Nesta edição, Peter C. Evans, PhD, examina o papel crítico que as plataformas circulares podem desempenhar para melhorar a sustentabilidade e reduzir os riscos das cadeias de suprimentos em seu novo artigo da Forbes. O Digital Commerce 360 examina como a IA generativa mudará a experiência do cliente B2B. O Marketplace Pulse relata que a Amazon está verificando novamente a identidade e os detalhes comerciais de centenas de milhares de vendedores terceirizados. A história do Total Retail analisa a ascensão do modelo de negócios de marketplace; neste ponto, um terço de todos os negócios nos EUA agora flui por meio do eCommerce, e 63 por cento disso é por meio de markteplaces. O ChatGPT substituirá o CEO? pergunta o último artigo da Forbes. Leia isso e muito mais na edição desta semana.
Plataformas circulares: desbloqueando a sustentabilidade e a segurança material
O mundo está enfrentando uma crise de sustentabilidade, mas a emergente economia circular se mostra promissora como solução. As plataformas circulares, que combinam marketlpaces digitais com modelos circulares de produção e consumo, podem desempenhar um papel vital no aumento da reutilização, reparo e reciclagem de recursos valiosos.
A IA generativa mudará a experiência do cliente B2B como a conhecemos
Com sua rápida adoção no mundo dos negócios para simular conversas naturais e humanas, a IA generativa é o futuro da experiência do cliente B2B, afirma Maeve Condell, arquiteta de soluções da Ultimate, uma empresa de automação de atendimento ao cliente.
O que é a Economia Circular?
Uma economia circular é um modelo econômico que enfatiza a reutilização, compartilhamento, reparo, reforma e reciclagem de materiais e produtos existentes pelo maior tempo possível. Nesse sistema de “ciclo fechado”, o valor dos produtos, materiais e recursos é mantido na economia pelo maior tempo possível e a geração de resíduos é minimizada.
Amazon verificando a identidade de seus vendedores
A Amazon está verificando novamente a identidade e os detalhes comerciais de centenas de milhares de vendedores terceirizados que vendem em seu marketplace nos EUA. A Amazon está pedindo aos vendedores que verifiquem novamente sua identidade por causa de uma nova lei federal dos EUA. Em 27 de junho, a FTC começará a aplicar o INFORM Consumers Act para proteger os compradores on-line contra a compra inadvertida de produtos falsificados ou roubados.
A ascensão do modelo de negócios de marketplace
“Marketplace” é uma palavra da moda no espaço de eCommerce no momento, e não é difícil entender por quê. Um terço de todos os negócios nos EUA agora flui por meio do comércio online, e 63% disso é feito por meio de marketplace.
O ChatGPT substituirá os CEOs? Não tão rápido
Como a maioria de nós, tenho tentado aprender mais sobre inteligência artificial nas últimas semanas. Dado que o medo de que a IA elimine grandes categorias de empregos agora domina o mundo dos falantes, é uma pergunta válida: quão perturbador é algo como o ChatGPT?
Como tirar fotos profissionais de produtos com seu smartphone
De acordo com uma recente pesquisa de compradores realizada pela gigante global de eCommerce Etsy, 90% dos compradores online consideram a qualidade das fotos do produto extremamente importante ao fazer uma compra. Um relatório do eRank destacou que, para 68% dos clientes da Etsy, fotos de alta qualidade que representam com precisão o item aumentam sua confiança em uma loja online.
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