Ecommerce & Marketplaces Newsletter – 10 de Setembro de 2021

Para nossos leitores nos Estados Unidos, é inegável o sentimento de revitalização pessoal pós-Labor Day – afinal, feriados são feriados por um motivo. Nesta semana, vendedores do mercado de luxo demonstram grande satisfação com o modelo de marketplaces, sobretudo pelo sentimento high-fidelity de experiência de compras. Um mercado que um dia temeroso de perder seu quesito de exclusividade, agora, mais do que nunca, bens de luxo high-end têm sido vendidos em marketplaces, como foi apontado pela Forbes na nossa história principal da semana. Contudo, nem todos holofotes estão direcionados ao mercado de produtos luxuosos: o website NielPatel.com, em seu artigo, aponta 14 marketplaces de nicho que estão utilizando serviços B2C, como o serviço de pick-up do Sharetribe, para aprimorar as conexões entre seus clientes e prestadores de serviço externos.

Em outras notícias, vemos a VTEX discutindo os benefícios do “comércio de conversação” e a humanização da experiência de compra online, Avalara fornece um resumo útil das últimas leis fiscais sobre vendas que você pode não ter interesse, mas definitivamente precisa saber, a Câmara de Comércio dos EUA cobre marketplaces de álcool direto ao consumidor e muito mais no encerramento desta semana …

Notícias da semana

O crescimento dos marketplaces de luxo online continua em 2021

Com os compradores procurando maneiras mais seguras e convenientes de fazer compras à medida que a pandemia continua, os markteplaces online permanecem em ascensão. Dados mostram que marketplaces digitais third-party estão sofrendo um aumento de 81% em GMV ano após ano. Por que a mudança em direção aos marketplaces online? Leia para descobrir.

Os 14 principais marketplaces de nicho para listar seus serviços B2C

Um marketplace é uma plataforma que permite que consumidores e fornecedores se encontrem. Um excelente exemplo é a Amazon. No entanto, o problema com esses marketplaces é que eles costumam ser tão grandes que pode ser difícil para os usuários encontrar produtos e serviços especializados. O mesmo vale para marcas que lutam para alcançar seus clientes – é fácil se afogar no mar de concorrentes (incluindo os indiretos). É aqui que entram os nichos de marketplaces.

Como projetar o fluxo de reservas do seu marketplace de serviços

Dominar o fluxo de reservas do seu marketplace de serviços é fundamental para oferecer uma experiência tranquila e obter o máximo de transações possível. Para projetá-lo, você precisa entender como seus clientes procuram o que precisam, onde e quando o serviço é prestado e como e quando o pagamento é feito. Este artigo apresenta uma estrutura para ajudá-lo a criar um fluxo de reservas para seu marketplace de serviços.

Comércio de conversação: uma tendência para seguir no varejo on-line

Se há uma coisa que o distanciamento social imposto pela pandemia mostrou é que os humanos precisam e valorizam a interação social. É por isso que muitos varejistas online estão usando inteligência artificial, ferramentas de mídia social e estratégias personalizadas de atendimento ao cliente para melhorar a experiência de compra online em todos os canais.

Resumo de agosto de 2021: Leis de imposto sobre vendas que você precisa conhecer

Para os nossos leitores dos Estados Unidos, enquanto vocês se concentram em seus negócios, ficamos atentos às mudanças legislativas e de políticas que podem afetar suas conformidade tributária. As atualizações da política fiscal para agosto são tão variadas quanto os planos de férias de verão e incluem anistia fiscal, requisitos de registro fiscal e muito mais. Leia para mais detalhes.

Os marketplaces de álcool DTC estão ajudando pequenos comerciantes a aumentar as vendas digitais

A compra on-line de vinhos e destilados cresceu em meio à pandemia: os EUA agora estão posicionados para superar a China como o maior mercado mundial de ecommerce de álcool. Aproveitando os dados dos clientes, uma nova safra de plataformas third-party está ajudando pequenos e médios varejistas de vinho e álcool a criar experiências de compra diferenciadas para compras digitais e marketplaces tradicionais em lojas.

Um guia completo sobre ecommerce transfronteiriço em 2021 | Infográficos

Com a evolução do ecommerce em todo o mundo, há um aumento repentino na demanda do ecommerce além das fronteiras. Antes, as pessoas evitavam comprar ou vender produtos no exterior. Mas, nos últimos dois anos, esse equívoco está sendo erradicado. Na verdade, o cross-border está em um boom e os especialistas prevêem que em breve chegará a 3,53 trilhões de dólares.

A Amazon agora está enviando cargas para clientes externos em sua última mudança

A Amazon está gastando muito para expandir seu negócio de remessas e não se contenta em apenas entregar produtos comprados em seu próprio site. A empresa agora está movendo cargas para clientes externos em sua última mudança para competir diretamente com a FedEx e a UPS. De acordo com o SJ Consulting Group, a Amazon agora está enviando 72% de seus pacotes próprios, contra 46,6% em 2019.

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