Nesta edição – A integração de métodos de pagamento incorporados, como carteiras digitais e opções Compre Agora, Pague Depois (BNPL), está se tornando mais proeminente no mercado online marketplacecomo Amazon, eBay e Rakuten. Um estudo intitulado “Embedded Payments e a Agenda de Inovação no Varejo”, conduzida em conjunto pela PYMNTS Intelligence e Carat by Fiserv, revela tendências notáveis nesta área. A PYMNT relata como o online marketplaces priorizam carteiras digitais e BNPL para opções de pagamento. À medida que 2024 começa, os fabricantes enfrentam uma preocupação adicional no comércio digital business-to-business (B2B). Tornou-se cada vez mais importante para eles proteger seus produtos e propriedade intelectual (PI) no B2B marketplaces. A história do Digital Commerce 360 examina por que os fabricantes devem ser vigilantes e proativos na implementação de estratégias para proteger seus ativos intelectuais nesses online marketplaces. O EMarketer relata que a Amazon domina aproximadamente 37% de todas as vendas de e-commerce no varejo nos Estados Unidos. No entanto, o cenário do e-commerce está se tornando mais variado com a entrada de grandes players como Walmart e Target. Essa diversificação implica que as marcas agora enfrentam um ecossistema mais complexo no qual precisam operar, dar suporte e expandir. O blog Razorfish analisa cinco maneiras pelas quais as marcas podem ganhar marketplace receita. O setor de comércio eletrônico está passando por uma transformação significativa, com multivendedores marketplaceestá na vanguarda dessa evolução. Essas plataformas, que hospedam uma variedade de vendedores e seus produtos, estão se tornando cada vez mais influentes na formação do futuro do comércio online. A RST Software tem um guia abrangente sobre como construir um multivendedor bem-sucedido ecommerce em quatro fases. Este guia serve como seu modelo para um multivendedor bem-sucedido marketplace desenvolvimento. Leia esta e outras grandes histórias na edição desta semana. Leia esta e outras grandes histórias na edição desta semana.
Notícias notáveis da semana passada
Online Marketplaces Priorizar carteiras digitais e BNPL para Payment Opções
Online marketplaces como Amazon, eBay e Rakuten estão cada vez mais adotando opções de pagamentos incorporados para consumidores, como carteiras digitais e compre agora, pague depois (BNPL). De acordo com “Embedded Payments e a Agenda de Inovação no Varejo”, uma colaboração da PYMNTS Intelligence e da Carat by Fiserv, 58% de eCommerce plataformas que aceitam pagamentos de carteiras digitais demonstram interesse em inovar o processo, ao lado de 39% das que oferecem BNPL. A pesquisa também descobriu que 22% das marketplaces que atualmente não oferecem BNPL planejam começar a fazê-lo no futuro. Essas descobertas sugerem que marketplaces estão explorando uma estratégia de pagamentos holística. “Incorporado Payments and the Retail Innovation Agenda” é um estudo que examina o estado atual do PayFacs, marketplacee fornecedores independentes de software (ISVs) no setor de varejo, analisando profundamente as estratégias de inovação e os desafios que esses participantes enfrentam.
Os fabricantes precisam proteger sua propriedade intelectual no B2B Marketplaces
À medida que 2024 se aproxima, os fabricantes podem adicionar mais uma preocupação à sua lista de observação de comércio digital business-to-business. Eles precisam proteger seus produtos e propriedade intelectual no B2B marketplaces. “À medida que as vendas de produtos industriais e peças de reposição transitam para o 'oeste selvagem' do online marketplaces, assim como as violações da propriedade intelectual dos Fabricantes de Equipamentos Originais (OEMs)”, dizem Richard McKenna e Andrew Salomone, advogados da Foley and Lardner LLP. “As barreiras de entrada para um varejista de peças industriais criar uma página online vendendo peças de reposição prontas para uso são muito baixas, então essas listagens estão crescendo à medida que varejistas industriais e consumidores descobrem esses mercados online.”
Cinco maneiras pelas quais as marcas podem ganhar Marketplace Receita
Hoje, de acordo com o eMarketer, a Amazon responde por cerca de 37% de todas as vendas de e-commerce no varejo nos EUA. Mas com participantes adicionais como Walmart e Target, o campo do e-commerce está se diversificando. Isso significa que as marcas agora têm um ecossistema mais complexo para dar suporte e crescer. Cada marketplace tem atributos únicos para otimizar o sucesso de suas prateleiras digitais, e não há uma abordagem única para todos. Para muitas marcas, a questão não é selecionar uma única marketplace mas entender como expandir efetivamente para novos empreendimentos comerciais para atingir metas de receita e lucro. Muitas marcas estão falhando em criar experiências significativas para o consumidor dentro de cada marketplace, e como resultado, eles perdem receita para a concorrência. Mas aqui estão as boas notícias: com base em nossa experiência e pesquisa alimentada pela Profitero (uma empresa de ponta eCommerce parceiro de análise), descobrimos que as marcas têm oportunidades consideráveis de crescimento de receita quando melhoram seus marketplace estratégia.
Multivendor Marketplace Desenvolvimento: Como construir um multivendedor de sucesso Ecommerce Em 4 fases
O cenário do comércio eletrônico está passando por uma mudança sísmica e os fornecedores multifuncionais marketplaces estão surgindo como as novas potências que impulsionam essa evolução. Se você está pensando em construir uma plataforma totalmente nova onde vendedores diversos exibam seus produtos, provavelmente sabe que essa mudança pode desbloquear um tesouro de oportunidades: alcançar um público mais amplo, diversificar fluxos de receita e alimentar um crescimento substancial para seu negócio online. Este guia abrangente serve como seu modelo para um multivendedor bem-sucedido marketplace desenvolvimento. Vamos nos aprofundar nos componentes essenciais que você precisa considerar, dividir a jornada em fases claras e acionáveis e polvilhar insights valiosos aplicáveis a todos – de veteranos experientes em e-commerce a ambiciosos proprietários de negócios e investidores.
compleição Ecommerce Tendências que influenciarão as compras online em 2024
Algumas tendências e tecnologias de e-commerce passam em ciclos de hype, mas outras são tão poderosas que mudam todo o curso do mercado. Depois de todas as inovações e tecnologias emergentes que surgiram em 2023, os líderes empresariais estão avaliando como seguir em frente e quais novas tendências implementar. Aqui estão algumas das maiores tendências que afetarão seu negócio no próximo ano. Não há dúvidas sobre isso: a inteligência artificial (IA) está mudando o ecommerce jogo. As equipes de comércio usam a tecnologia há anos para automatizar e personalizar recomendações de produtos, atividade de chatbot e muito mais. Mas agora, a IA generativa e preditiva treinada em modelos de linguagem grande (LLM) oferece ainda mais oportunidades para aumentar a eficiência e dimensionar a personalização. A IA é mais do que uma tendência de e-commerce — ela pode tornar suas equipes mais produtivas e seus clientes mais satisfeitos.
Sete ferramentas de IA para comércio eletrônico [2024]
Vamos falar sobre ferramentas de IA para ecommerce. Este post está aqui para ajudar você a encontrar IA real ecommerce software para ajudar você com criação e gerenciamento de conteúdo, vendas, automação de atendimento ao cliente, auditorias de estratégia de marketing, inteligência competitiva e muito mais. Havia várias ferramentas e tecnologias de IA que eram amplamente utilizadas no ecommerce indústria para melhorar a experiência do cliente, aumentar as vendas e otimizar as operações. No entanto, tenha em mente que o cenário das ferramentas de IA está em constante evolução, então pode haver ferramentas mais novas disponíveis agora. Lembre-se de pesquisar e avaliar as ferramentas e soluções mais atualizadas com base em suas necessidades específicas. ecommerce necessidades, como o campo da IA em ecommerce está em constante evolução. Considere fatores como seu público-alvo, orçamento e os desafios únicos que sua empresa enfrenta ao selecionar ferramentas de IA para sua ecommerce operações.
A Victoria's Secret & Co. (VS&Co.) anunciou uma parceria estratégica plurianual com o Google Cloud para criar experiências de compras on-line mais personalizadas e inclusivas, melhorar as experiências de clientes e associados e impulsionar eficiências operacionais por meio do uso de IA e tecnologias de IA generativas. “A integração da IA e das tecnologias de IA generativas do Google Cloud não apenas melhorará a experiência de compras on-line para nossos clientes, mas também capacitará nossas equipes internas a impulsionar a inovação em várias funções de negócios”, disse Chris Rupp, Chief Customer Officer da VS&Co. em um comunicado. “Esta parceria significa uma nova era para a Victoria's Secret & Co., onde a tecnologia de ponta encontra nossa paixão por aprimorar a jornada do cliente e reforçar nossa posição como líder no varejo.”
.
Para se inscrever no Ecommerce & Marketplaces Newsletter, preencha o formulário de inscrição nesta página (à direita ou abaixo deste artigo, dependendo do dispositivo). Se você tiver alguma sugestão de conteúdo para este boletim ou quiser discutir a evolução do comércio digital da sua organização, escreva para nós em info@mcfadyen.com.