As plataformas evoluíram para englobar a economia compartilhada e a economia dos trabalhos temporários (gig economy). A matéria principal desta edição do MIT Sloan School of Management, com contribuições de Brian Eastwood e Peter C. Evans, PhD, analisa como as plataformas estão mais bem posicionadas para impulsionar a economia circular. Com seu excelente desempenho ao conectar compradores e vendedores diversos, é o melhor modelo para apoiar a economia circular, que reutiliza matérias-primas e produtos acabados. A Practical Ecommerce apresenta gráficos empolgantes e dados que classificam os marketplaces globais com base nas visitas mensais ao site. Não é surpresa que a Amazon tenha sido de longe o marketplace online mais amplamente utilizado no mundo, com uma média de 2,5 bilhões de visitas mensais em agosto de 2023, de acordo com estimativas de tráfego do Similarweb. A Inteligência Artificial continua avançando com vigor; a Jungle Scout apresenta onze estratégias para aproveitar a IA no comércio digital. Entre a longa lista de ferramentas e soluções disponíveis para empresas de marketplaces online, a inteligência artificial surgiu para ajudar os proprietários de empresas e funcionários a impulsionar a eficiência, automatizar operações e focar no crescimento. Quanto aos aspectos negativos da IA, o The Washington Post lista produtos bizarros gerados por IA nas lojas e maneiras de evitá-los. Livros de colorir gerados por IA, guias de plantas e artigos para casa enchem as lojas online à medida que os vendedores tentam ganhar dinheiro rapidamente. Os vendedores costumam usar a IA para reduzir custos e tempo e aproveitar categorias populares de produtos para obter receitas fáceis. O cumprimento do marketplace ocorre quando a plataforma na qual você vende gerencia o procedimento de cumprimento do seu pedido. A WareIQ oferece insights sobre como os vendedores e marcas podem desbloquear valor por meio do parceiro correto de cumprimento do marketplace. Usar um parceiro ou depender do marketplace para o cumprimento ajuda a empresa a colocar seus itens nas mãos dos clientes mais rapidamente. Leia esta e outras ótimas histórias na edição desta semana.
As Plataformas Podem Impulsionar a Economia Circular
Se há algo constante na economia de plataformas, é a mudança. As plataformas começaram impulsionando a economia de correspondência (como o eBay) e evoluíram para abranger ainda mais a economia compartilhada (como o Airbnb) e a economia dos trabalhos temporários (como o Upwork). A próxima fase: plataformas apoiando a economia circular, que reutiliza matérias-primas e produtos ao conectar consumidores a empresas e entre si para reutilizar, reparar, refinar ou reciclar bens.
Gráficos: Principais Marketplaces Globais por Visitas Mensais
Os marketplaces online estão crescendo rapidamente. Os gráficos abaixo mostram os marketplaces B2C classificados pelo número de visitas em agosto de 2023 – em todo o mundo e em países selecionados. Definimos “marketplaces” como plataformas que vendem produtos ou serviços sem assumir a propriedade desses itens. Com uma média de 2,5 bilhões de visitas mensais em agosto de 2023, a Amazon foi, de longe, o marketplace online mais amplamente utilizado no mundo, de acordo com estimativas de tráfego do Similarweb.
IA no Comércio Eletrônico: 11 Estratégias para Alavancar a Inteligência Artificial em Seu Negócio
Os proprietários de negócios de comércio eletrônico têm muitas prioridades concorrentes – realizar pesquisas de produtos e mercado, escrever descrições de produtos, construir websites, responder a perguntas de atendimento ao cliente e muitas outras. Entre a extensa lista de ferramentas e soluções disponíveis para negócios de comércio eletrônico, a inteligência artificial surgiu para ajudar os proprietários de empresas e funcionários a impulsionar a eficiência, automatizar operações e focar no crescimento.
Produtos Gerados por IA Bizarros Estão nas Lojas. Veja Como Evitá-los
Há algo estranho sobre os desenhos em preto e branco em “Sussurros Florais, Livro de Colorir para Mulheres”. À primeira vista, o livro tem apenas 26 páginas de mulheres bonitas com uma estrutura óssea impressionante, cercadas ou cobertas por flores. Mas olhe mais de perto e você verá que algumas não têm o número correto de dedos, ou os dedos estão alongados para criar mãos alienígenas assustadoras.
Deloitte: Vendas de Comércio Eletrônico durante a Temporada de Festas Devem Crescer Este Ano
A temporada de festas de 2023 está se aproximando rapidamente e os varejistas estão se preparando para ela. A empresa de contabilidade e consultoria Deloitte anunciou em 13 de setembro que estima que as vendas de comércio eletrônico durante a temporada de festas de 2023 crescerão de 10,3% a 12,8% em relação a 2022. A Deloitte projeta que as vendas de comércio eletrônico durante a temporada de festas totalizarão entre US$ 278 bilhões e US$ 284 bilhões entre novembro e janeiro. Isso se compara a um crescimento de 7,9% em 2022, totalizando US$ 252 bilhões em gastos de comércio eletrônico durante a temporada de festas.
Cumprimento do Marketplace: Cinco Passos Poderosos para Desbloquear o Sucesso
O cumprimento do marketplace ocorre quando a plataforma na qual você vende gerencia o procedimento de cumprimento do seu pedido. Isso significa que eles armazenam, coletam, embalam, enviam e lidam com quaisquer devoluções. Alguns marketplaces, como a Amazon, até cuidarão do atendimento ao cliente para você. Tudo o que você precisa fazer é entregar seus produtos no depósito do marketplace. Os canais de marketplace são várias plataformas que facilitam o comércio.
Análise de Dados para Comércio Eletrônico: Como Analisar Dados para o Seu Negócio
Os profissionais de marketing utilizam a análise de dados para mostrar o retorno do investimento (ROI) de campanhas e tomar decisões melhores para aumentar as vendas, reduzir custos e realizar melhorias nos negócios. A análise de dados para comércio eletrônico ajuda a centralizar e gerenciar os dados. Siva K. Balasubramanian, vice-diretor e professor de marketing na Stuart School of Business da Illinois Tech, explica que o surgimento de múltiplas fontes de dados para coletar e mesclar informações sobre clientes, produtos e mercados é um problema comum para os negócios atuais.
Para assinar a nossa newsletter sobre eCommerce e Marketplaces, inscreava-se através do LinkedIn. Caso você tenha algum conteúdo sugerido para esta newsletter ou gostaria de discutir a transformação digital de sua organização, contate-nos no endereço [email protected].