Episódio 20 – Do Varejo ao B2B: A Jornada de Mirakl e o Futuro do Comércio Digital

Bem-vindo ao próximo episódio do Platform Disco! Hoje, nosso convidado é Dickel Sooriah, VP Global B2B oferta de Mirakl.

Mirakl, fundada em 2012, inicialmente focada em ajudar varejistas a expandir seu alcance por meio do e-commerce, alcançando um notável crescimento de 50% no GMV ano a ano. Desde então, a empresa se expandiu para atender aproximadamente 450 clientes globalmente, empregando mais de 700 pessoas.

SOBRE O QUE É O EPISÓDIO?

No episódio falamos sobre as oportunidades significativas dentro do B2B europeu pouco penetrado marketplace. Mirakl aborda preocupações comuns relacionadas a escala, poder de mercado e conformidade regulatória ao oferecer soluções adaptáveis ​​que capacitam empresas de todos os tamanhos. Dickel destaca a importância do posicionamento estratégico e da marca para evitar conflitos com parceiros de distribuição existentes. Três grupos-alvo principais são identificados: atacadistas, fabricantes e organizações de aquisição.

Também falamos sobre vários exemplos do mundo real para ilustrar o impacto de Mirakl. A Conrad Electronics exemplifica o potencial transformador para atacadistas, alcançando um aumento de dez vezes no tamanho do catálogo. Os fabricantes se beneficiam de cadeias de suprimentos simplificadas e coleta aprimorada de dados do cliente, conforme ilustrado pelo sucesso da Toyota Material Handling na aquisição de novos clientes. O exemplo da Driven Brands mostra a aplicação de Mirakle dentro de uma rede de franquias, destacando os ganhos de eficiência e o potencial para direção estratégica. A discussão também aborda os desafios de integração com sistemas existentes e a importância da colaboração com distribuidores e atacadistas.

Por fim, mergulhamos nos aspectos tecnológicos de Miraklplataforma da e, incluindo suas ferramentas de gerenciamento de catálogo com tecnologia de IA que simplificam a integração de dados e abordam preocupações de implementação. Dickel fala sobre a importância da adoção do usuário e da digitalização de vários fluxos de negócios (pedidos, faturamento, pagamentos). Dickel compartilha um estudo de caso com a Eiffage e a BlueOne que mostra Miraklcontribuição da e para iniciativas de sustentabilidade no setor da construção. 

Todos os links para Dickel e Mirakl:

Dickel: https://www.linkedin.com/in/dickelsooriah/

Mirakl: https://www.mirakl.com/

Todos os links para Alex, David, Peter e McFadyen Digital:

Alex: https://www.linkedin.com/in/alex-pesjak-business-ecosystems/

David: https://www.linkedin.com/in/daviddetjen/

Pedro: https://www.linkedin.com/in/peter-c-evans-phd-217b8/

McFadyen Digital: https://mcfadyen.com

Podcast produzido por: https://www.lehnertmedia.de

Sobre o Podcast

Obtenha insights em primeira mão sobre os desafios e triunfos vivenciados pelos principais executivos, fornecendo a você o conhecimento e a inspiração para projetar, construir e expandir efetivamente seu marketplace iniciativas.  

A Platform Disco tem episódios em inglês e alemão, com novos lançamentos saindo às 7h CEST toda quarta-feira. Para saber mais, explore as listas de episódios individuais abaixo.

Assine a Newsletter!

Mais insights

Conheça os anfitriões

Alex Pesjak

VP, EMEA

Alex é um profissional de plataforma experiente e apaixonado por criar valor em ecossistemas e plataformas. Com um profundo entendimento de estratégia, transformação e inovação, ele é movido pela visão de uma próspera Economia de Ecossistema em toda a Europa e além. Pesjak é especialista em alinhar propósito, ambição e circularidade para criar estruturas estratégicas que impulsionam o sucesso. Ele é habilidoso em transformar negócios legados e, ao mesmo tempo, liderar ecossistemas por meio de modelos operacionais ágeis e duais.

Alex tem 20 anos de experiência em Marca e Inovação na Coca-Cola e Kraft Foods, enquanto trabalhou como consultor nos últimos 12 anos nas áreas acima. Com uma paixão por criar valor para todas as partes interessadas, ele se dedica a impulsionar a transformação para modelos de negócios e organizações em rede. Alex atualmente atua como VP da McFadyen Digital, EMEA, como líder em sua prática de Consultoria Estratégica.

David Detjen

Director Geral

David é um profissional digital com mais de 15 anos em e-commerce, bem como nos lados de operador e parceiro da equação em uma variedade de funções. Essa experiência, tanto operando uma plataforma na forma de um online marketplace, e atuando mais como um papel consultivo, dá a David uma perspectiva única, capaz de “andar no lugar” de muito mais do que a maioria, ao mesmo tempo em que fornece soluções.

Antes de ingressar na McFadyen Digital, David aprimorou suas habilidades em empresas como Siemens, Arvatis, Mindcurv (Accenture Song) e Eccelerate, ajudando clientes a transformar suas capacidades de comércio digital. Com a McFadyen Digital, David continua esse trabalho alavancando as vantagens da abordagem MACH componível para a tecnologia enquanto utiliza os modelos de negócios de plataforma mais recentes para fornecer crescimento escalável para seus clientes.

Peter C. Evans

Diretor de Estratégia

Antes de se tornar o Chief Strategy Officer na McFadyen Digital, Peter Evans foi um Managing Partner no Platform Strategy Institute, uma consultoria dedicada à estratégia de gestão e aplicação de modelos de negócios de plataforma em uma ampla gama de setores. O Dr. Evans tem mais de 20 anos de experiência liderando equipes na identificação, enquadramento, avaliação e comunicação de alta prioridade marketplace tendências e rupturas que apoiam o planejamento de negócios e a priorização de investimentos.

Peter recebeu seu mestrado e doutorado pelo Massachusetts Institute of Technology e é membro vitalício do Council on Foreign Relations e um International Academy of Management Fellow. Ele também é copresidente do MIT Platform Strategy Summit e fundador do MusicTech Connect em Atlanta.

Biblioteca de episódios