No dinâmico setor do comércio digital, é interessante refletir sobre as previsões que muitos de nós fizemos sobre o futuro apenas meses atrás. Na Fast Company Executive Board, Barry Fiske, CXO, Experiência Global e Inovação na Merkle, Américas, analisa algumas delas para determinar o que acertamos e erramos. E, o mais importante, como a IA generativa já está revolucionando o futuro do comércio digital? Você já se perguntou o que impulsiona as transações nos marketplaces e plataformas de dropshipping? O Digital Commerce 360 traz algumas informações de um relatório publicado pela Mirakl. O novo relatório afirma que expandir a consciência da marca e alcançar novos clientes são duas estratégias essenciais por trás do rápido crescimento nas atividades dos marketplaces online e de dropshipping. Para desenvolver esses dados, a Mirakl analisou o desempenho de 65.000 vendedores e fornecedores em plataformas de marketplace e dropshipping impulsionadas pela Mirakl por mais de dois anos. No Forbes Business Council, Rob – sócio da Artisan, uma consultoria de inovação que apoia líderes globais com estratégias de tecnologia e serviços de solução, fala sobre as quatro decisões que podem ajudar a aproveitar o poder do comércio unificado. Embora seja fácil identificar o estado ideal futuro de sua estrutura de comércio digital, existem muitos desafios únicos que cada organização enfrentará ao fazer essa transição. Os líderes de tecnologia devem considerar e ponderar vários fatores críticos relacionados à sua situação atual para impulsionar uma transformação bem-sucedida no comércio digital. A Accion analisa o que faz um marketplace B2B bem-sucedido. Ela identifica métricas de alto nível para ajudar fundadores e investidores a avaliar a saúde dos marketplaces B2B verticalizados. As recomendações fornecidas servem como excelentes orientações de alto nível para marketplaces B2B verticais em estágio inicial. Leia esta e outras ótimas histórias na edição desta semana.
Como a IA Está Remodelando as Expectativas do Comércio Digital
A revolução do comércio digital continua. Com tantas mudanças no ar, é quase cômico olhar para trás e rever as previsões que muitos de nós, inclusive eu, fizemos sobre o futuro do comércio digital apenas meses atrás. Mas vamos dar uma olhada. O que acertamos? O que erramos? E, o mais importante, como a IA generativa já está agitando o futuro do comércio eletrônico?
O Que Impulsiona as Transações nas Plataformas de Marketplace e Dropshipping
Os negócios de marketplace e dropshipping cresceram 38% ao ano em 2022. Isso representa seis vezes a taxa de crescimento do comércio eletrônico como um todo, conforme afirma a provedora de tecnologia de marketplace, Mirakl, em um novo relatório. ‘Por trás do crescimento desses negócios estão milhões de empresas vendendo por meio de plataformas de marketplace e dropshipping’, diz a Mirakl.
Quatro Decisões Que Podem Ajudá-lo a Aproveitar o Poder do Comércio Unificado
Com as tendências do comércio digital e as expectativas dos clientes evoluindo rapidamente, os varejistas hoje se veem em um padrão contínuo de transformação. À medida que a preferência dos clientes por fazer compras em diferentes dispositivos aumenta, o comércio eletrônico tradicional por meio de um site em um desktop representa uma parcela cada vez menor do mercado.
O Que Torna um Marketplace B2B Bem-Sucedido
As ineficiências geram inovações. Com as cadeias de suprimentos globais buscando maneiras de diversificar e reduzir o atrito entre as partes interessadas, os marketplaces empresariais verticais e digitais (B2B) surgiram como uma solução promissora que não apenas ajuda as empresas a prosperarem, mas também impulsiona o desenvolvimento econômico nos mercados emergentes.
O que é a plataforma Canvas? A plataforma Canvas em poucas palavras
A plataforma Canvas é uma estrutura proposta por Marcel Allweins, Markus Proesch e Ted Ladd, que se baseou no Business Model Canvas de Osterwalder e Pigneur. Além do Business Model Canvas, que se concentra em negócios tradicionais, o Platform Canvas se dedica a identificar e interpretar os elementos únicos das empresas de plataformas de múltiplos lados e suas dinâmicas de rede.
Plataformas de E-Commerce Devem Priorizar a Relação Consumidor-Influenciador
Em setembro de 2021, uma mãe começou a postar conversas diárias com suas duas filhas na plataforma Douyin (um aplicativo irmão do TikTok, uma empresa da ByteDance). Estas incluíam discussões engraçadas e conflitos reais, no tom de conversas entre uma mãe e uma princesa no harém de um imperador chinês antigo. Os vídeos ressoaram com tantos pais e crianças que rapidamente acumularam muitos seguidores (agora 2,5 milhões no Douyin).
O Papel Limitado da Inteligência Artificial no Comércio Eletrônico
Na era digital de hoje, quase todos nós experimentamos a empolgação de clicar em ‘adicionar ao carrinho’ e a subsequente expectativa de que nossas compras cheguem. No entanto, muitos de nós podem não refletir sobre a multiplicidade de interações e emoções que sucedem esse momento singular. Por trás dessas experiências está a mão invisível da inteligência artificial, orientando nossa jornada pós-compra.
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