Bem-vindo à 73ª edição da newsletter semanal “Ecommerce & Marketplaces”. Começamos esta semana anunciando o Macy’s Online Marketplace para vendedores terceirizados. O lançamento do marketplace de terceiros significa o próximo passo na evolução digital da Macy’s. O site recém-lançado oferece aos clientes acesso a mais de 400 marcas em 20 categorias de produtos. A Macy usou a Mirakl como empresa de tecnologia para criar a plataforma; isso permite que vendedores terceirizados integrem seus produtos à arquitetura de eCommerce da Macy’s. Juho Makkonen, CEO e cofundador da Sharetribe, tem uma visão vem informativa de dois cenários. O primeiro aborda quais negócios de marketplaces devem ser iniciados durante uma recessão e o segundo analisa como preparar um marketpalce para uma desaceleração. Conforme repetido por muitos especialistas do setor, uma recessão pode apresentar uma tremenda oportunidade para os marketplaces, embora possa ser um desafio para muitas empresas. Plataformas novas e estabelecidas que ajudam os clientes a economizar dinheiro e fornecem fluxos de receita adicionais para seus fornecedores estão bem-posicionadas para se beneficiar de uma recessão. O artigo da Fortune fala sobre como as vendas ao vivo estão moldando o futuro do eCommerce. O comércio online ao vivo já se tornou uma febre em muitos países. Na China, está vendendo US$ 387 bilhões neste ano, enquanto sua popularidade continua a crescer nos EUA. Todos os relatórios e previsões do setor sugerem que as compras ao vivo estão prontas para se tornar parte integrante do eCommerce. Ele apresenta uma oportunidade fantástica para marcas e varejistas considerarem alavancar essa tendência e agregar à experiência do cliente. O relatório Drum discute porque as empresas B2B devem aproveitar ao máximo a oportunidade do comércio digital. Ele analisa por que as empresas B2B hesitam em mergulhar nesse mercado. Para a maioria das empresas B2B, a mudança para um modelo de serviço digital é muitas vezes vista como um salto para o desconhecido. Ele apresenta três princípios para as empresas começarem – cheio de insights, uma leitura quase obrigatória. A Blue Ocean Strategy tem um ótimo estudo de caso sobre a Apple – O pensamento estratégico por trás da empresa mais inovadora do mundo. Ele fornece uma análise detalhada de como a estratégia do oceano azul da Apple transformou a empresa. A McFadyen Digital tem trabalhado com muitas empresas modernas para projetar uma estratégia de transformação coerente. Leia sobre nossos serviços de estratégia para obter mais detalhes. O blog ChannelAdvisor ajuda os operadores de marketplaces a superar o dilema de 1P vs. 3P fornecendo os prós e contras de cada modelo. Leia isso e muito mais na edição desta semana.
Notícias notáveis da última semana
Macy’s lança marketplace online para vendedores terceirizados
A Macy’s lançou seu marketplace online, que foi anunciado pela primeira vez em novembro de 2021. O novo marketplace digital da macys.com oferece aos compradores uma variedade selecionada de novas marcas, categorias de mercadorias e produtos de comerciantes terceirizados e parceiros de marca. Também oferece aos clientes acesso fácil a mais de 20 categorias de produtos e 400 novas marcas. A Macy’s fez parceria com a empresa de tecnologia Mirakl para criar a plataforma, que oferece aos vendedores terceirizados a capacidade de integrar seus produtos à arquitetura de eCommerce da Macy’s.
Negócios de marketplaces que prosperam em uma recessão
Estamos vivendo tempos turbulentos, pois a economia global parece estar caminhando para a recessão. Uma desaceleração econômica traz desafios e oportunidades para aqueles que constroem negócios de marketplace. Se você está pensando em lançar um negócio desse modelo, agora é um ótimo momento para fazê-lo. Se você já está administrando, deve se preparar para o que está por vir. Este artigo oferece alguns conselhos para ambas as situações.
Como as plataformas de compras ao vivo estão moldando o futuro do eCommerce
Ande por qualquer rua da cidade de Nova York ou Beverly Hills ou por qualquer shopping, e você provavelmente encontrará vitrine vazia após vitrine vazia. O varejo físico, antes envolto em prestígio, está em declínio há quase uma década, à medida que o eCommerce se tornou o método preferido de compras para pessoas em todo o mundo. E com uma coleção aparentemente ilimitada de itens disponíveis online e envio cada vez mais rápido, agora há pouca necessidade de visitar uma loja física novamente.
O comércio digital explodiu – as empresas B2B devem estar na onda
O digital se tornou o padrão para a maioria dos consumidores e, com o crescimento do setor de eCommerce, marcas de software como serviço (SaaS) como Salesforce, HubSpot e Mailchimp estão abrindo caminho para as indústrias B2B seguirem o exemplo. Então, por que as organizações B2B ainda hesitam em mergulhar no digital e como elas podem superar esses desafios? Apesar de muitos negócios B2B agora colherem os frutos de um modelo digital, um equívoco ainda permeia: vender serviços B2B tradicionais usando tecnologia de eCommerce é algo difícil de encaixar. Em vez de a tecnologia limitar a ambição, muitas vezes são as barreiras psicológicas que causam a inércia.
Pense diferente: a fórmula do oceano azul da Apple para o sucesso
Já faz quase um quarto de século desde a icônica campanha publicitária “Pense diferente” da Apple, que capturou em duas palavras simples a visão da Apple para a empresa em 1997. O slogan, que continua a ressoar até hoje, ajudou a lançar um dos maiores reviravoltas na história. Como veremos, o slogan “pense diferente” da Apple também captura o que significa ter uma perspectiva de oceano azul. Nesta postagem do blog, exploraremos como a abordagem de “pensar diferente” da Apple levou a empresa a fazer uma série de movimentos estratégicos que reconstruíram setores inteiros e mudaram o mundo.
Vendendo na Amazon – O Dilema 1P vs 3P
A Amazon quer fazer parceria com você, não importa como você escolha vender. Precisa de acesso ao vasto mar de clientes da Amazon, mas deseja manter o controle de sua própria listagem? É possível. Sente-se à vontade para deixar a Amazon tomar as rédeas dos seus produtos? Também é possível. A Amazon oferece relacionamentos com vendedores primários (1P) e terceiros (3P). Qual é a diferença? Acontece que há uma série de prós e contras para cada um.
Cinco maneiras de se adaptar às mudanças e construir um modelo de negócios mais resiliente
Em uma era de mudanças rápidas e incerteza crescente, é mais importante do que nunca que sua empresa seja construída em um modelo adaptável e resiliente. Desde o início da pandemia de Covid-19, todos viram suas vidas pessoais e profissionais viradas de cabeça para baixo, pois nossas salas de estar se tornaram nosso novo escritório e colegas de trabalho (para muitos de nós) agora são pixels em uma tela. Acrescente a isso, uma economia global volátil que elevou os preços e as cadeias de suprimentos.
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