Ecommerce & Marketplaces Newsletter – 3 de novembro de 2023

3 Novembro, 2023 | Newsletter

A rápida ascensão da inteligência artificial, particularmente sistemas de IA generativos como o ChatGPT da OpenAI, gerou preocupações significativas nos últimos tempos. Uma nova ordem executiva assinada esta semana prepara o cenário para padrões e requisitos federais de IA e vai além de acordos voluntários anteriores com empresas de IA. É o conjunto de ações mais decisivo que qualquer governo do mundo já tomou sobre segurança, proteção e confiança em IA. A história da CNBC tem mais detalhes. Mais de três anos após o lançamento do aplicativo Shop por Shopify, que visava consolidar Shopify pedidos e ofereceu alguns recursos de compras, a empresa agora introduziu um aplicativo baseado na web baseado em IA marketplace. Este movimento coloca Shopify em competição direta com a Amazon. O novo marketplace permite que os compradores pesquisem e comprem todos os produtos hospedados em Shopify; MarketplaceO blog Pulse tem mais informações. Não há duas empresas de e-commerce iguais. Arquitetura MACH e a Generative AI são aliados perfeitos para qualquer líder digital que busca escalar de forma sustentável de uma forma que atenda às suas necessidades específicas. A MACH Alliance compartilha alguns insights excelentes sobre como a generative AI funciona com a arquitetura MACH para proteger os negócios de comércio eletrônico do futuro. O Core Web Vitals do Google foi lançado pela primeira vez em março de 2020. De acordo com o Google, ele foi lançado para "fornecer orientação unificada para sinais de qualidade essenciais para oferecer uma ótima experiência do usuário na web". Existem muitos sites, incluindo lojas de comércio eletrônico, que precisam de ajuda para atingir as pontuações de aprovação do Core Web Vitals. O blog de Neil Patel tem algumas informações excelentes que destacam as deficiências comuns de algumas das principais lojas de comércio eletrônico para que você possa encontrar inspiração para melhorar sua loja quando se trata de CWV (Core Web Vitals). A economia de plataforma continua a mostrar seu dinamismo e diversidade. Enquanto a América e a Ásia-Pacífico mantêm suas posições de liderança, a Europa e a África oferecem potencial e desafios para os próximos anos. Platformeconomy.com tem alguns pontos de dados fantásticos que mostram como a economia global de plataforma está passando por uma rápida evolução com grandes plataformas como Amazon, Google, Microsoft e Apple alimentando esse sucesso. Leia esta e outras grandes histórias na edição desta semana.

Notícias notáveis ​​da semana passada


Primeira Ordem Executiva de IA do Governo dos EUA, exigindo avaliações de segurança, orientação sobre direitos civis, pesquisa sobre impacto no mercado de trabalho

O presidente Joe Biden emitiu uma nova ordem executiva sobre inteligência artificial — a primeira ação do governo dos EUA desse tipo — exigindo novas avaliações de segurança, orientação sobre equidade e direitos civis e pesquisas sobre o impacto da IA ​​no mercado de trabalho. Embora as agências de aplicação da lei tenham alertado que estão prontas para aplicar a lei existente aos abusos de IA e o Congresso tenha se esforçado para aprender mais sobre a tecnologia para elaborar novas leis, a ordem executiva pode ter um impacto mais imediato. Como todas as ordens executivas, ela "tem força de lei", de acordo com um alto funcionário do governo que falou com repórteres em uma ligação no domingo. A Casa Branca divide os principais componentes da ordem executiva em oito partes:

Shopify'S Marketplace Expande para a Web

Shopify'S marketplace já está disponível na web e, de longe, parece a Amazon ou qualquer outro varejista online. O novo marketplace permite que os compradores pesquisem e comprem todos os produtos hospedados em Shopify. Shopify'S marketplace, disponível em shop.app/search, começa com uma barra de pesquisa que permite procurar produtos e comerciantes entre os milhões que usam Shopify. Cada comerciante tem uma vitrine, cada produto tem uma página com avaliações e informações detalhadas, e os compradores podem comprar itens adicionando-os a um carrinho de compras. A mesma funcionalidade estava disponível anteriormente apenas no aplicativo móvel Shop. Mas "ao lançar o Shop na web, podemos permitir que mais compradores descubram e comprem de comerciantes do Shop sem ter que baixar um aplicativo", disse Shopify em um e-mail para comerciantes. O marketplace pode ser acessado em um submenu no site da Loja, portanto ainda não foi criado para uso em massa.

Três maneiras pelas quais a IA generativa trabalha com a arquitetura MACH para proteger os negócios de comércio eletrônico do futuro

A Generative AI faz exatamente o que o nome sugere: pega grandes quantidades de dados de várias fontes e então gera conteúdo original, algoritmos, ferramentas e muito mais projetados para um propósito estratégico específico. Ao fornecer novas oportunidades para aprimorar o CX, impulsionar o crescimento, mitigar riscos e ficar à frente de um cenário digital em constante mudança, as empresas de e-commerce não podem ignorar a Generative AI. Não há duas empresas de e-commerce iguais e a MACH Architecture e a Generative AI são aliadas perfeitas para qualquer líder digital que esteja buscando escalar de forma sustentável de uma forma que se adapte às suas necessidades muito específicas. Com isso em mente, aqui estão apenas três maneiras pelas quais a Generative AI pode atuar dentro da MACH Architecture para preparar seu negócio de e-commerce para o sucesso a curto, médio e longo prazo.

Qual é a pontuação média do Core Web Vital para lojas de comércio eletrônico?

Os Core Web Vitals não vão a lugar nenhum, e a experiência da página está se tornando mais importante a cada dia. Tão importante, na verdade, que quando um site atinge os limites do Core Web Vitals, pesquisas mostram que os usuários tinham 24% menos probabilidade de abandonar o carregamento da página. Se você sente que está atrás do grupo quando se trata de Core Web Vitals (CWV), você não está sozinho. Existem muitos sites, incluindo lojas de e-commerce, que lutam para atingir as pontuações de aprovação do Core Web Vitals. Qual parte do CWV está atrapalhando mais as lojas de e-commerce? Nesta postagem, destacarei as deficiências comuns de algumas das principais lojas de e-commerce para que você possa encontrar inspiração para melhorar sua própria loja.

Economia de Plataforma 2023: EUA Lideram; Europa Fica para Trás

A economia global de plataforma está passando por uma rápida evolução. América e Ásia-Pacífico continuam sendo as forças motrizes. Ambas as regiões estão na vanguarda, com um crescimento médio em todas as plataformas de 16.12% em 2023 em comparação a 2022. A América impressiona com uma participação de mercado dominante de 80.3% e um valor total de US$ 11.321 bilhões, marcando um aumento de 23.49% em relação ao ano anterior. Grandes plataformas como Amazon, Google, Microsoft e Apple estão alimentando esse sucesso. Essas corporações não apenas detêm imenso poder econômico, mas também influência geopolítica, fortalecendo sua posição em regulamentações digitais globais e acordos comerciais. A Ásia-Pacífico enfrentou um ligeiro declínio com um valor total de US$ 2.225 bilhões, queda de 9.31% em relação ao ano anterior. Países como China, Coreia, Índia e Japão desempenham um papel fundamental, hospedando várias plataformas emergentes.

Principais falhas na estratégia de marketing de e-commerce e como evitá-las

A competição no setor de e-commerce é intensa. Portanto, para obter vantagem sobre a concorrência, uma forte estratégia de marketing é essencial. Criar uma forte estratégia multicanal para marketing que equilibre seus objetivos de negócios com seus recursos pode ser desafiador de alcançar, mas altamente benéfico se for bem-sucedido. Nos últimos 20 anos, inúmeras empresas de e-commerce foram lançadas; algumas prosperaram e outras fracassaram. Aqui estão alguns erros comuns de estratégia de marketing que impedem o crescimento e, por fim, levam ao fracasso empresarial. A plataforma de e-commerce certa pode ser o fator mais importante para determinar o sucesso do seu negócio. Em poucas palavras, as plataformas de e-commerce são construtores de sites projetados especificamente para ajudar você a vender produtos em seu domínio. A maneira como um cliente se sente ao navegar em sua loja virtual depende em grande parte de como seu site se sente, o que significa que até mesmo os menores recursos entrariam em jogo (esquema de cores, interface do usuário, capacidade de resposta, etc.)

Como navegar na seleção de plataformas de comércio eletrônico: impulsionando o sucesso do seu negócio

No digital de hoje marketplace, selecionar a plataforma de e-commerce certa é uma decisão crítica que pode impactar profundamente o sucesso e o crescimento do seu negócio. Com uma infinidade de opções disponíveis, variando de players estabelecidos a novatos inovadores, escolher a plataforma ideal é semelhante a conduzir um navio por águas turbulentas. Na SkillNet Solutions, entendemos as nuances e complexidades da seleção de plataforma de e-commerce, e estamos aqui para ser seus navegadores confiáveis ​​nesta jornada transformadora. Neste guia abrangente, exploraremos os principais fatores que sustentam um processo de seleção de plataforma de e-commerce bem-sucedido. Antes de mergulhar nos aspectos críticos da seleção de plataforma de e-commerce, vamos definir o cenário. Como uma empresa estabelecida, você já construiu uma reputação e uma base de clientes. Sua jornada no mundo do e-commerce é um movimento estratégico para expandir e prosperar em uma era digital dominada pela evolução dos comportamentos do consumidor.

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