No cenário de eCommerce em rápida evolução, o poder transformador da análise preditiva e das informações do cliente não pode ser subestimado. A Digital Commerce 360 relata que o marketplace eBay tem utilizado inteligência artificial, incluindo IA Generativa, para aprimorar o gerenciamento de estoque, listagens de produtos e o custo por aquisição. Além disso, também anunciou uma nova funcionalidade chamada “Magical Listing”, que tornará “significativamente mais fácil” para os vendedores listar seus produtos em estoque. O artigo da CMSWire explora como a análise preditiva, impulsionada por IA, está remodelando o eCommerce, desde aprimorar a personalização até nivelar o campo competitivo. O artigo da Entrepreneur Media apresenta cinco razões convincentes pelas quais as pequenas empresas devem abraçar completamente os marketplaces online para combater os altos custos e encargos das lojas físicas de varejo. Segundo a matéria do The Economic Times, a Bessemer Venture Partners (BVP) estimou que a categoria de startups de marketplaces B2B com foco em negócios exclusivamente online e habilitados por tecnologia representará uma oportunidade de mercado de 200 bilhões de dólares até 2023 na Índia. A Shopify anunciou uma série ampliada de recursos sob o nome de “Shopify Magic”, a marca abrangente da Shopify para a IA Generativa. Essa tecnologia pode fornecer respostas personalizadas para os clientes dos comerciantes, com base em suas conversas anteriores e políticas da loja, além de gerar postagens de blog, descrições de produtos e conteúdo de e-mail de marketing. A matéria do TechCrunch tem mais detalhes. Leia isso e muito mais nesta edição desta semana.
O Ebay implementa novas capacidades de IA conforme a receita do segundo trimestre aumenta, mas o valor bruto de mercadoria (GMV) cai.
A Ebay Inc. relatou um aumento de 5% na receita, chegando a 2,54 bilhões de dólares, no segundo trimestre fiscal encerrado em 30 de junho de 2023. O valor bruto de mercadoria (GMV) do marketplace diminuiu 2%, alcançando 18,2 bilhões de dólares no trimestre. Essa é uma melhoria em relação ao declínio de 3% no primeiro trimestre, conforme informado por Stephen Priest, vice-presidente sênior e diretor financeiro, em uma teleconferência de ganhos com investidores em 26 de julho.
70% dos proprietários de pequenas empresas afirmam que os marketplaces online ajudam a impulsionar suas vendas – e agora isso pode ser verdade para você.
Por mais de uma década, julho tem sido o Mês do Varejista Independente, um momento para celebrar os avanços que os varejistas independentes fazem em suas comunidades locais. Neste ano, há muito o que comemorar. De cada $100 gastos em um varejista independente, pelo menos $68 permanece na economia local. No entanto, novos dados de pequenas empresas da Federação Nacional de Negócios Independentes (NFIB) mostram inflação persistente, escassez de mão de obra e outras ameaças aos varejistas locais e outras pequenas empresas.
Marketplaces B2B Online na Índia, uma oportunidade de $200 bilhões até 2030, afirma relatório.
A Bessemer Venture Partners (BVP) estimou que a categoria de startups de marketplaces B2B com foco em negócios exclusivamente online e habilitados por tecnologia se tornará uma oportunidade de mercado de $200 bilhões até 2023. O crescimento é impulsionado atualmente por quatro fatores – aumento da adoção digital, infraestrutura digital madura, políticas regulatórias favoráveis e um ambiente transfronteiriço propício, de acordo com a empresa de capital de risco com sede em Bengaluru.
O Shopify Sidekick é como o ChatGPT, mas para comerciantes online.
Assim como inúmeras outras grandes marcas de tecnologia, o Shopify está apostando na inteligência artificial generativa. Em sua conferência bienal Editions, a empresa de eCommerce anunciou uma série ampliada de recursos sob o nome de Shopify Magic, a marca abrangente da Shopify para a inteligência artificial generativa.
Vendedores da Amazon estão se juntando ao marketplace da Shein.
A Shein lançou um marketplace em maio. Originalmente um varejista de moda rápida baseado no modelo consumidor-fabricante (C2M) da China, a Shein está evoluindo de um varejista de moda rápida de baixo preço e entrega lenta para um varejista de ampla categoria, bem como uma combinação de varejista e marketplace que incorpora todos os itens mencionados. Para atingir esse objetivo, ela está adicionando vendedores locais e internacionais, muitas vezes com presença física nos Estados Unidos (incluindo o programa Amazon FBA).
Três formas como a análise preditiva impulsionada por IA está transformando o eCommerce
Na dinâmica do marketplace digital, a análise preditiva no eCommerce está se tornando o alicerce da evolução do setor. Com o poder de antecipar o comportamento e as preferências dos clientes, essa tecnologia disruptiva fornece às empresas ferramentas que reestruturam suas interações com os clientes.
Como as empresas podem aproveitar os marketplaces para inovação e crescimento explosivo.
Em uma era de tecnologia avançando rapidamente e expectativas cada vez maiores dos consumidores em relação à conveniência, competitividade de preços e variedade, não é surpresa que os marketplaces se tornaram um destino popular para compras online. Somente em 2022, os 100 principais marketplaces venderam $3,25 trilhões em mercadorias globalmente.
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