Na edição desta semana, destacamos diversas peças sobre o crescimento da eCommerce, carteiras digitais, mercados emergentes, junto com muitas outras histórias como a explosão da TikTok Shop. Nos últimos anos, eCommerce tornou-se uma parte indispensável do varejo global. Em 2023, os EUA eCommerce representou 22.0% do total de vendas no varejo, de acordo com a análise do Digital Commerce 360 dos dados do Departamento de Comércio dos EUA. Muitas informações valiosas podem ser encontradas nestes artigos/blogs de Rede de notícias da ECT, Estadista, Comércio Digital 360, Zach, Yahoo Finance, commercetools, Raconteur e TikTok.
Móvel Esteira Payment Inovações da indústria impulsionam vendas on-line e na loja
As carteiras digitais estão se tornando rapidamente a forma preferida dos consumidores de pagar, tanto dentro quanto fora da loja. De acordo com relatórios do setor, quase dois terços dos usuários de smartphones dos EUA usarão um aplicativo de carteira móvel para transações mensais em 2024, ante metade em 2021. O futuro dos pagamentos móveis também cruza com o rápido crescimento da tecnologia blockchain e criptomoedas. Integrar essas tecnologias em sistemas de pagamento móvel pode revolucionar transações internacionais, reduzir taxas de transação e aumentar a transparência. Os varejistas devem se preparar para um período significativo de mudanças nos próximos 24 meses, pois haverá uma mudança nas preferências comerciais e do consumidor em relação à verificação de identidade móvel, de acordo com Andrey Stanovnov, cofundador e CTO da IDScan. "O futuro do varejo é móvel. Do checkout móvel aos provadores virtuais movidos por IA e realidade aumentada, os varejistas estão descobrindo novas maneiras de misturar experiências físicas e digitais e atender às demandas em evolução dos clientes", observou Lawrence Snapp, CEO da desenvolvedora de aplicativos com tecnologia de IA Bryj.
Nos últimos anos, o comércio eletrônico se tornou uma parte indispensável do varejo global. Como muitas outras indústrias, a compra e venda de produtos passou por uma transformação substancial após o advento da internet e, graças à digitalização contínua da vida moderna, os consumidores em todo o mundo agora lucram com as vantagens das transações online. À medida que o acesso e a adoção global da internet aumentam rapidamente, com mais de cinco bilhões de usuários de internet em todo o mundo, o número de pessoas fazendo compras online está cada vez maior. Em 2024, as vendas de comércio eletrônico no varejo devem exceder 6.3 trilhões de dólares americanos em todo o mundo, e espera-se que esse número atinja novos patamares nos próximos anos. Na esfera Business-to-Consumer (B2C), moda e eletrônicos de consumo estão entre os principais setores verticais de comércio eletrônico até o momento e contribuem para a maior parcela das vendas no varejo online.
US eCommerce Penetração de vendas atinge novo recorde em 2023
Em 2023, EUA ecommerce representou 22.0% do total de vendas no varejo, de acordo com a análise do Digital Commerce 360 dos dados do Departamento de Comércio dos EUA. Isso marcou o maior US ecommerce penetração de vendas até o momento, de acordo com a análise do Digital Commerce 360 dos dados do Departamento de Comércio dos EUA. O departamento ecommerce os dados remontam ao ano 2000. EUA ecommerce cresceu pelo menos 0.2 pontos percentuais ano a ano desde 2000, de acordo com uma análise do Digital Commerce 360. Os crescimentos mais lentos foram de 2007 a 2008 (penetração de 5.1% para 5.3%) e de 2021 a 2022 (penetração de 21.0% para 21.2%).
As vendas online e em mercados emergentes da Estee Lauder (EL) ajudam no crescimento
A Estee Lauder Companies Inc. (EL Quick QuoteEL – Free Report) está se beneficiando de uma forte presença em mercados emergentes, onde a demanda parece estar crescendo. A empresa de beleza tem um forte negócio online, o que está provando ser um grande impulsionador de crescimento. A empresa continua a operar em um ambiente macroeconômico desafiador. No entanto, a gestão está no caminho certo para operacionalizar o Plano de Recuperação de Lucros. A Estee Lauder Companies continua a operar em um ambiente macroeconômico desafiador e tensões geopolíticas em certas partes do mundo.
Aptoide lança campanha para um mercado digital verdadeiramente aberto com novo site DMA
A Aptoide, pioneira na distribuição global de aplicativos alternativos para Android, lançou um novo site de campanha, nivelando o jogo, incluindo uma Carta Aberta dos fundadores da Aptoide, para exigir total conformidade dos gatekeepers com a Lei de Mercados Digitais (DMA) da UE e para instar os reguladores a tomarem mais medidas contra práticas anticompetitivas por gatekeepers digitais. Desde 2011, a Aptoide tem sido uma defensora vocal da concorrência justa no mercado de aplicativos móveis, desafiando consistentemente o domínio de mercado de gigantes da tecnologia como o Google. A Aptoide acredita que a concorrência real só pode surgir se a UE tomar medidas decisivas para impor princípios de mercado aberto, levando a uma marketplace que valoriza a justiça e a inovação.
Repensando modelos de integração em comércio componível
Na paisagem em constante evolução de eCommerce, as empresas estão constantemente buscando maneiras mais eficientes de integrar seus vários sistemas e aplicativos. Essa integração é crucial para operações contínuas, desde o gerenciamento de estoque e pedidos até a entrega de experiências personalizadas ao cliente. Modelos comuns de integração contêm o uso de um sistema “hub-and-spoke” onde todas as regras de validação, transformação, roteamento e outras regras de negócios entram em jogo.
Vários cliques atrás: B2B ecommerce joga catch-up
De acordo com dados de pesquisa publicados pela Wunderman Thompson em seu B2B Future Shopper Report 2023, 46% dos compradores B2B globais acham que comprar produtos online é frustrante, enquanto 45% consideram que é um processo mais complexo do que comprar offline. Além disso, 51% dos entrevistados acreditam que os fornecedores B2B não entendem quais partes da experiência de compra digital normalmente causam mais atrito. Os fornecedores B2B têm muito a aprender com os varejistas eletrônicos quando se trata de fornecer uma experiência de compra online amigável ao usuário. Quais barreiras os estão impedindo — e quão superáveis elas são?
Um produto vendeu 1.2 milhão de unidades no TikTok. Mais do que qualquer outro desde que a TikTok Shop foi lançada nos EUA em setembro. GuruNanda Cocomint Pulling Oil está vendendo mais de 100,000 unidades por semana na TikTok Shop e totalizou 1.2 milhão de vendas no aplicativo. Os usuários do TikTok não procuraram a GuruNanda, pelo menos não antes de ela se tornar popular. Eles a compraram por causa dos vídeos mencionando o produto intercalados em seus feeds regulares do TikTok. O TikTok prioriza o conteúdo, enquanto a Amazon, o Walmart e outros varejistas da Internet priorizam a pesquisa.
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