Começamos a edição desta semana com o anúncio do próximo Webinar. O Chief Customer Officer da VTEX, Michael von Bodungen, e o CEO da McFadyen Digital, Tom McFadyen, falarão sobre como o modelo de marketplace pode trazer harmonia aos diferentes canais e processos ao mesmo tempo em que traz dados derivados da própria experiência do usuário. Alibaba fala sobre tendências de eCommerce. Neste vídeo transmitido ao vivo, James Yang, parceiro da Bain & Company, descreve uma receita de sucesso para os varejistas durante o maior festival de compras do mundo. O blog mais recente da Shopify fala sobre maneiras de calcular e aumentar o valor da vida útil do cliente em sua loja. Visualizar apenas métricas típicas como vendas e receita não revelam uma imagem financeira ampla e precisa. A Forbes cobriu a NVIDIA na conferência GTC e tem uma visão perspicaz de por que a NVIDIA não é apenas uma empresa de chips, mas uma plataforma. Considere o seguinte: o Facebook acabou de se tornar Meta, apenas no nome por enquanto, ao passo que a NVIDIA tem criado e testado uma plataforma metaversa (hardware, software, modelos de IA e serviços) que aumenta a produtividade, colaboração e precisão dos criadores de conteúdo, designers e engenheiros. Leia isso e muito mais na edição desta semana…
Notícias notáveis da última semana
Webinar – Conflict Free D2C: Direct Selling Without Channel Conflict
Os fabricantes há muito se apegam ao sonho de desenvolver uma visão abrangente do cliente final e, ao mesmo tempo, ganhar uma visão adicional de sua cadeia de distribuição. No entanto, a realidade de manter a harmonia com esses canais muitas vezes ofusca a necessidade de mais controle dos dados e da experiência do usuário. Junte-se a Michael von Bodungen, CCO da VTEX e autor e CEO da McFadyen Digital, Tom McFadyen, para aprender como o modelo de marketplace pode trazer harmonia entre os canais e processos enquanto traz dados provenientes da própria experiência do usuário para você.
Alibaba fala sobre tendências de eCommerce: o maior festival de compras do mundo com James Yang
O Festival Global de Compras do AliExpress, celebrado no 11/11, está próximo e mais de 900 milhões de compradores chineses são esperados. James Yang, parceiro da Bain & Company, explica em uma entrevista as receitas do sucesso para varejistas durante o maior festival de compras do planeta. No relatório proposto pela empresa, são discutidos o 11/11 e o programa de fidelidade do Alibaba (88 Vip), que ajuda a fortalecer à relação de lealdade com seus consumidores e os benefícios de fazer parte da iniciativa.
Linktree, o popular serviço “link in bio”, está lançando uma integração com o Shopify para dar aos usuários uma maneira de promover seus negócios e produtos diretamente em sua plataforma. Com essa integração, os usuários do Linktree podem lançar uma vitrine Shopify em seu Linktree para mostrar seus produtos e serviços e gerar mais vendas. O recurso já está disponível gratuitamente para todos os usuários. A Linktree diz que a parceria com a Shopify permite que os criadores cresçam enquanto se conectam a públicos globais.
Como calcular e aumentar o valor da vida útil do cliente em sua loja
Como você mede o sucesso da sua loja online? Você normalmente se concentra em coisas como vendas e receita? Embora essas métricas sejam úteis para rastrear o desempenho de curto prazo de conteúdo e campanhas, elas nem sempre demonstram uma imagem completa do futuro de sua empresa. Até mesmo olhar para seus números de vendas atuais às vezes pode deixá-lo com apenas um vislumbre de sua verdadeira situação financeira.
NVIDIA não é uma empresa de chips. É uma empresa de plataforma.
A NVIDIA estende sua liderança em computação acelerada, anunciando plataformas para metaverso, saúde, IA corporativa, veículos autônomos e segurança de data center na Conferência GTC. A NVIDIA, provavelmente no caminho de se tornar uma empresa de 1 trilhão de dólares, tem construído plataformas adequadas para mercados específicos, enquanto seus competidores ainda passam dificuldades buscando espaço na distribuição de silício no mercado. Sim, startups e gigantes estão lançando alguns chips bastante competitivos, como o AMD Instinct MI200 e a Intel Ponte Vecchio.
Os varejistas afirmam que investirão no uso dos marketplaces, o que está levando a um aumento de novos incentivos por parte das plataformas ansiosas por trazê-los a bordo. Os marketplaces online estão apresentando novas ferramentas, melhores termos e oportunidades mais amplas para os vendedores, à medida que buscam ampliar o número de comerciantes que vendem produtos em suas plataformas.
Marketplaces de serviços de última geração elevam a confiança a um novo nível
Os marketplaces de serviços estão em alta e nos proporcionam melhor acesso à economia de serviços. Mas, como essas plataformas estão prestes a entrar em setores e serviços mais complexos, o nível de confiança necessário para estabelecer relacionamentos é maior, assim como a necessidade de criar uma experiência coerente do cliente e valor agregado tanto para o lado da oferta quanto para a demanda.
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