Bem-vindo à 97ª edição do nosso Boletim Semanal – E-commerce & Marketplaces, sua fonte semanal para as melhores práticas do mundo dos marketplaces e eCommerce, com notícias e insights acionáveis. Nossa notícia de abertura inclui uma recapitulação detalhada do Prosper Show 2023, a 8ª edição da conferência anual de 13 a 15 de março em Las Vegas, Nevada. A edição deste ano, como sempre, foi repleta de oportunidades para aprendizado, networking e construção de comunidades. O “novo omnichannel” que os varejistas agora aspiram inclui lojas, sites, mídias sociais e, o mais importante, vários marketplaces online. Esse é o foco da notícia do Retail TouchPoints. A Amazon não é mais o único jogo na cidade. The Online Marketplace Advantage, o livro de Philippe Corrot e Adrien Nussenbaum, cofundadores e coCEOs da Mirakl, revela as estratégias que toda empresa precisa adotar, apoiada por exemplos de 350 dos marketplaces mais bem-sucedidos do mundo. Com o comércio digital ditando como os B2Bs crescerão em 2023 e além, você sabe quais tendências estimularão as transformações digitais nesses modelos de negócios? Bem, é sobre isso que as ferramentas de comércio de parceiros do Google Cloud falam no blog do convidado. Ele discute como este ano, tecnologias modernas como composable commerce, infraestrutura nativa da nuvem e inteligência artificial/machine learning (AI/ML) liderarão o caminho no comércio digital business-to-business (B2B). A Digital Main Street tem ótimos insights sobre a construção de uma estratégia de varejo omnichannel, apresentados por Rob Bigler, gerente geral do eBay Canadá. O Influencer Marketing Hub nos traz o “Guia definitivo para estratégias de lançamento de produtos da Amazon para 2023”. Leia isso e muito mais na edição desta semana.
Notícias notáveis da última semana
Uma recapitulação do Prosper Show, de 13 a 15 de março de 2023
Com mais de 2.500 vendedores da Amazon e provedores de serviços e soluções presentes, o Prosper Show 2023 foi um sucesso. Fundada em 2016 por James Thomson e Joseph Hansen, tal evento é onde os vendedores de marketplaces estabelecidos (principalmente na Amazon, Walmart, entre outros) se reúnem para fazer networking, conectar-se e aprender como tornar seus negócios independentes mais lucrativos. A 8ª edição da conferência anual ocorreu de 13 a 15 de março em Las Vegas, Nevada.
O confronto entre a Amazon e os ‘marketplaces alternativos’ está moldando a próxima era do eCommerce
O tão falado “omnichannel” tem sido uma aspiração para as marcas há muitos anos, mas, embora costumava se referir à fusão das operações físicas e de eCommerce de um varejista, atualmente significa algo muito diferente. O “novo omnichannel” que os varejistas aspiram inclui não apenas lojas e sites, mas também mídias sociais, mecanismos de pesquisa e talvez o mais importante, múltiplos marketplaces online. Isso ficou evidente no Prosper Show em Las Vegas, de 13 a 15 de março de 2023, um evento originalmente desenvolvido para vendedores da Amazon. No entanto, uma dinâmica de mudança de poder ficou clara este ano, impulsionada por um simples fato – a Amazon não é mais o único player de destaque.
Novo livro – A vantagem do marketplace online
Os marketplaces estão crescendo duas vezes mais do que o eCommerce geral, provando que o comércio online tradicional não é mais suficiente. A vantagem do marketplace revela as estratégias que toda empresa precisa adotar, apoiada por exemplos dos 350 dos marketplaces mais bem-sucedidos do mundo. Este livro detalhado fornece as melhores práticas do setor, desde a decisão inicial até o design de sua estratégia para obter o máximo impacto. Philippe Corrot e Adrien Nussenbaum, co-fundadores e co-CEOs da Mirakl trazem a você sua jornada para ajudar marcas líderes a preparar seus negócios digitais para o futuro.
Marketplaces B2B online ajudam até mesmo multinacionais estabelecidas a acelerar o crescimento global
Os marketplaces B2B modernos estão ajudando a reformular a forma como os gigantes da indústria operam e escalam. Isso, como a Kraft Heinz Co. anunciou na segunda-feira (20 de março) que usaria a plataforma de eCommerce B2B BEES da gigante de bebidas Anheuser-Busch InBev (AB InBev) para fortalecer sua presença internacional na América Latina, com foco especial na conquista de participação nos mercados mexicano, colombiano e peruano.
Como o comércio digital B2B se desenvolverá em 2023
O comércio digital em B2B foi previsto como a próxima grande novidade por anos; ainda assim, no início do COVID-19, 60% das empresas B2B tinham recursos de eCommerce nulos ou limitados. A pandemia acelerou a digitalização e o comércio online finalmente decolou: em fevereiro de 2022, 65% das empresas B2B ofereciam recursos de eCommerce. O comportamento dos compradores B2B também está mudando: as expectativas do consumidor estão no centro do comércio B2B bem-sucedido, e é assim que fabricantes, distribuidores e atacadistas moldarão as experiências de seus clientes.
Construindo uma Estratégia de Varejo Omnichannel
O cenário moderno do eCommerce pode ser desafiador, mas também cheio de oportunidades. Exige que os proprietários de empresas procurem constantemente novas maneiras de expandir seus negócios. Particularmente para pequenas empresas canadenses, construir uma estratégia de varejo omnichannel é extremamente importante. Essa estratégia significa não apenas depender do seu site para impulsionar as vendas, mas também integrar seus negócios com canais de vendas adicionais para aumentar seu grupo de clientes em potencial no Canadá e no mundo.
Guia definitivo para estratégias de lançamento de produtos da Amazon
Para vendedores terceirizados, o desafio de alcançar o cobiçado efeito Flywheel é intimidador. Muitos tentaram e falharam, enquanto outros tiveram sucesso contra todas as probabilidades. O maior varejista online do mundo é um marketplace complexo e em constante mudança, onde tendências e algoritmos mudam constantemente e a concorrência é acirrada. No entanto, apesar dos obstáculos, existem aqueles que aprenderam a prosperar na Amazon e colher os frutos de um negócio online de sucesso.
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