Ecommerce & Marketplaces Newsletter – 18 de Agosto de 2023

Nesta edição, nossa matéria principal examina o Diagnóstico de Negócios de Plataforma, um programa abrangente de verificação de saúde para o seu marketplace online. É uma abordagem analítica que utiliza as vastas quantidades de dados gerados pela sua plataforma para fornecer insights sobre seu desempenho. A Digital Commerce 360 relata que as vendas de comércio eletrônico da Walmart nos EUA cresceram 24% e o comércio eletrônico internacional cresceu 26%. As vendas online continuam sendo uma das áreas de crescimento mais rápido nos negócios da Walmart; elas cresceram cerca de quatro vezes mais rapidamente do que as vendas comparáveis nas lojas no mesmo período. A matéria da CMSWire analisa como os avanços em IA, especialmente o ChatGPT, oferecem novas oportunidades para líderes de marketing digital impulsionarem o crescimento e a eficiência operacional no comércio digital. O blog técnico da Pimberly explora dois sistemas frequentemente confundidos: gerenciamento de dados de produtos (PDM) e software de gerenciamento de informações de produtos (PIM). Embora ambos sejam projetados para melhorar o gerenciamento de dados e otimizar as operações, eles atendem a propósitos diferentes, atendendo a aspectos distintos do ciclo de vida do produto. A Algolia oferece insights sobre como gerenciar modelos de aprendizado de máquina ao longo do tempo com casos de uso apropriados. Embora possa ser fácil começar, manter, otimizar e dimensionar a IA ao longo do tempo requer muito trabalho. Gerenciar o ciclo de vida dos modelos de aprendizado de máquina ao longo do tempo e em diferentes casos de uso é essencial para o sucesso a longo prazo. Leia esta e outras ótimas histórias na edição desta semana.

Quão Bem Você Conhece Seu Próprio Marketplace?
Com os consumidores gastando mais de $3,2 trilhões em marketplaces online em 2022 (DC 360) e mais de 66% preferindo sites com marketplaces online em relação aos que não têm (Mirakl), a popularidade desse modelo está bem comprovada. No entanto, a complexidade da transição do comércio eletrônico tradicional para um modelo de marketplace tem levado muitos operadores a lutar para aproveitar completamente as enormes quantidades de dados gerados por esse ecossistema de comércio multifacetado.

Walmart Aumentou as Vendas de E-Commerce em 24% no 2º Trimestre.
A Walmart Inc. anunciou em 17 de agosto que as vendas online nos EUA cresceram 24% no segundo trimestre fiscal de 2024, encerrado em 28 de julho de 2023. As vendas internacionais de comércio eletrônico cresceram 26%. No mesmo período, as vendas nas lojas comparáveis tiveram um crescimento mais modesto, de 6,4%, excluindo combustíveis. Isso superou as expectativas dos analistas de um crescimento de 4,1%. A receita total também aumentou, em 5,7%, para US$ 161,6 bilhões.

Aproveitando a IA: Principais Casos de Uso para o Comércio Digital
Para o comércio digital, a adoção de IA não é algo novo. Ela tem sido fundamental nas operações de comércio digital por vários anos, especialmente para personalização e operações de back-office. No entanto, os avanços em IA para profissionais de marketing, especialmente o ChatGPT, oferecem novas oportunidades para líderes de marketing digital impulsionarem o crescimento e a eficiência operacional.

PDM vs. PIM: As Principais Diferenças
A tecnologia fornece sistemas essenciais para organizar e gerenciar dados relacionados a produtos ao longo do ciclo de vida de um produto. Ela automatiza etapas demoradas desde a concepção até o usuário final, mantendo a consistência, permitindo a colaboração e criando trilhas de auditoria para os usuários.

IA em Escala: Gerenciando Modelos de Aprendizado de Máquina ao Longo do Tempo e em Diferentes Casos de Uso
Apenas alguns anos atrás, seria necessário recursos consideráveis para construir um novo serviço de IA do zero. Claro, isso mudou completamente. No entanto, este é apenas um primeiro passo muito pequeno: o verdadeiro desafio de executar IA em escala é manter a qualidade ao longo do tempo e a variância.

Além do Hype: IA Habilitada por MACH para Busca e Merchandising
Em alguns anos, haverá dois tipos de empresas: aquelas que adotaram tecnologias de inteligência artificial (IA) e aquelas que não existem. Apesar do hype em torno da IA, já estamos vendo benefícios reais e tangíveis para as empresas que optam por investir nela.Top of FormBottom of Form

Como Usar um Mapa de Empatia no Processo de Design
Desenvolver um forte senso de empatia pode ajudá-lo a realmente compreender as necessidades, medos e desejos dos seus usuários, clientes e clientes. E quando se trata de projetar um ótimo produto, você deve desenvolver uma compreensão profunda das pessoas que o utilizarão.

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