Descubra como operar um negócio fechado marketplace pode revolucionar a aquisição de franquias com economia de custos multifacetada, eficiência e flexibilidade

Os melhores franqueadores entendem o impacto que um processo de aquisição eficiente pode ter. Ele pode literalmente fazer ou quebrar o sucesso de uma franquia. No entanto, as soluções de aquisição tradicionais muitas vezes deixam os franqueados lutando com processos desatualizados, ineficiências e falta de visibilidade, custando às franquias tempo e receita valiosos. À medida que a indústria se expande, o potencial para usar aquisição fechada marketplaces apresenta uma oportunidade de transformar a experiência de compra e melhorar a eficiência de toda a cadeia de suprimentos.

Durante um webinar recente organizado pela McFadyen Digital, com os especialistas Jeffrey Mikos, Retail eCommerce & Marketplace Consultor de estratégia em McFadyen Digital, e Larry Pethick, Diretor de Experiência do Cliente na Soluções para a cadeia de suprimentos de restaurantes (a Yum! Marcas Co-op), o destaque foi para o papel da contratação pública fechada marketplaces no enfrentamento de desafios comuns enfrentados pelas operações de franquia. O conteúdo desta postagem é derivado inteiramente dos insights compartilhados durante o webinar e o relatório de acompanhamento sobre aquisição de franquia marketplaces. A conversa explorou por que fechou marketplaces são a chave para um modelo de aquisição mais eficiente, econômico e resiliente para redes de franquias.

Os desafios da aquisição tradicional em franquias

A aquisição tradicional em franquias frequentemente depende de modelos centralizados ou descentralizados, cada um com seu próprio conjunto de limitações. A aquisição centralizada oferece benefícios como consistência de marca e poder de compra, mas carece da flexibilidade exigida por operadores de franquias locais. A aquisição descentralizada permite personalização local, mas carece do controle e eficiência que franqueadores maiores desejam.

Os franqueados frequentemente enfrentam desafios como gerenciar processos de aquisição muito complexos, navegar em relacionamentos complicados com fornecedores e lutar para manter o estoque em níveis ótimos. Essas ineficiências não só impactam os custos, mas também criam atritos que dificultam a agilidade operacional necessária em um mercado competitivo.

A ascensão da aquisição fechada Marketplaces: Uma solução estratégica

Aquisição encerrada marketplaces oferecem uma solução inovadora para esses desafios ao combinar os benefícios dos modelos de aquisição centralizados e descentralizados. Essas plataformas digitais privadas permitem que os franqueados comprem bens e serviços aprovados de uma rede com curadoria de fornecedores, beneficiando-se do poder de compra de um grande grupo, ao mesmo tempo em que mantêm a flexibilidade necessária para adaptação local.

Os benefícios de alavancar um sistema fechado marketplace para aquisição em ambientes de franquia foram esclarecidos durante o webinar. Fechado marketplaces fornecem visibilidade aprimorada nas operações da cadeia de suprimentos, simplificam os processos de aquisição e oferecem uma gama expandida de produtos, tudo isso contribuindo para reduzir custos e aumentar a eficiência operacional. Como a pesquisa da McFadyen Digital revelou, 93% dos proprietários de franquias acreditam que uma aquisição fechada marketplace melhoraria significativamente seu ecossistema.

Exemplos do mundo real de fechado Marketplace SUCESSO

Várias franquias já estão colhendo os frutos da transformação das compras por meio de contratos fechados marketplaces. Por exemplo, a AccorHotels reformulou sua estratégia de aquisição digital para focar na localização, permitindo que os hotéis adquirissem um terço de seus suprimentos de fornecedores locais. Isso não apenas simplificou os processos de aquisição, mas também melhorou a experiência do cliente ao incorporar amenidades de origem local.

Outro exemplo notável é Academia Orangetheory, que lançou seu “Supplies Central” fechado marketplace em 2020. A plataforma simplificou a aquisição de suprimentos aprovados, permitindo que os franqueados se concentrassem mais em sua missão principal — entregar uma experiência excepcional aos seus membros. Ao integrar fornecedores rapidamente, a Orangetheory garantiu que os franqueados pudessem acessar produtos de marca compartilhada de forma eficiente e reduzir os aborrecimentos de aquisição.

Marcas Impulsionadas também alavancou um fechado marketplace chamado “Driven Advantage”, conectando franqueados com mais de 80,000 produtos de fornecedores terceirizados. Esta plataforma, que já processou centenas de milhares de pedidos, está projetada para economizar aos franqueados mais de US$ 50,000 anualmente, demonstrando os benefícios de custo tangíveis do uso de compras fechadas marketplaces.

Principais benefícios da aquisição fechada Marketplaces para Franquias

Aquisição encerrada marketplaces estão sendo cada vez mais reconhecidos por sua capacidade de impulsionar eficiência, economia de custos e flexibilidade operacional. Durante o webinar, Jeffrey Mikos e Larry Pethick destacaram vários benefícios principais. Jeffrey Mikos, com mais de 15 anos de experiência em comércio digital, é especialista em ajudar clientes a navegar no cenário em evolução de compras por meio de estratégias inovadoras, enquanto Larry Pethick traz ampla experiência em marketing, comércio eletrônico e gerenciamento de produtos, impulsionando a transformação da experiência do cliente na Yum! Marcas e além:

• Ganhos de eficiência:Quase 29% dos operadores de franquias indicaram que a melhoria da eficiência operacional é um benefício primário do sistema fechado marketplace aquisições, enfatizando a necessidade de simplificar e agilizar os processos de compras.
• Economia de Custos: : Aquisição encerrada marketplaces permitem compras em massa, competição de fornecedores e logística simplificada, resultando em reduções significativas de custos. Por exemplo, a Driven Brands demonstrou que utilizar seus sistemas fechados marketplace poderia levar a economias substanciais de custos anualmente para cada local de franquia.
• Maior escolha de produtos: Fechado marketplaces fornecem aos franqueados acesso a uma variedade maior de produtos e fornecedores aprovados, permitindo melhor personalização e adaptação às necessidades locais. Essa escolha aprimorada é um recurso valioso, particularmente para franqueados que buscam diferenciar seus locais e se adaptar rapidamente às mudanças nas preferências dos clientes.

Superando desafios para desbloquear o Marketplace Potencial

Embora os benefícios sejam claros, alguns desafios ainda impedem o fechamento marketplace adoção. Altos custos iniciais e a complexidade percebida da implementação marketplace soluções foram citadas como barreiras para muitas franquias. Preocupações em torno da integração do sistema também fazem com que alguns operadores hesitem em dar o salto de sistemas de aquisição tradicionais para um sistema fechado marketplace modelo .

Enfrentar esses desafios requer uma abordagem estratégica. Os especialistas da McFadyen Digital enfatizaram a importância de começar pequeno, focar em vitórias iniciais e escolher oportunidades fechadas. marketplace plataformas que oferecem capacidades de integração robustas. Ao demonstrar o valor por meio de programas piloto e aumentar gradualmente, os franqueadores podem ajudar os franqueados a adotar marketplace tecnologia e maximizar seu potencial.

Olhando para o futuro: o futuro da aquisição de franquias

O setor de franquias está atualmente na fase inicial de adoção de contratos fechados marketplaces, com forte conscientização e sentimento positivo em todo o setor. À medida que mais franquias começam a implementar marketplace modelos, podemos esperar uma transformação na forma como as redes de franquias operam, permitindo maior eficiência, relação custo-benefício e capacidade de resposta às mudanças do mercado.

Aquisição encerrada marketplaces apresentam uma oportunidade poderosa para franquias irem além das limitações de sistemas ultrapassados ​​e abraçarem um futuro onde a aquisição é mais simples, mais eficiente e mais adaptável. Para os franqueados, o valor está em ter as ferramentas certas para gerenciar as operações do dia a dia de forma eficaz, com acesso a uma rede mais ampla de fornecedores e processos simplificados.

Conclusão

A transição para a contratação pública fechada marketplaces representa uma mudança significativa para as redes de franquias, que pode gerar enormes benefícios em termos de economia de custos, eficiência e resiliência da cadeia de suprimentos. Os exemplos compartilhados em Webinar recente da McFadyen Digital ilustrar o potencial transformador dessas plataformas quando implementadas estrategicamente.

Ao adotar uma abordagem fechada marketplace modelo, as franquias podem capacitar seus operadores, aumentar seu poder de compra e, finalmente, oferecer uma experiência de aquisição mais tranquila e bem-sucedida. É hora de alavancar o poder da aquisição fechada marketplaceO momento é agora: aqueles que se adaptarem estarão à frente da concorrência, com uma cadeia de suprimentos mais forte e resiliente, pronta para enfrentar os desafios de amanhã.

Para mais informações, visite o Aquisição de franquias Marketplaces Relatório da McFadyen Digital ou assistir a webinar sob demanda.