Ecommerce & Marketplaces Newsletter – 22 de Outubro de 2021

A crescente adoção do modelo de marketplace por comerciantes B2B e B2C impulsionou o rápido amadurecimento das plataformas de tecnologia que provêm recursos escaláveis aos seus vendedores. Junte-se aos especialistas de marketplace Mark Brohan, Diretor de Pesquisa B2B da Vertical Web Media, e Tom McFadyen, CEO da McFadyen Digital e Autor do livro Marketplace Best Practices, para entender como aproveitar os relatórios de analistas e outras fontes de informações confiáveis ao selecionar uma plataforma de desenvolvimento de marketplace.

De acordo com um novo relatório do Jungle Scout, a Amazon deve terminar 2021 com mais de US$ 468 bilhões em receita de Ecommerce em todo o mundo e o Walmart terá US$ 75 bilhões. Mas o Walmart está ganhando espaço online muito mais rápido que a Amazon, cerca de cinco vezes mais rápido. Se essas taxas se mantiverem estáveis, o Ecommerce do Walmart ultrapassará as vendas de varejo da Amazon em quatro anos.

No mundo do Ecommerce, o Google é uma espécie de anomalia: embora seja um jogador relativamente menor no cenário do marketplace em comparação com gigantes como Amazon e eBay, é ao mesmo tempo central para as jornadas de compras de milhões de consumidores todos os dias. “Não sabemos onde termina a jornada de compras, onde essa transação ocorre”, disse Matt Madrigal, vice-presidente e gerente geral de Merchant Shopping do Google em uma entrevista ao Retail TouchPoints.

Quando se trata de marketing de um marketplace, ele apresenta seu próprio conjunto de desafios e complexidades. Tentamos facilitar isso para você. Para entender como deve ser a melhor estratégia de marketing para marketplaces, basta olhar para 15 exemplos de campanhas bem-sucedidas, bem como as instruções sobre como usar esses exemplos para promover seu próprio marketplace online.

As marcas precisaram inovar nos últimos 18 meses. O impacto da pandemia significou que os varejistas tiveram que se adaptar rapidamente. Algumas lojas de rua tiveram que fechar, o que significa que muitos clientes se voltaram para o mundo digital para suas compras. Era inevitável que serviços novos e atualizados fossem necessários e rápidos. No entanto, há apenas uma breve janela para inovação. Uma vez que os pioneiros dominam a arte, outros avançam e fornecem serviços semelhantes, onde isso se torna um padrão da indústria. Felizmente, a inovação não é onde acaba. As marcas podem colocar sua própria visão criativa nisso, uma vez que a tecnologia se desenvolve e os processos podem ser otimizados ao longo do tempo.

BluePallet, a plataforma de comércio que atende à indústria química, anunciou recentemente a apoio do marketplace global B2B online Alibaba.com como um fornecedor de ouro. Alibaba.com é um dos maiores marketplaces de Ecommerce B2B do mundo e a unidade de negócios original do Alibaba Group. Isso torna o BluePallet a primeira plataforma de comércio industrial a operar oficialmente no Alibaba.com, permitindo que a rede verificada de fabricantes e distribuidores de produtos químicos da BluePallet expanda seu alcance para milhões de compradores industriais de todo o mundo que compram no Alibaba.com.

Há apenas uma década, a Economia de Plataforma Online compreendia alguns marketplaces conectando vendedores independentes a compradores de produtos físicos. Hoje, contamos com plataformas para encontrar transporte, alguém para passear com nosso cachorro, um lugar para passar as férias e presentes para nossos familiares. A compra de bens e serviços de fornecedores independentes por meio de plataformas tornou-se parte da rotina da vida diária. Neste relatório, documentamos como as famílias interagiram com as plataformas online para ganhar dinheiro, dentro do período de nosso último relatório em 2018 até a pandemia COVID.

É difícil para startups com um orçamento pequeno atrair executivos com a base de conhecimento para impulsioná-los para frente, mas o Continuum, um marketplace de talentos para freelancers, não acha que deveria ser. A primeira empresa remota, que foi lançada recentemente, tem desenvolvido discretamente uma ferramenta que combina empresas apoiadas por capital de risco com executivos que já trabalharam isso, mas não querem ser amarrados novamente por um cargo de tempo integral.