Nesta edição de Ecommerce & MarketplaceNo boletim informativo, apresentamos um blog de Tom Gaydos, CMO da McFadyen Digital, onde ele aborda o fato de que muitas empresas estão considerando lançar seu próprio site online marketplace para expandir seu alcance e aumentar a receita. Se você não tem uma estratégia para participar de um marketplace como uma corporação B2B, agora é a hora. Neste artigo, a BCG discute como os pioneiros acharão mais fácil “ganhar” vendedores e compradores. Isso pode levar a efeitos de rede significativos, criando um ciclo de feedback positivo onde o crescimento inicial alimenta uma expansão maior. Neste artigo da Forbes “Como a experiência pós-compra impulsiona o sucesso do varejo omnicanal”, eles abordam como, nos anos após a pandemia, as estratégias omnicanal amadureceram além de simplesmente unir a navegação e a compra online e offline.
Como selecionar a plataforma certa ao construir um negócio online Marketplace
De acordo com o Digital Commerce 360, 2024 mostra que os 100 principais negócios online globais marketplaceAs projeções indicam que os negócios atingirão um Valor Bruto de Mercadoria (VBM) total de US$ 3.832 trilhões, demonstrando um crescimento notável em relação aos US$ 2.67 trilhões em 2020. Muitas empresas estão considerando lançar seus próprios negócios online marketplace para expandir seu alcance e aumentar a receita. O processo de seleção de um marketplace plataforma pode ser opressiva, especialmente se você não estiver familiarizado com as diferentes opções disponíveis. Este blog da McFadyen Digital analisa as etapas que uma organização deve seguir para fazer uma avaliação informada marketplace decisão da plataforma.
Embora os consumidores de hoje estejam cada vez mais comprando on-line, o abandono de carrinho continua sendo um problema crítico que assola empresas de todos os tamanhos e categorias. De acordo com o Baymard Institute, a taxa média de abandono de carrinho de compras on-line é de 70%, enquanto as taxas de abandono móvel são ainda maiores (85%). O Retail Touchpoints se aprofunda em cada estágio da jornada do comprador e como a velocidade do site pode ajudar, ou prejudicar, os resultados da marca.
Como a IA está transformando o cenário do varejo
A promessa da Generative Artificial Intelligence (GenAI) no varejo é tão grande — possivelmente maior — do que o surgimento da Internet na década de 1990. No entanto, ela também virá com seus próprios desafios. Nesta sessão, Deborah Weinswig, CEO e fundadora da Coresight Research e Jon Reily, presidente da McFadyen Digital, discutiram o que pode funcionar e o que pode não funcionar para varejistas globais com esta nova tecnologia.
Lista de novos produtos desta semana para ecommerce e comerciantes omnicanal da Practical Ecommerce inclui IA generativa, chatbots, pagamentos digitais, comércio social, assinaturas, redes de mídia e criptomoedas. Esta lista abrangente inclui o sistema de inteligência de receita alimentado por IA da Intuit, a versão beta da Costco de sua rede de mídia de varejo, o Google Search Console que fornece ecommerce dados sobre listagens de produtos e muitas outras ofertas incríveis.
Academy Sports + Outdoors ecommerce aumento nas vendas, queda nas vendas totais
As vendas da Academy Sports + Outdoors caíram 1.4% ano a ano no primeiro trimestre fiscal encerrado em 4 de maio, conforme observado neste artigo do Digital Commerce 360. As vendas comparáveis caíram 5.7% no mesmo período. Enquanto isso, ecommerce as vendas tiveram trimestres consecutivos de crescimento positivo, de acordo com o CEO Steve Lawrence. A Academy Sports também anunciou uma parceria exclusiva com a DoorDash que oferece aos seus consumidores entrega no mesmo dia de suas lojas.
Como B2B Marketplaces Estão Reescrevendo as Regras do Comércio
Ecommerce marketplaces estão reformulando as compras B2B, oferecendo processos simplificados e custos de mão de obra reduzidos. marketplace modelo, os negócios B2B permitem que terceiros vendam diretamente em suas plataformas digitais, com o vendedor como o comerciante registrado e o negócio B2B recebendo uma comissão. Por décadas, o mundo da aquisição B2B permaneceu praticamente inalterado. Agora, o comércio eletrônico está remodelando drasticamente a aquisição — com marketplaces liderando a carga. A adoção do e-commerce tem sido significativamente mais lenta no mercado B2B do que no mercado B2C.
O eBay está expandindo a escolha do método de pagamento no checkout adicionando o Venmo. A mudança para introduzir opções de pagamento novas, populares e modernas se alinha com as preferências em evolução dos nativos digitais de hoje. Este método de pagamento conveniente, simples e seguro trará aos compradores do eBay nos EUA ainda mais escolha e flexibilidade durante a experiência de checkout.
Como a experiência pós-compra impulsiona o sucesso do varejo omnicanal
Nos anos após a pandemia, as estratégias omnicanal amadureceram além de simplesmente unir a navegação e a compra online e offline. Os varejistas de hoje reconhecem a crescente paridade entre ecommerce e canais físicos. Isso significa que eles estão otimizando toda a jornada do cliente, focando não apenas em atividades de pré-compra, como descoberta de produtos, mas também em experiências pós-compra, como entrega e devoluções.