Nesta edição, entre as inúmeras tendências discutidas pelos líderes de mercado no Shoptalk Europe, a sustentabilidade foi mencionada com mais frequência como um fator significativo para moldar o varejo em 2023 e além. StartupNation tem um trecho de “Winner Takes All: Case Studies in How Online Marketplaces Are Creating Modern Monopolies”, de Shirish Nadkarni. JD Supra discute as novas leis que regulam os marketplaces online e como elas afetarão os vendedores. A Forbes discute como a Inteligência Artificial no eCommerce pode beneficiar pequenas empresas. O Swifterm possui as ferramentas de IA indispensáveis para empresas de comércio online. Leia isso e muito mais na edição desta semana.
No Shoptalk Europe 2023, a sustentabilidade passa para o topo das agendas dos varejistas
A Shoptalk Europe, realizada em Barcelona, é a principal conferência de varejo na Europa, reunindo marcas, varejistas e profissionais do setor para explorar tópicos como transformação do varejo, mudanças no comportamento do consumidor e estratégias para se adaptar a um cenário de negócios em constante mudança.
O vencedor leva tudo: estudos de caso sobre como os marketplaces online estão criando monopólios modernos
De acordo com a Wikipedia, “Um efeito de rede (também chamado de externalidade de rede ou economias de escala do lado da demanda) é o efeito descrito em economia e negócios que um usuário adicional de um bem ou serviço tem sobre o valor desse produto para outros. Quando um efeito de rede está presente, o valor de um produto ou serviço aumenta de acordo com o número de usuários que o utilizam.”
Nova lei que regulamenta os marketplaces online também afetará os vendedores
A partir de 27 de junho, os operadores de marketplace precisarão cumprir um novo estatuto federal, a Lei de Integridade, Notificação e Justiça nos Mercados de Varejo de Marketplaces Online para Consumidores ou Lei INFORM.
A inteligência artificial no eCommerce também pode beneficiar pequenas empresas
Ultimamente, quase todo mundo está falando sobre inteligência artificial (IA), experimentando-a e atribuindo-lhe todos os tipos de tarefas. Da mesma forma, a IA está entrando no eCommerce – não passo a passo, mas aos trancos e barrancos, transformando não apenas o setor, mas a maneira como as lojas virtuais vendem produtos a seus clientes.
As ferramentas de IA obrigatórias para negócios de eCommerce
As ferramentas que oferecem inteligência artificial estão em ascensão, aceleradas pelo crescimento fenomenal e pela adoção do ChatGPT. A IA usa aprendizado de máquina para aprender e melhorar automaticamente com a experiência e pode ser aplicada de várias maneiras para ajudar seus negócios a crescer. Existem várias ferramentas disponíveis para varejistas de comércio eletrônico que podem ajudar a maximizar as vendas, reter clientes e agregar valor aos seus serviços.
5 hacks para escalar seu sucesso em marketplaces em 2023
Não há como fugir disso – seus clientes adoram marketplaces. Oferecendo opções quase infinitas, comparação de preços simples, análises úteis de clientes e checkout com um clique com atendimento rápido – os marketplaces remodelaram o eCommerce.
Conectando os pontos: como os dados do cliente podem ajudar as empresas a se destacarem no comércio digital
Com o aumento da inflação e dos custos, as organizações confiam mais do que nunca nos dados dos clientes para tomar decisões informadas, reter clientes e aumentar os lucros. Na verdade, o relatório Salesforce State of Commerce revela que 92% das empresas indianas estão usando dados de forma eficaz para entender o comportamento do cliente.
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