A história principal desta semana se concentra nas principais conclusões da Cyberweek 2023 para o online marketplaces. Os resultados da Cyber Week 2023 superaram as expectativas, com dados do Adobe Analytics indicando que gerou aproximadamente US$ 38 bilhões em vendas, marcando um aumento de 7.8% em relação ao ano anterior. A Cyber Monday viu um gasto total de US$ 12.4 bilhões, um aumento de 9.6% ano a ano, tornando 27 de novembro de 2023 o dia de compras online mais significativo da história. O Retail Technology Innovation Hub relata que online marketplaceOs e-commerces são cada vez mais o método dominante que os consumidores usam para comprar produtos, representando cerca de 60% de todos os gastos com comércio eletrônico no mundo e movimentando cerca de US$ 4.1 trilhões em valor bruto anual de mercadorias (GMV) em 2022, crescendo US$ 1.7 trilhão desde 2019. Mirakl tem algumas dicas sobre como expandir seus negócios on-line no próximo ano. Mirakl falou com os principais eCommerce especialistas em tecnologia para obter sua opinião sobre 2024 eCommerce tendências que impulsionarão o crescimento das plataformas online no ano que vem. A projeção é que a mídia de varejo alcance US$ 176 bilhões até 2028, superando os gastos com publicidade na TV. Os mercados online baseados em assinatura surgiram como instrumentos poderosos que remodelam a dinâmica das interações entre empresas e clientes. Seu vasto potencial abrange tudo, desde a compreensão do modelo de assinatura até a geração efetiva de receita por meio dessas plataformas digitais. O artigo da Communication Square destaca os poderes do online baseado em assinatura marketplaces. Marketplacer prevê que os retalhistas com uma loja online marketplace superará aqueles sem um durante a temporada de varejo de férias do quarto trimestre. Este período é frequentemente considerado um momento crítico, pois influencia significativamente os números financeiros de fim de ano para os principais varejistas e estabelece uma base para o próximo ano. A Alibaba, a proeminente empresa de tecnologia chinesa, está intensificando seu compromisso com a inteligência artificial para impulsionar a expansão de seu setor de comércio eletrônico. Este movimento segue um memorando interno do fundador Jack Ma, que declarou que a era do comércio eletrônico orientado por IA está em seus estágios iniciais. Leia esta e outras grandes histórias na edição desta semana.
Notícias notáveis da semana passada
Principais conclusões da Cyber Week 2023
Os resultados da Cyber Week 2023 superaram as expectativas, com dados do Adobe Analytics indicando que gerou aproximadamente US$ 38 bilhões em vendas, marcando um aumento de 7.8% em relação ao ano anterior. Notavelmente, a Cyber Monday teve um gasto total de US$ 12.4 bilhões, um aumento de 9.6% em relação ao ano anterior, tornando 27 de novembro de 2023 o maior dia de compras online da história. No início da temporada de compras de fim de ano de 2023, havia considerável incerteza devido às mudanças nos padrões de gastos do consumidor e ao aumento dos custos em vários aspectos da vida. No entanto, as vendas online recordes durante a Cyber Week ressaltam a influência significativa dos descontos na demanda do consumidor. A Black Friday tradicionalmente dá início à temporada de compras de fim de ano, com inúmeras histórias de sucesso de clientes que prosperaram durante a Cyber Week, principalmente da segunda-feira anterior à Black Friday até a Cyber Monday.
Coroa dos Compradores Online Marketplace Como Rei, Agora Representando Mais de 60% do Mundo Ecommerce Gastar
Online marketplaceOs produtos são cada vez mais o método dominante que os consumidores usam para comprar produtos, representando cerca de 60% de todos os gastos de comércio eletrônico globalmente e movimentando cerca de US$ 4.1 trilhões em valor bruto anual de mercadorias (GMV) em 2022, crescendo US$ 1.7 trilhão desde 2019. Uma nova análise da OC&C Strategy Consultants sobre gastos digitais descobriu que modelos especializados (incluindo modelos focados em verticais, de segunda mão e hiperlocais) têm sido um grande impulsionador desse crescimento, capturando negócios ao direcionar necessidades específicas dos clientes que os generalistas marketplaces não conseguiram se reunir. As descobertas foram baseadas na análise dos 250 principais mercados digitais marketplaces ao redor do mundo pelo valor bruto da mercadoria (VBM) para entender a natureza destes marketplaces e sua evolução.
Impulsionado por mudanças imprevisíveis no mercado, aumento da demanda do comprador e inovação tecnológica, o eCommerce O setor está sob constante pressão para evoluir. Enquanto as vendas on-line devem crescer, as expectativas dos compradores também. As empresas enfrentam uma competição ainda mais acirrada para atrair clientes on-line e converter vendas. Conversamos com os principais eCommerce especialistas em tecnologia para obter sua opinião sobre 2024 eCommerce tendências que impulsionarão o crescimento das plataformas online no ano que vem. A mídia de varejo deve atingir US$ 176 bilhões até 2028, superando os gastos com publicidade na TV. Ao permitir que os varejistas monetizem o tráfego de seus sites por meio de anúncios patrocinados, a mídia de varejo permite que os varejistas desbloqueiem novas fontes de receita com margens de até 70-90%. Em 2024, a mídia de varejo continuará a fornecer marcas e marketplace vendedores com acesso e visibilidade inigualáveis para públicos relevantes. Marketplaces em particular desempenharão um papel importante na expansão da mídia de varejo, pois os vendedores terceirizados estão interessados em aumentar a capacidade de descoberta de seus produtos e alcançar novos clientes por meio de plataformas de mídia de varejo que oferecem resultados mensuráveis.
O poder da assinatura online Marketplaces
Os mercados online que precisam de assinaturas se tornaram ferramentas muito potentes que estão mudando a forma como as empresas interagem com seus clientes. Seu potencial é imenso, variando desde a compreensão do modelo de assinatura até a criação e o lucro desses mercados. Esta investigação se aprofunda nos elementos essenciais que impulsionam a prosperidade e oferece sugestões para a utilização total da Internet baseada em assinatura. marketplaces. Os clientes que usam um modelo de assinatura para sua empresa pagam uma quantia definida regularmente em troca de acesso a um produto ou serviço. Os clientes continuarão a pagar por seus serviços enquanto perceberem o valor que sua empresa oferece a eles, e é por isso que o modelo de receita de assinatura permite que você aproveite o valor composto dos relacionamentos com os clientes.
Marketplacer, uma plataforma tecnológica global que permite que marcas, varejistas, fornecedores, comunidades e inovadores construam e desenvolvam negócios online de sucesso marketplaces em escala, está prevendo que os varejistas com uma rede online marketplace superará aqueles sem durante a temporada de varejo de fim de ano do quarto trimestre. Considerada uma temporada de “tudo ou nada”, o período de varejo de fim de ano pontua os números de fim de ano para os principais varejistas e prepara o cenário para o próximo ano. “A temporada de varejo de fim de ano está chegando — e o que vemos são os varejistas que implementaram uma abordagem estratégica — e implementaram um online marketplace — estão prontos para capitalizar no quarto trimestre”, disse Richard Hankin, vice-presidente sênior de Marketplacer na América do Norte. Hankin acrescentou: “Um relatório recente de Marketplacer e a RetailX mostrou que, globalmente, trinta e cinco por cento das compras online são feitas em marketplaces.
A cada ano, a DeliveryX começa a olhar para o próximo ano novo em uma série de previsões. Simon Jones, executivo de vendas da Exotec, descreveu suas tendências de automação de armazém para 2024. Espera-se que o mercado de automação de armazém continue a crescer cerca de 15% ao ano entre agora e 2027. Ao olharmos para 2024, há uma série de tendências que não apenas impulsionarão esse crescimento, mas também determinarão a direção em que o setor está evoluindo. As empresas de logística terceirizadas (3PLs) desempenham um papel importante no setor de logística do Reino Unido; particularmente em ecommerce fulfillment e reposição de varejo. No passado, se eles usaram automação de depósito para um contrato, ele geralmente era de propriedade do cliente, e frequentemente o prédio também é.
A gigante tecnológica chinesa Alibaba está dobrando a aposta na inteligência artificial para estimular o crescimento de sua divisão de e-commerce, depois que o fundador Jack Ma escreveu um memorando interno dizendo que a era do e-commerce de IA "apenas começou". Os negócios de varejo nacionais e internacionais da empresa estão testando várias ferramentas baseadas em IA e estão em uma onda de contratações para funções relacionadas à IA, de acordo com o canal local LatePost. Por que isso importa: A Alibaba espera que, ao integrar a IA generativa em seu negócio principal de e-commerce, ela aumente ainda mais as vendas no setor altamente lucrativo e crie novas formas de experiência do cliente para aumentar as taxas de retenção de negócios. Detalhes: Taobao e Tmall Group canalizaram seu foco em IA para quatro áreas principais: plataforma de marketing Alimama, aplicativos para clientes, aplicativos para comerciantes e aplicativos específicos do setor. Antes da reorganização liderada pelo diretor de tecnologia da Alibaba, Wu Zeming, havia cerca de 20 equipes dentro do grupo explorando negócios relacionados à IA, disse o relatório.
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