Ecommerce & Marketplaces Newsletter – 10 de Março de 2023

Bem-vindo à 95ª edição do nosso Boletim Semanal – Ecommerce & Marketplaces, sua fonte semanal para as melhores práticas do mundo dos marketplaces e eCommerce, com notícias e insights acionáveis. A notícia da Inc.com fala sobre como pegar o melhor material da ascensão do eCommece e divulga-lo em seus locais físicos. O eCommerce e o varejo físico não devem competir; em vez disso, devem compartilhar as melhores práticas e trabalhar harmoniosamente para melhorar as experiências do cliente. A Modern Retail relata que mais varejistas especializados estão lançando seus próprios marketplaces. O varejista de artes e artesanato Michaels anunciou recentemente o lançamento de seu marketplace online, Paperless Post, revelou um marketplace online para produtos relacionados a eventos em julho. Vai dar muito trabalho para os varejistas especializados; manter a qualidade dos produtos e serviços, especialmente com a participação de terceiros, pode ser um desafio. A MarketingWeek aborda como as marcas estão se destacando no Dia Internacional da Mulher 2023; desde a manobra de “diferença de orgasmo” da Durex até os esforços da Amazon para apoiar pequenas empresas pertencentes a mulheres, a história analisa como sete marcas estão engajadas no Dia Internacional da Mulher este ano. O crescimento do Amazon Prime diminuiu, mas o serviço de assinatura do Walmart está crescendo constantemente com compradores online de alta renda; esse é o cerne da história do Digital Commerce 360. Embora a Amazon ainda seja a maior operação, o Walmart está ganhando lentamente a liderança maciça de eCommerce da Amazon, atraindo clientes mais jovens e de maior renda. As lojas físicas do Walmart também oferecem uma vantagem competitiva substancial. No artigo do Conselho de Tecnologia da Forbes, Angus Ward – CEO da Beyond Now, fornece dicas excelentes sobre o crescimento de negócios com um marketplace B2B. Leia isso e muito mais na edição desta semana.

Notícias notáveis da última semana

Três lições de eCommerce que as empresas devem aplicar na loja
O eCommerce está em ascensão, talvez você já tenha ouvido falar? Claro que sim, mas os números reais são impressionantes, para dizer o mínimo. De acordo com uma análise do Digital Commerce 360 dos números do Departamento de Comércio dos EUA divulgados em fevereiro, as vendas de eCommerce no quarto trimestre de 2022 (Q422) cresceram 6,2%, atingindo o nível mais alto da história: US$ 299,12 bilhões em comparação com US$ 281,58 bilhões no quarto trimestre de 2021. As vendas do quarto trimestre de 2022 também marcaram outro patamar: 2022 foi a primeira vez que a receita anual de eCommerce ultrapassou US$ 1 trilhão. Então, sim, o comércio online está indo bem. No entanto, os varejistas físicos também estão passando por uma fase emocionante de retorno.

Mais varejistas especializados estão lançando seus próprios marketplaces
Varejistas especializados são o último grupo a embarcar no trem do marketplace online. O varejista de artes e artesanato Michaels anunciou recentemente o lançamento de seu marketplace online, que daria aos compradores acesso a 750.000 novos produtos selecionados de vendedores terceirizados. A Paperless Post, que construiu um negócio em torno do envio de convites online por mais de uma década, lançou um marketplace para produtos relacionados a eventos em julho. Em janeiro, a David’s Bridal revelou a Pearl, uma plataforma de planejamento e marketplace de fornecedores que pode ajudar as noivas a encontrar locais, fotógrafos, entre outros serviços.

Como as marcas estão comemorando o Dia Internacional da Mulher 2023
O tema do Dia Internacional da Mulher (IWD) deste ano, que acontece hoje (8 de março), é ‘Abraçar a equidade’. A campanha pede que empresas e indivíduos pensem além da igualdade de oportunidades e entendam que as pessoas vêm de circunstâncias variadas, o que significa que precisam de recursos e oportunidades diferentes para alcançar resultados iguais. Não há dúvida de que houve algum progresso na representação das mulheres e de suas oportunidades no local de trabalho na última década, mas ainda existem barreiras e desigualdades significativas.

Walmart avança na liderança da Amazon com compradores online ricos
O serviço de assinatura online do Walmart Inc., Walmart+, está crescendo – e diminuindo a diferença com a Amazon.com Inc. em um grupo demográfico importante: compradores ricos. O Walmart + foi lançado em 2020 como a resposta da rede de supermercados ao Amazon Prime. Hoje, isso repercute nas famílias de renda mais alta, ansiosas para combater a inflação. Por US $ 98 por ano, o Walmart + custa US $ 41 a menos que o Prime e oferece muitas das mesmas vantagens, incluindo descontos de remessa e streaming de vídeo. O serviço de assinatura do Walmart também oferece benefícios que a Amazon não consegue igualar, como combustível com desconto em postos de gasolina nos Estados Unidos.

Como o gerenciamento eficaz do catálogo de produtos ajuda na promoção e campanhas bem-sucedidas de produtos
Imagine que você vai a uma loja de departamentos local e a encontra desorganizada e cheia de itens fora do lugar, sem corredores sistemáticos e, em vez de produtos empilhados ordenadamente em prateleiras designadas, você os vê aleatoriamente colocados um ao lado do outro. Além disso, muitas tags de descrição de preço ou produto estão faltando e são imprecisas. Uma experiência de compra tão confusa e pouco informativa faria você voltar àquela loja novamente? A resposta é um óbvio ‘Não’.

Expandindo seus negócios com um marketplaces B2B
O eCommerce foi a fórmula vencedora durante a pandemia, oferecendo a conveniência do autoatendimento e envio de tudo, de livros e mantimentos a produtos de beleza e vinhos. A maioria das lojas ou marketplaces online, no entanto, são simplesmente um canal digital em frente a um modelo de negócios linear (“vender para”) existente. Sua popularidade indiscutível com a geração digital nascida e as mudanças na automação, eficiência de custos e redução de SG&A significam que agora está sendo rapidamente aplicado ao B2B.

SEO de marketplace: o que é, exemplos e dicas
Para ser franco: não há nenhum guia de SEO do Marketplace disponível na web que eu considere de alta qualidade, relevante ou útil. E acho que estou bem posicionado para abordar o assunto. Isso se baseia na minha experiência de contratação de consultoria de SEO (fornecerá prova de credenciais) com marketpalces de sucesso ao longo dos anos. Meu objetivo neste guia é fornecer um resumo das 5 principais dicas que os gerentes de SEO para Marketplaces devem ter em mente para obter sucesso a longo prazo com SEO. O guia também busca responder à pergunta ‘O que é SEO para Marketplace?’, com exemplos.

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