A iteração de 2024 de MiraklO Summit da 's na cidade de Nova York marcou um destaque imediato no calendário do comércio digital, com a McFadyen Digital orgulhosamente atuando como patrocinadora Titanium do evento e da festa de boas-vindas. Mirakl, uma empresa de primeira linha online marketplace e plataforma de dropshipping, viu seus cumes crescerem e evoluírem, tornando-se uma pedra angular para insights e estratégias para o online marketplace e sucesso do drop shipping. A cúpula deste ano reuniu líderes e inovadores da indústria para explorar o futuro do comércio digital multivendedor.
Destaques do programa do evento
A cúpula contou com uma agenda robusta repleta de sessões perspicazes e painéis de discussão liderados por figuras notáveis da indústria. Como já é de costume no Mirakl Summits, o público foi presenteado com histórias e conhecimento do mundo real que criam planos imediatamente acionáveis para os participantes. Os destaques deste ano incluíram:
Mirakl Palestra principal da cúpula
A palestra de abertura contou com a presença de RJ Cilley, Diretor de Operações da Saks, Jay Dombi, Vice-Presidente Sênior de Soluções Estratégicas da Cencora, e Emily Greenfield, Diretora de Ecommerce na Mac Duggal, discutindo seus marketplace jornada com Mirakl CEO e cofundador Adrien Nussenbaum.
Reivindicando sua fatia do bolo da mídia de varejo
Esta sessão contou com a participação da EVP da Havas Market, Molly Hop, discutindo sua parceria relacionada a Mirakl Anúncios com MiraklCTO da Nagi Letaifa e vice-presidente de Mirakl Anúncios, Octavie Gosslein. O trio discutiu como a Havas, uma das maiores redes de comunicações globais do mundo, faz parceria com Mirakl para criar uma rede de mídia de varejo independente incrivelmente poderosa para marcas e varejistas.
Crescimento do ecossistema 3P para impulsionar maior lucratividade
Esta sessão somente para convidados enfocou a importância de manter um foco de engajamento multifacetado ao operar um marketplace. MiraklO gerente geral B2B da, Marc Teulieres, e a diretora de atendimento ao cliente, Sophia Marchessou, lideram uma discussão envolvente sobre as melhores maneiras de manter o engajamento não apenas dos clientes, mas também da comunidade de vendedores do ecossistema de comércio, e como impulsionar o crescimento e as conexões em todo o processo.
Construindo um caso de negócios hermético para sua estratégia de estoque sem dono
Nesta sessão, o vice-presidente sênior de produtos da Hearst – Marketplace, Jeanne Barrueta, e MiraklO Diretor de Atendimento ao Cliente da , Eric Yale, discutiu a melhor maneira de construir um business case eficaz para um negócio de comércio de terceiros. Eles discutiram as considerações que precisam ser feitas, os desafios enfrentados, as melhores maneiras de explicar as nuances do ROI do comércio 3p tp 1p e muito mais.
Crie experiências mais ricas para o cliente e ganhe mais receita com IA
Nesta sessão fascinante, MiraklO vice-presidente do Programa de Consultoria Estratégica da empresa, Kelly Gow, discutiu como a IA está sendo usada para gerar mais receita e aumentar a satisfação do cliente com Lynda Clarizio, cofundadora da 98, e o analista sênior da Forrester, Marketing de desempenho, Nikhil Lai. O painel discutiu como aproveitar ao máximo os impressionantes recursos de IA nativos do Miraklplataforma, desde as recomendações de produtos baseadas em IA do Target2Sell até os recursos avançados de mapeamento de catálogo e a IA generativa com tecnologia ChatGPT, esta foi uma sessão intrigante sobre a vanguarda de como a IA está sendo aplicada no comércio moderno.
Sessão em destaque: Melhor juntos – Usando Marketplace & Dropship para aumentar a lucratividade do varejo
Um destaque importante foi a sessão intitulada “Melhores Juntos: Usando Marketplace & Dropship para impulsionar a lucratividade do varejo”, apresentando Tom McFadyen, CEO da McFadyen Digital. A sessão também incluiu Brooke Câmaras da Kroger e Dália Seltzer da Maisonette, moderado por Fareeha Ali da Mirakl. Este painel explorou como a combinação marketplace e estratégias de dropship podem aumentar significativamente as margens e os lucros, usando exemplos da vida real de varejistas líderes. A principal lição foi que operar um modelo híbrido onde o dropshipping é usado para lidar com itens de cauda mais curta, geralmente mais pesados e com preços mais controlados com o marketplace estendendo itens de cauda mais longos com maior flexibilidade de oferta deixada para os vendedores. Uma combinação desses modelos, particularmente rodando na mesma plataforma, pode fornecer ainda mais valor do que qualquer um sozinho, e são bastante complementares na aplicação prática.
Engajamento da equipe digital McFadyen
A equipe da McFadyen Digital, incluindo Tom McFadyen (CEO), Adam Thibodeaux (SVP de Vendas Globais), Jeremy Blanford (Diretor de Vendas) e Eliot Thibodeaux (Representante de Desenvolvimento de Vendas), se envolveu ativamente com os participantes durante a cúpula. A equipe gostou de fazer networking com muitos dos luminares do comércio multifornecedor do setor, discutindo tendências, desafios e oportunidades no digital em evolução marketplace panorama.
Breve noticiário
A Mirakl O Summit New York City 2024 destacou o papel crítico da inovação, colaboração e escuta da voz do cliente ao impulsionar o crescimento do ecossistema de comércio. A participação da McFadyen Digital como patrocinadora Titanium e as contribuições de sua liderança e membros da equipe destacaram o comprometimento da empresa em liderar a carga em marketplace transformação. Quando a cúpula foi concluída, os participantes saíram com insights acionáveis e uma visão renovada para alavancar marketplace estratégias para alcançar um crescimento lucrativo.
Para mais detalhes sobre as sessões e palestrantes, você pode visitar o site oficial Mirakl Página da cimeira . Se você gostaria de ser conectado com a equipe de McFadyen de marketplace especialistas para assistência com sua própria estratégia ou implementação de comércio multifornecedor, entre em contato conosco em info@mcfadyen.com. A McFadyen Digital também mantém um programa de conteúdo repleto de materiais educacionais sobre o tema marketplaces que ajudarão a todos, desde veteranos experientes da indústria até os novatos no modelo. Certifique-se de baixar o Marketplace Modelo de maturidade, Marketplace Relatório de localização da suíte e Construindo um caso de negócios para um negócio online Marketplace.