Introdução
O VTEX Day aconteceu em São Paulo nos dias 12 e 13 de abril. Agora em seu 10º ano, o VTEX Day se tornou o maior evento de tecnologia, inovação e varejo da América Latina e, sem dúvida, um dos maiores do mundo. Foram dois dias inteiros de palestrantes talentosos, apresentações de especialistas em varejo online de todo o mundo no maior evento dedicado à transformação digital da América Latina.
Teve 192 empresas expositoras, mais de 22.000 pessoas presentes e mais de 190 palestrantes ao longo de dois dias. Este ano foi um evento presencial e também digital. Junto com as novidades desta edição presencial, pela primeira vez, a VTEX adicionou uma experiência online em que o participante tinha acesso a uma programação com conteúdos diferenciados em paralelo ao evento presencial.
O VTEX day tem decorrido com o lema “One Day Changes Everything” e este ano captou na perfeição o clima de regresso à normalidade com a volta dos eventos empresariais presenciais. Ele deu o tom de otimismo para as empresas que tentam instalar seus negócios no mercado da América Latina. Isso está intimamente ligado ao tema geral do evento, que é a transformação.
McFadyen Digital na VTEX Day
Tom McFadyen, CEO da McFadyen Digital foi um dos principais oradores do evento. Ele apresentou o tema “Own The Disruption – How To Drive Scale With Retail Marketplace”. McFadyen Digital distribuiu mais de 1000 cópias de seu livro “Marketplace Best Practices”, um best-seller da Amazon para um público seleto. Você pode consultar o post dele no LinkedIn que tem algumas ótimas estatísticas de marketplace. O tópico apresentado chamou a atenção do público, pois levou o tema do evento adiante, abordando a disrupção que os marketplaces estão causando. Um bom exemplo é o Mercado Livre, a maior empresa de eCommerce da América Latina. De acordo com a pesquisa mais recente, 78% do eCommerce na América Latina acontece em marketplaces, de acordo com um estudo da WebShoppers. Outros analistas estimam que mais de 60% das transações de eCommerce na América do Norte acontecem em marketplaces.
Algumas das Sessões Notáveis
Embora o show de dois dias tenha uma ampla gama de tópicos abordados por especialistas de renome mundial, estaremos nos concentrando apenas em alguns deles devido a restrições de tempo e escopo. Aqui estão alguns dos mais notáveis.
- Sir Lewis Hamilton no VTEX Day – Claro que este foi o acontecimento principal do evento. Sir Lewis Hamilton, o maior vencedor de GPs da história da Fórmula 1, e um dos maiores atletas do mundo foi o orador principal no segundo dia do evento. Ele falou sobre sua trajetória de carreira, começando com origens humildes para se tornar a maior personalidade esportiva do mundo. Sua apresentação teve temas de resiliência humana e manter o foco diante das adversidades com as quais muitas empresas podem aprender. Sua apresentação também abordou o tema DEI (diversidade, equidade e inclusão).
- Scott Galloway, professor de marketing da NYU Stern School of Business – a sessão de Scott foi baseada em seu livro “From Crisis to Opportunity: What to Expect Post Corona? Foi uma sessão fantástica. Era quase como olhar para o futuro com uma grande mistura de dados, histórias, humor e insights. Scott é um empreendedor em série. Em 2012, ele foi nomeado um dos melhores professores de negócios do mundo pela Poets & Quants. Ele fundou nove empresas, incluindo Prophet, Red Envelope e L2.
- Tom McFadyen, CEO McFadyen Digital – A sessão de Tom sobre “Own The Disruption – How To Drive Scale With Retail Marketplace” foi muito bem recebida com mais de 5.000 pessoas presentes. A apresentação foi rica em insights práticos provenientes de 33 anos construindo integração e 15 anos de criação de marketplaces para clientes da Fortune 500. A McFadyen Digital tem um longo histórico de entrega de experiências de compras premiadas em marketplace e eCommerce, com mais de 250 projetos de sucesso envolvendo plataformas como VTEX, Adobe Commerce (Magento), Mirakl, Shopify Plus, Oracle Commerce Cloud, Unirgy e muito mais. Saiba mais sobre o sucesso de seus clientes aqui.
- VTEX Demo – A VTEX fez uma demonstração de alguns dos novos recursos que em breve serão implementados em seu produto. Estas foram em torno de três áreas-chave; Compras ao vivo, envio internacional e comércio conversacional. Esta sessão foi apresentada por Marcela Garcia, Head of Live Shopping da VTEX Brasil e Manu Garcia, Head of Live Shopping da VTEX Global. A sessão ajudou a entender por que o Live Shopping é a grande ferramenta de disrupção de mercado para um crescimento exponencial.
- Estudos de caso de sucessos no mercado latino-americano – Muitos dos players globais compartilharam os segredos de como conseguiram entrar no mercado latino-americano. O estudo de caso da Renner falou sobre como a cultura centrada no cliente está impulsionando a transformação digital, apresentado por José Galló, Presidente do Conselho de Administração da Renner e moderado pela VTEX. O estudo de caso do Carrefour lançou luz sobre a transformação digital de um dos maiores varejistas do mundo. Apresentado por Adriano Ciarletti, Head of Ecommerce do Carrefour e moderado por Rafa Rezende, VP of Customer and Partner Experience da VTEX. O estudo de caso do Banco Inter abordou sobre como eles faturaram R$ 96 milhões em GMV em um único dia. O Infact Inter Shop, marketplace do Banco Inter, superou a marca de R$ 1,1 bilhão em valor bruto total de mercadorias (GMV) em um único trimestre, de acordo com a prévia operacional do banco para o quarto trimestre de 2021. Esses números de vendas foram impulsionados pela Black Friday e pelo Natal. Uma das sessões interessantes “Como preparar marcas à prova de futuro na Europa e na África com o crescimento dos canais digitais ao redor do mundo” foi apresentada por Greg Walsh, chefe de sistemas omnichannel do Grupo Foschini e Dan Sturza, vice-presidente de negócios Development da Elefant e moderado por Dani Jurado EMEA General Manager da VTEX. Estudo de caso da Decathlon falou sobre as 8 funcionalidades que posicionaram a Decathlon como um dos melhores casos de omnichannel, este foi apresentado por Rennan Pinheiro Ecommerce e Diretor de Omnichannel da Decathlon e moderado por Rafael Forte Cofundador e Presidente da VTEX Brasil. Em seguida, houve o estudo de caso da AB InBev e Zé Delivery que se apresentou como “The #1 Digital Transformation Story in the Fortune 500 Top 100”, a sessão foi conduzida por Guilherme Lebelson, Co-Fundador & Head of Zé Delivery, VP Global da DTC na AB InBev e moderado por Mariano Gomide de Faria, Fundador e co-CEO da VTEX.
- Outras sessões dignas de nota – Zia Daniell Wigder, diretora de conteúdo da Insider Intelligence, falou sobre como os varejistas estão implementando ferramentas dos mega-marketplaces chineses (por exemplo, #Alibaba #Tmall), como compras ao vivo, remessas internacionais e compradores pessoais. A VTEX oferece essas ferramentas prontas para uso. Muitos varejistas e #marketplaces da América Latina lançaram suas próprias redes de mídia de varejo (RMN), ou plataformas de publicidade. Leonardo Soares, Marketplace Exec Dir da Magazine Luiza falou sobre como o marketplace Magalu aumentou 4x as vendas de terceiros em 2 anos com 160 mil vendedores e 61 milhões de ofertas. Dentro de 5 anos, as vendas do marketplace, de um varejista avaliado 10 bilhões de dólares, cresceram a ponto de ultrapassar as vendas físicas in-store. As lojas atendem aos produtos 1P e 3P.
Encerramento
O VTEX DAY já recebeu nomes como Fernando Henrique Cardoso (2015), Joaquim Barbosa (2016), Richard Branson (2017), Bruce Dickinson (2018), Luiza Trajano (2019) e Barack Obama (2019) e este ano foi Sir Lewis Hamilton. Como sempre, havia conteúdo rico em exibição por meio de histórias de varejo, transformação digital contadas por executivos que superaram muitos obstáculos para construir iniciativas lucrativas. A estreia do livro Marketplace Best Practices de Tom McFadyen no mercado latino-americano foi um exemplo.
A abrangência física do evento foi enorme, foram 43.000 m² de área de exposição com estandes, demonstrações de produtos e tecnologia, e mais de 190 expositores que apresentaram as soluções mais inovadoras em espaço de eCommerce. O enorme espaço funcionou muito bem para demonstrações práticas de soluções digitais promissoras para comércio e varejo digital.
Com um público altamente qualificado o palco foi perfeito para networking e para empresas explorarem novas oportunidades, ideias de produtos, explorarem novos mercados. Ele forneceu ao público oportunidades de networking ilimitadas.
O show de encerramento de Thiaguinho foi um final adequado para o maior evento de transformação digital da América Latina.
Sobre o VTEX DAY
O VTEX DAY é o maior evento de transformação digital da América Latina. Há quase dez anos, reúne pessoas e empresas interessadas em tecnologia, negócios e empreendedorismo. Além de oferecer aos participantes conteúdo de qualidade e excelência global – comunicado por palestrantes de reconhecimento internacional –, o VTEX DAY tornou-se uma grande oportunidade de negócios, pelo volume e credenciais das pessoas e empresas impactadas por suas experiências.
Sobre a VTEX
A VTEX (NYSE: VTEX) fornece uma plataforma de comércio digital de software como serviço para marcas e varejistas empresariais. A plataforma VTEX permite que os clientes executem sua estratégia de comércio, incluindo a construção de lojas online, integração e gerenciamento de pedidos entre canais e criação de marketplaces para vender produtos de fornecedores terceirizados. Fundada no Brasil, a VTEX é líder na aceleração da transformação do comércio digital na América Latina e está se expandindo globalmente. Sua plataforma é projetada para padrões e recursos de nível empresarial. Conta com mais de 2.000 clientes com mais de 2.500 lojas online ativas em 32 países, que confiam na VTEX para se conectar com seus consumidores de forma significativa. Visite www.vtex.com para saber mais.