Operações da commercetools.

Integrando ChatGPT e Generative AI em Ecommerce

Nos últimos meses, seu feed do LinkedIn provavelmente foi inundado com postagens sobre ChatGPT e IA generativa — e considerando que o tópico foi abordado na mídia popular, de redes de notícias locais a South Park, é seguro dizer que essa tendência se tornou popular. A inteligência artificial generativa cria conteúdo quase instantâneo: ela recebe informações do usuário, faz referência a um imenso banco de dados e, em questão de segundos ou minutos (dependendo da complexidade do prompt), retorna texto ou imagens com base nas informações relevantes referenciadas. Os profissionais de marketing podem direcionar essas ferramentas para criar conteúdo em vários formatos, e você pode até prescrever contagens de palavras, objetivo de comunicação e tom. O resultado é uma repetição humana (embora genérica) do conteúdo agregado disponível.

Como criar um online Marketplace Site em 2023 com OpenCart

Nós Você obterá todas as respostas relacionadas ao OpenCart Marketplace porque isso explicará todo o processo e ajudará você no Online Marketplace com OpenCart. Para criar um Marketplace site em 2023 você deve estar ciente das tecnologias mais recentes e futuras, então vamos começar com o Marketplace. UMA Marketplace é uma loja digital onde compradores/vendedores estão disponíveis. É uma plataforma única onde compradores obterão diferentes tipos de produtos/serviços. Ela fornece a você diferentes envios conforme a escolha do vendedor, até mesmo métodos de pagamento.

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Sobre o blog

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