Ecommerce & Marketplaces Newsletter – 28 de Janeiro de 2022

Iniciamos esta edição com uma recapitulação do Retail’s Big Show NRF 2022. Em 2021, devido à pandemia, o evento ocorreu de forma virtual; contudo, este ano retornou a seu formato original, embora alguns grandes nomes tenham desistido de comparecer diante da onda Omicron. O evento deste ano foi distribuído em três dias: de 16 a 18 de janeiro de 2022. A McFadyen Digital participou do “Retails Big Show” nos últimos 12 anos e não foi diferente este ano. A NRF 2022 reuniu líderes do setor para sessões perspicazes e apresentações de tecnologias mais recente. Este ano, a Expo teve mais de 800 expositores e mais de 100 sessões. Você sabia que os marketplaces são o canal de vendas digital B2B que mais cresce? Com a pandemia entrando no terceiro ano e se mantendo como um estraga-prazeres para vários produtores, mais e mais empresas B2B agora dependem de marketplaces para comprar e vender. Os marketplaces B2B estão se tornando mais populares no eCommerce. O artigo do Digital Commerce 360 ​​tem mais detalhes; esta notícia também detalha a entrada da Bay Supply no comércio B2B por meio de um marketplace projetado e lançado em conjunto com a McFadyen Digital. No relatório da Emarketer tem um gráfico excelente e perspicaz que fala sobre “Vendas médias de marketplace digital de revenda de moda dos EUA por comprador, 2021 -2025 com base em previsões”. A pandemia levou ao rápido crescimento da “economia criadora”. As plataformas mais recentes, como Patreon, Substack e Teachable, tornaram-se muito populares entre a comunidade de criadores e consumidores. A notícia do Retail Touchpoints tem dicas sobre como os marketplaces de criadores de conteúdo podem ter sucesso nos dois lados do marketplace. Leia isso e muito mais na edição desta semana.

Notícias notáveis da última semana

Recapitulação do NRF Big Show 2022 (com vídeo)

A NRF 2022 encerrou na semana passada no Jacob Javits Convention Center, em Nova York. A National Retail Federation é a maior associação comercial de varejo do mundo, representando a maior indústria do setor privado nos EUA, com contribuições de mais de US$ 2,6 trilhões para o PIB. A NRF Annual Convention & EXPO, também conhecida como “Retail’s Big Show”, é o principal evento da NRF. Aqui está um resumo do show completo.

Marketplaces — o canal de vendas digital B2B que mais cresce

Os marketplaces B2B estão cada vez mais quentes. Embora os marketplaces existam há mais de 20 anos, as plataformas de marketplaces comerciais e verticais que reúnem grupos de compradores e vendedores em um canal de vendas digital têm desempenhado apenas um papel menor no eCommerce – até agora. À medida que a pandemia global do COVID-19 entra em seu terceiro ano e continua a produzir grandes problemas na cadeia de suprimentos para muitos fabricantes, distribuidores e outros, mais organizações estão se apegando aos marketplaces para comprar e vender bens e serviços.

Destaque: revenda de moda online nos EUA

As plataformas online ajudaram a alimentar o rápido crescimento do mercado de vestuário de segunda mão. A previsão é de que as vendas no mercado de revenda ultrapassem US$ 30 bilhões em 2025. Esse crescimento foi impulsionado por vários fatores, desde um crescente interesse em sustentabilidade até interrupções na cadeia de suprimentos induzidas pela pandemia. Este relatório explorará esses fatores, incluindo oportunidades e desafios para marcas e varejistas de moda.

Marketplaces B2B → Sistema Operacional Financeiro

Os marketplaces B2B, notadamente os marketplaces de bens de consumo de alta velocidade (FMCG), estão ganhando força no Sul Global, que inclui América Latina, África, Ásia e ¾ da população mundial. O comércio informal é fundamental para essas economias, impulsionado por pequenas lojas e quiosques nas principais cidades e até mesmo em áreas rurais. Existem 6 milhões desses varejistas na Índia, 7 milhões na China, 2 milhões no Brasil e 2 milhões no Paquistão, e eles carregam de tudo, desde produtos de higiene pessoal a remédios e eletrônicos.

4 maneiras pelas quais os marketplaces estão abrindo caminho para as marcas do amanhã

O eCommerce tornou-se o método de compra preferido, com mais de 2,14 bilhões de pessoas em todo o mundo optando por esse método de compra. Com tantos marketplaces disponíveis, as marcas agora têm a oportunidade de obter um alcance mais amplo em novos mercados e atrair compradores em diferentes regiões. Essas plataformas podem ajudá-lo a construir confiança e operar 24 horas por dia para atender às expectativas dos clientes.

Como os marketplaces de criadores de conteúdo podem ter sucesso no atendimento a compradores e vendedores

Nos últimos 25 anos, marketplaces online como Etsy, Mercado Livre e Rakuten têm sido as principais fontes para consumidores que compram bens físicos de criadores. Mas nos últimos anos, particularmente durante a pandemia, a “economia do criador” em rápido crescimento abriu as portas para centros de compras online dedicados exclusivamente ao conteúdo digital. Os criadores de conteúdo tornaram-se uma parte importante da economia gig.

Vendedores banidos da Amazon na China recorrem ao marketplaces do Walmart

Desde que a Amazon.com Inc. começou a expulsar dezenas de milhares de comerciantes chineses de sua plataforma em abril passado por falsificar avaliações de clientes, os vendedores expurgados têm buscado novas maneiras de alcançar os milhões de consumidores americanos em busca de pechinchas. Isso é difícil para empresas sem identidade de marca ou orçamentos de marketing nos EUA. Então, para muitos, o melhor plano B foi se estabelecer no braço de eCommerce do Walmart Inc., que possui o tipo de suporte logístico e tráfego online mais próximo da Amazônia.

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