McFadyen Digital lança painel de desempenho para operadores de marketplace online

A primeira ferramenta de inteligência do setor da McFadyen Digital conecta plataformas de marketplace, eCommerce, CRM, ERP e web analytics.

9 de fevereiro de 2022 – Viena, VA – McFadyen Digital, a agência líder global de estratégia e implementação para eCommerce e marketplaces, lançou oficialmente o Marketplace Performance Management (MPM) Dashboard, uma ferramenta de gerenciamento de desempenho pioneira no setor para operadores de marketplace online.

Embora existam muitas ferramentas generalizadas para relatórios e análises, há poucas disponíveis especificamente para as necessidades do operador do marketpalce. A McFadyen Digital eliminou esse ponto cego com o primeiro lançamento do MPM Dashboard, que oferece KPIs específicos para marketplaces.

O MPM Dashboard permite que os operadores quantifiquem de forma confiável métricas significativas referentes aos clientes e vendedores, permitindo a primeira visão real de 360 graus do desempenho do marketplace.

“O MPM Dashboard da McFadyen está ajudando a ChemDirect a desenvolver os insights de que precisamos para tomar as melhores decisões de negócios rapidamente ao longo de nossa jornada no marketplace. Foi um divisor de águas”, disse Grant Lacy, gerente de produto do marketplace da ChemDirect.

“Este novo Marketplace Performance Management Dashboard é a única ferramenta no mercado que se concentra nos aspectos de otimização do consumidor e do vendedor do modelo de marketplace, o que é uma grande vantagem para os operadores do marketplaces”, disse Lee Riesterer, Chief Digital Officer da McFadyen Digital.

Construído com uma coleção de ferramentas de análise líderes do setor que fornecem uma variedade de KPIs, o Marketplace Performance Management Dashboard foi projetado para se tornar o coração e o cérebro de um negócio de marketplace, pois o foco quantitativo em métricas vitais se torna o principal impulsionador de insights acionáveis. Com conexões para eCommerce, marketplace, CRM, ERP, web analytics e muito mais, agora é possível obter uma visão completa não apenas da atividade e do engajamento do cliente, mas também obter insights profundos sobre os vendedores em seu marketplace.

Operadores de marketplace e aqueles que desejam lançar um marketplace próprio podem aprender mais e tornar-se parte do programa de adoção antecipada do MPM Dashboard em McFadyen.com/MPM.

Sobre a McFadyen Digital

A McFadyen Digital é a agência global líder em estratégia e implementação de marketplaces de eCommerce. Criamos experiências de compras digitais premiadas para as marcas mais proeminentes do mundo. Nossos clientes procuram encantar seus clientes com experiências de compras online memoráveis e dimensionáveis, e nós entregamos esses resultados dentro do prazo e do orçamento. Com mais de duas décadas de experiência em grandes projetos de comércio empresarial, nossos serviços de estratégia, tecnologia, design e inovação contínua fornecidos de nossos escritórios nos EUA, Brasil e Índia fornecem resultados escaláveis e repetíveis.

Durante mais de 20 anos de entrega global, a McFadyen Digital otimizou os benefícios de qualidade, custo, prazo e colaboração em equipe on-shore, near-shore e off-shore. Temos a honra de ter criado o eCommerce e os marketplaces para 10% das Fortune 500 e centenas de empresas de médio porte. Para obter mais informações, visite www.mcfadyen.com, conecte-se conosco no LinkedIn ou siga-nos no Twitter.

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