Esta edição do Ecommerce e MarketplaceO boletim informativo foca em várias maneiras pelas quais a inovação está impulsionando o comércio digital. Em nossa história principal, vemos commercetools quebrando as diferenças e similaridades entre os termos “composable”, “headless” e “MACH”, que são distinções importantes ao pesquisar abordagens de arquitetura moderna para comércio digital. O Digital Commerce 360 dá uma prévia da próxima tecnologia de comércio de metaverso “Realm” do Walmart. VTEX explica a noção de “Comércio Transcendente” como uma forma de navegar em nosso futuro alimentado por IA, uma frase cunhada pela diretora de pesquisa do IDC, Heather Hershey. Algolia discute como os Grandes Modelos de Linguagem que alimentam a IA moderna estão mudando ecommerce. Também temos o WBR Insights discutindo as maneiras pelas quais as compras e vendas B2B mudaram, a Adobe falando sobre as maneiras pelas quais os investimentos governamentais em TI compensam em termos de ganhar a confiança dos cidadãos, o TechCrunch relatando a história de como a ascensão inovadora da Temu agora os colocou na mira dos reguladores da UE, e Marketplace O Pulse escreveu um artigo fascinante sobre como o TikTok pretende criar 1 bilhão de influenciadores de compras (insira aqui uma risada cômica e maníaca do Dr. Evil).
Como composable, headless e MACH® se comparam? As principais diferenças explicadas.
Acompanhar as palavras da moda do comércio digital pode parecer um trabalho de tempo integral hoje em dia. Vamos destrinchar a diferença entre os termos principais — para que você possa manter a calma e continuar com sua transformação digital. Esta é uma leitura obrigatória para qualquer um que esteja antecipando uma ecommerce reformulação de plataforma ou esforço de transformação mais amplo.
Walmart Realm estreia uma nova abordagem ao estilo metaverso ecommerce
As novas experiências de compras no Walmart Realm incluem ambientes radicalmente diferentes das lojas físicas da gigante do varejo. Como a mais recente expansão da empresa para compras virtuais, imersivas e no estilo metaverso, o lançamento mostra mais uma maneira pela qual o Walmart está tentando se posicionar como um concorrente online da Amazon.
Comércio transcendente: a melhor aposta para navegar no futuro do comércio digital alimentado por IA
No cenário em constante evolução do comércio digital, o surgimento da IA generativa (GenAI) desencadeou uma mudança transformadora. Heather Hershey, diretora de pesquisa de Comércio Digital Mundial na IDC, explorou recentemente esse fenômeno em profundidade, lançando luz sobre as profundas implicações para empresas em todo o mundo. A convergência da IA com o comércio não é apenas uma tendência, mas uma mudança sísmica, redefinindo paradigmas tradicionais e dando à luz o que ela chama de “Comércio Transcendente”.
Como os modelos de linguagem ampla estão mudando ecommerce
Os LLMs (e uma aplicação específica deles, os chatbots de IA generativa) são os queridinhos do mundo da tecnologia, e muitos ecommerce executivos estão entrando na onda dos modelos genAI em busca de otimização de sites. Com uma pequena ajuda de vetores, compreensão semântica e recursos de personalização, os LLMs estão impulsionando uma revolução de IA conversacional que está acontecendo no mundo todo…
Veja como a relação entre compras B2B, conteúdo e representantes de vendas mudou
O processo de vendas B2B se transformou nos últimos anos. Não só há mais tomadores de decisão envolvidos do que nunca, mas há vários pontos de contato adicionais — face a face, e-mail, mídia social, etc. — que precisam ser considerados.
A modernização da TI resulta em aumento da confiança dos cidadãos e economia de custos
Há mais 4,500 projetos de TI ativos em todo o governo federal dos EUA, com agências gastando mais de US$ 100 bilhõesem investimentos relacionados a TI e cibernéticos anualmente. Isso não é nenhuma surpresa, já que os cidadãos dependem cada vez mais de canais e plataformas digitais para acessar serviços governamentais críticos. Então, as agências precisam fornecer experiências digitais personalizadas e confiáveis.
Temu, o comércio eletrônico de baixo custo marketplace de propriedade do varejista online chinês Pinduoduo, enfrentará as regras mais rigorosas da União Europeia depois que as autoridades designaram a empresa como uma “plataforma online muito grande” (VLOP) sob a Lei de Serviços Digitais (DSA).
TikTok pretende criar 1 bilhão de influenciadores de compras
O TikTok está reformulando o modelo antiquado de marketing de afiliados. Ele tem como objetivo transformar cada um de seus mais de um bilhão de usuários em um influenciador de compras. Anteriormente, um influenciador compartilhava um código de desconto exclusivo (“link e código de desconto na bio”) porque essa era a única maneira de rastrear as vendas de volta para eles. As marcas trabalhariam apenas com alguns criadores por causa dos recursos necessários para encontrá-los, concordar com os detalhes e gerenciar as vendas geradas por eles. O TikTok está mudando isso com a TikTok Shop, que foi lançada em setembro de 2023.
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