A Teleflora fez uma parceria com a McFadyen Digital para criar uma poderosa arquitetura de comércio multisite, permitindo que milhares de floristas administrem vitrines autogerenciadas em um sistema Oracle ATG unificado e atualizável.
Resumo da empresa
A Teleflora é uma rede global de entrega de flores, conectando floristas locais com clientes online por meio de uma vasta gama de B2C, B2B e marca branca. eCommerce vitrines. Como líder em flores ecommerceA Teleflora capacita floristas independentes e multi-localidades com as ferramentas para comercializar, vender e entregar arranjos personalizados, mantendo a consistência da marca e o controle operacional.
Desafio
Para atender sua vasta rede de floristas e clientes, Teleflora Global precisava de um sistema flexível e escalável ecommerce plataforma que poderia suportar casos de uso B2C, B2B e B2B2C —tudo de uma arquiteturaO maior desafio: permitir que cada florista gerencie sua própria vitrine com marca personalizada e catálogos de produtos locais, mantendo o controle centralizado intacto. Além disso, havia a necessidade de ignorar o modelo de lançamento tradicional da ATG para alterações no site, permitindo atualizações em tempo real sem sacrificar a capacidade de atualização ou estabilidade.
Solução
A McFadyen Digital projetou um arquitetura multi-site que suporta hierarquias complexas: de sites de marcas-mãe (Teleflora Global) para marcas de marca branca, até floriculturas de propriedade individual—cada um com elementos de site editáveis e controles de catálogo. As principais inovações incluem:
- Publicação de sites em tempo real sem acionar implantações ATG baseadas em projeto completo
- Arquitetura baseada em herança, permitindo controle central com flexibilidade de substituição local
- Suporte para catálogos de produtos em nível de site, incluindo catálogos de terceiros alternáveis por região
- Personalização da interface do usuário modular, permitindo que os floristas controlem logotipos, cores e elementos comuns da IU
- SEO de autoatendimento, opções de entrega, horário da loja e pedidos de produtos
Apesar da profunda personalização, McFadyen preservou Arquitetura central da ATG, mantendo a plataforma totalmente atualizável.
Impacto nos negócios
- ativado milhares de sites de floricultura totalmente personalizados sob uma estrutura escalável
- Tornou a Teleflora a plataforma de escolha para floristas independentes e de rede muito parecido
- Entregou uma verdadeira modelo de autoatendimento com controle de marca, flexibilidade de produto e segurança de atualização
- Posicionou a Teleflora como uma líder da categoria com escala incomparável e “aderência” digital
Vamos construir o seu
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