Bem-vindo ao próximo episódio do Platform Disco! Hoje, nosso convidado é Dickel Sooriah, VP Global B2B oferta de Mirakl.
Mirakl, fundada em 2012, inicialmente focada em ajudar varejistas a expandir seu alcance por meio do e-commerce, alcançando um notável crescimento de 50% no GMV ano a ano. Desde então, a empresa se expandiu para atender aproximadamente 450 clientes globalmente, empregando mais de 700 pessoas.
SOBRE O QUE É O EPISÓDIO?
No episódio falamos sobre as oportunidades significativas dentro do B2B europeu pouco penetrado marketplace. Mirakl aborda preocupações comuns relacionadas a escala, poder de mercado e conformidade regulatória ao oferecer soluções adaptáveis que capacitam empresas de todos os tamanhos. Dickel destaca a importância do posicionamento estratégico e da marca para evitar conflitos com parceiros de distribuição existentes. Três grupos-alvo principais são identificados: atacadistas, fabricantes e organizações de aquisição.
Também falamos sobre vários exemplos do mundo real para ilustrar o impacto de Mirakl. A Conrad Electronics exemplifica o potencial transformador para atacadistas, alcançando um aumento de dez vezes no tamanho do catálogo. Os fabricantes se beneficiam de cadeias de suprimentos simplificadas e coleta aprimorada de dados do cliente, conforme ilustrado pelo sucesso da Toyota Material Handling na aquisição de novos clientes. O exemplo da Driven Brands mostra a aplicação de Mirakle dentro de uma rede de franquias, destacando os ganhos de eficiência e o potencial para direção estratégica. A discussão também aborda os desafios de integração com sistemas existentes e a importância da colaboração com distribuidores e atacadistas.
Por fim, mergulhamos nos aspectos tecnológicos de Miraklplataforma da e, incluindo suas ferramentas de gerenciamento de catálogo com tecnologia de IA que simplificam a integração de dados e abordam preocupações de implementação. Dickel fala sobre a importância da adoção do usuário e da digitalização de vários fluxos de negócios (pedidos, faturamento, pagamentos). Dickel compartilha um estudo de caso com a Eiffage e a BlueOne que mostra Miraklcontribuição da e para iniciativas de sustentabilidade no setor da construção.
Todos os links para Dickel e Mirakl:
Dickel: https://www.linkedin.com/in/dickelsooriah/
Mirakl: https://www.mirakl.com/
Todos os links para Alex, David, Peter e McFadyen Digital:
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