Bem-vindo à 80ª edição da newsletter semanal “Ecommerce & Marketplaces”. Iniciamos esta edição com o anúncio do lançamento do relatório de comparação de fornecedores de marketplace atualizado para 2022 da McFadyen Digital, o Marketplace Suite Spot Report. O relatório compara as plataformas de desenvolvimento de marketplace Logicbroker, Marketplacer, Mirakl, Spryker, Virto Commerce, Unirgy, VTEX e Webkul. Em 39 páginas foram consolidadas pesquisas detalhadas, dezenas de horas de demonstrações de fornecedores, tempo discutindo estratégias de fornecedores e conversas com operadores de marketplace. Também temos uma recapitulação da Handelsblatt Conference: Platforms & Ecosystems, o principal evento de plataforma da Europa, onde os Chief Digital Officers, C-Levels e a gestão técnica das áreas de digitalização, inovação e geradores de ideias de todas as indústrias se encontram. A McFadyen Digital participou da conferência e foi representada por Peter Evans, seu Chief Strategy Office. A palestra de Peter Evans foi “Preparing for Web3: Corporate Strategy, Innovation, and Branding”, onde ele discutiu as implicações da web3 e falou sobre como a tecnologia blockchain influencia a estratégia corporativa, inovação e branding. O artigo da McKinsey descreve por que uma transição bem-sucedida para o próximo horizonte do comércio digital exige que as empresas sejam realistas sobre considerar o cliente em primeiro lugar e façam algumas escolhas difíceis. Ele discute a ideia do “próximo comércio”, que exige que as empresas coloquem o comércio digital no centro de suas organizações para orquestrar experiências que atendam às crescentes expectativas dos clientes. O blog do Conselho de Negócios da Forbes fala sobre as quatro mudanças que podem ajudar o eCommerce a se recuperar em 2023. Muito bem pensado e estruturado por Liz Giorgi, cofundadora criativa vencedora do Emmy e CEO da Soona. Aqui ela fala sobre a estratégia para fechar a lacuna entre a vida real e as compras virtuais para integrá-las da melhor maneira possível. O Alibaba está mantendo os dados de vendas do Singles Day em segredo pela primeira vez desde que começou. O crescimento das vendas diminuiu e a venda deste ano foi envolvida em polemicas devido à repressão dos governos aos influenciadores de mídia social. Shopify tem um ótimo artigo que discute doze estratégias eficazes para vender produtos online. Leia isso e muito mais na edição desta semana.
Notícias notáveis da última semana
McFadyen Digital lança relatório de comparação de fornecedores de marketplace atualizado para 2022
A McFadyen Digital lançou a terceira edição de seu relatório anual Marketplace Suite Spot, a única comparação detalhada do setor de marketplaces e fornecedores de software de envio direto. Em um sinal do nível de investimento e maturidade neste espaço, foi traçado o perfil de oito fornecedores e comparados, incluindo seis a mais em relação ao primeiro relatório lançado em 2020. Uma discussão detalhada das descobertas será transmitida em um webinar ao vivo às 14h. ET na quinta-feira, 17 de novembro.
Conferência Handelsblatt: Plataformas e Ecossistemas – Recapitulação
Nos dias 25 e 26 de outubro, a conferência Handelsblatt “Platforms and Ecosystems” ocorreu em Düsseldorf (Handelsblatt Townhall), ao vivo no local e digitalmente. O foco do evento de dois dias deste ano foi a questão “Ecossistemas, plataformas, Web 3.0 e Metaverso como resposta às questões estratégicas da indústria alemã”. Foi realmente um prazer para a McFadyen Digital participar e estar presente na conferência. McFadyen foi representado por Peter Evans, seu Diretor de Estratégia. O evento foi organizado pelo Handelsblatt Media Group, uma das principais empresas de mídia para informações econômicas e financeiras na Alemanha.
Tornando-se indispensável: passando do eCommerce para o NeXT Commerce
As empresas correm o risco de perder a próxima onda de eCommerce. Com as vendas de online dobrando nos últimos cinco anos e os marketplaces quase duplicando as vendas novamente até 2026, as empresas estão fazendo investimentos consideráveis em seus recursos de comércio online. O problema é que muitas dessas empresas estão presas a uma visão cada vez mais desatualizada do eCommerce como uma “extensão” para o negócio principal. Essa abordagem precisa ser atualizada baseada no compromisso de se tornar indispensável para o cliente por meio de um nível exponencialmente mais profundo de engajamento online e offline.
Quatro mudanças que podem ajudar a recuperação do eCommerce em 2023
Você mudou seu comportamento de compras em 2022? Você se viu voltando ao shopping? Passeando pelas butiques locais nos fins de semana? Se assim for, você não estava sozinho. As pessoas que previam o fim do varejo pessoal tiveram um rude despertar em 2022, quando começamos a nos recuperar da pandemia. Não apenas isso, mas nossa crença nacional de que “o eCommerce se tornaria tudo” simplesmente não se tornou realidade. De fato, o Fórum Econômico Mundial observou que as vendas de online estavam caindo pela primeira vez na história do setor.
O crescimento das vendas do dia Singles Day diminui, mas o comércio internacional e a transmissão ao vivo brilham
O Alibaba Group se recusou a divulgar os resultados exatos de seu 14º Festival Global anual de Compras no dia 11/11, também conhecido como Singles Day, observando que os resultados estavam “alinhados com o desempenho do GMV do ano passado, apesar dos desafios macro e do impacto relacionado ao COVID”. Embora isso implique que o crescimento pode estar diminuindo para o evento em geral, ainda é inegavelmente massivo – o Singles Day arrecadou RMB 540,3 bilhões (US$ 84,54 bilhões) em volume bruto de mercadorias (GMV) apenas para o Alibaba em 2021 – e o fato de que 1.009 marcas estrangeiras viram o GMV mais do que dobrar ano a ano, prova que continua sendo uma ótima maneira de as marcas ocidentais entrarem na China.
Como encontrar um produto para vender online: 12 estratégias eficazes
Um dos maiores desafios que os aspirantes a empreendedores enfrentam é encontrar produtos de tendência lucrativos que serão vendidos, seja um único produto ou uma linha completa que ocupe um nicho em um mercado. Ter ideias de produtos é reconhecidamente um pouco complicado, e a importância de vender um produto que as pessoas desejam pode deixar até mesmo as pessoas mais motivadas presas na paralisia da análise. Muitas vezes parece que tudo o que você poderia vender já está sendo vendido – sem mencionar a realidade de que haverá muita concorrência nas categorias de produtos mais populares.
Sete estratégias de marketing de varejo de eCommerce D2C a serem adotadas
Qual é a estratégia de marketing ou de vendas D2C que todas as marcas de varejo populares estão aderindo de repente? A estratégia direta ao consumidor envolve a venda direta aos clientes sem o envolvimento de intermediários (leia-se distribuidores ou atacadistas). A L’Oreal lançou uma oferta D2C chamada Color and Co, que oferecia kits personalizados de tintura de cabelo para seus consumidores. Os consumidores poderiam receber consultas online ao vivo de profissionais sobre cores e embalagens e solicitar um produto personalizado que seria entregue em sua casa.
Para assinar a nossa newsletter sobre eCommerce e Marketplaces, preencha o formulário de assinatura na nossa página oficial. Caso você tenha algum conteúdo sugerido para esta newsletter ou gostaria de discutir a transformação digital de sua organização, contate-nos no endereço [email protected].