Bem-vindo à 68ª edição da newsletter semanal “Ecommerce & Marketplaces”. Em nossa notícia de abertura da Forbes, Adrien Nussenbaum, membro do conselho da Forbes, cofundador e CEO da Mirakl, fala sobre porque o gerenciamento de mudanças é vital e oferece três práticas recomendadas que podem simplificar o processo de adoção de mudanças na revolução dos marketplaces. Em tempos econômicos desafiadores, o modelo de marketplace oferece estabilidade, crescimento e lucratividade a longo prazo. A PYMNTS apresenta “Automação de contas a pagar: marketplace online e o desafio com pagamentos de alto volume”, uma colaboração entre a PYMNTS e a Routable, onde mais de 200 executivos de pequenas, médias e grandes empresas avaliaram esses desafios – e oportunidades. O aumento da automação de contas está sendo priorizado em relação a outras inovações de marketplaces, e as descobertas do relatório estão alinhadas com isso. Cerca de 94% dos entrevistados disseram que fazer inovações em suas plataformas de AP é mais crítico do que outras inovações. O Search Engine Journal tem um podcast informativo onde o fundador e CEO da Nautical Commerce fala sobre gerenciamento, SEO e aumento do tráfego na web na área dos marketplaces, enquanto nos preparamos para a próxima temporada de festas de fim de ano. Estimativas conservadoras projetam que o ramo dos marketplace online internacionais crescerá para US$ 1 trilhão até 2030. Um cenário ainda mais ambicioso sugere que o mercado geral poderá totalizar US$ 2 trilhões até o final desta década. Nesta onda de atividade de eCommerce internacional, muitas agências alfandegárias lutam para tirar o máximo proveito da situação, causando mais causando mais problemas e vazamentos de receita. O artigo da McKinsey aborda como o comércio internacional pode ajudar essas agências a resolver problemas antigos, é um artigo bem informativo e cheio de insights. Os gastos com eCommerce dos EUA no segundo trimestre não foram nada fora do esperado, com apenas o crescimento de um dígito como nos últimos três trimestres. O Digital Commerce 360 analisa todos os dados, destaca tendências e fornece algumas previsões para os próximos dias. Leia isso e muito mais na edição desta semana. Visite também nossa página de blog para obter mais práticas recomendadas de marketplaces, notícias e insights acionáveis.
Notícias notáveis da última semana
Por que as empresas de eCommerce devem adotar mudanças para sobreviver à revolução dos marketpalces
Durante o primeiro semestre de 2022, cada nova tendência econômica parecia feita sob medida para definir obstáculos para os negócios online. Os custos crescentes de energia e combustível tornam mais difícil para as empresas manter as margens necessárias para sobreviver e crescer. A inflação generalizada reduz o poder de compra do consumidor, diminuindo a demanda por bens em vários setores e indústrias. As dores de cabeça da cadeia de suprimentos tornam quase impossível para os vendedores online atender às expectativas de seus clientes por tempos de envio rápidos.
Automatizar as operações de AP é um benefício para os marketplaces online
A pandemia deu um impulso aos marketplaces online, mas o boom sinaliza uma mudança radical nas formas e meios pelos quais vendedores e compradores se encontram, interagem e, acima de tudo, realizam transações. Para os próprios marketplaces, o aumento nas transações tem levado a algumas considerações operacionais. Em particular, 98% dos executivos de marketplaces dizem que seu volume de contas a pagar (AP) continuará a aumentar nos próximos três anos. Esse crescimento pode representar um desafio para garantir que os pagamentos acabem nas mãos das partes apropriadas.
Marketing para marketplaces, gerenciamento e táticas de SEO
Os modelos de marketplace impulsionam o tráfego e a receita, ao mesmo tempo em que permitem que as empresas permaneçam flexíveis e expandam seu alcance. Neste episódio do SEJ Show, converso com Ryan Lee, fundador e CEO da Nautical Commerce, sobre gerenciamento, SEO, aumento do tráfego na web para marketplaces e muito mais, especialmente quando nos aproximamos da temporada de festas de fim de ano. No ano passado, a temporada foi enorme, especialmente com tudo o que o Google Shopping estava lançando. Então, sair um pouco do Google é o tema deste episódio sobre marketplaces.
O eCommerce pode ajudar as agências alfandegárias a corrigir problemas antigos?
Embora a reversão das restrições da pandemia de COVID-19 em algumas partes do mundo possa resultar em mais compradores retornando às lojas físicas, o aumento nas vendas online nos últimos dois anos marcou uma mudança radical nos hábitos dos consumidores, incluindo o aumento da demanda para eCommerce cross-border business-to-consumer (B2C). O eCommerce B2C transfronteiriço pode abrir novos mercados para empresas e ajudar a reduzir custos, especialmente para pequenas e médias empresas. Os consumidores também podem se beneficiar de ter mais opções de escolha e a capacidade de obter pechinchas além de suas fronteiras onde as tarifas não se aplicam. Mas o que é potencialmente promissor para empresas e compradores está apresentando mais um desafio para as agências alfandegárias em todo o mundo.
eCommerce dos EUA cresce 7,3% no segundo trimestre de 2022
O desempenho do eCommerce no segundo trimestre foi mais suave, pois os dólares do Amazon Prime Day mudaram para o terceiro trimestre deste ano. O aumento nas vendas digitais ultrapassou o das lojas pela primeira vez desde o início de 2021, e mais de 20% dos gastos do consumidor de abril a junho ocorreram online. Os gastos com eCommerce dos EUA no segundo trimestre marcaram seu quarto trimestre consecutivo de crescimento de um dígito após os saltos de 45% a 50% durante o primeiro ano da pandemia, de acordo com uma análise Digital 360 do Departamento de Comércio dos EUA divulgada na sexta-feira. Mas o aumento ano a ano nas vendas online também superou o das lojas pela primeira vez desde o início de 2021.
Script de eCommerce de multi-fornecedores: um pacote completo de eCommerce
Apenas algumas décadas atrás, as compras online pareciam absurdas demais para se tornar uma realidade. No entanto, avançando rapidamente para 2022, espera-se que as vendas online globais atinjam mais de US$ 5 trilhões. Além disso, a maior parte do comércio digital deve seu sucesso aos marketplaces de multi-fornecedores. A Statista relata que 14% dos clientes preferem comprar em um marketplace online nas suas primeiras compras, enquanto 37% dos clientes preferem fazer compras repetidas. Devido à crescente popularidade dos marketplaces, mais comerciantes se voltaram para aproveitar os benefícios. Surgiram novas maneiras de ajudar os comerciantes a iniciar um marketplace com multi-fornecedores. Uma dessas maneiras é o script de eCommerce de multi-fornecedores. Vamos mergulhar nos benefícios e nos scripts de marketplace mais utilizados do setor.
Supere a lentidão da cadeia de suprimentos usando esta opção de entrega híbrida que está transformando o espaço do eCommerce
Embora o comércio online tenha experimentado um crescimento impressionante desde o início da pandemia de Covid-19 em 2020, o setor ainda enfrenta seu quinhão de desafios – principalmente no que diz respeito a levar produtos dos varejistas aos clientes. Em meio a uma variedade de desafios contínuos da cadeia de suprimentos relacionados a eventos globais, o setor de eCommerce continua a lidar com os altos custos da “entrega de última milha” – a fase em que um produto é finalmente entregue à porta do cliente. Roubo de encomendas, danos ambientais e outros problemas também podem prejudicar a eficácia das entregas de comércio digital.
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