Recapitulação da NAW Billion Dollar CEO Roundtable. Um evento para a comunidade exclusiva de líderes de pensamento de empresas de distribuição de bilhões de dólares.
Introdução
A NAW é uma das principais associações comerciais dos EUA e representa a indústria de distribuição por atacado de US$ 7,4 trilhões. Foi fundada em 1946 e é composta por empregadores nacionais, regionais e estaduais de todos os tamanhos, associações comerciais da indústria, parceiros e stakeholders em todos os setores de distribuição. A indústria atacadista e de distribuição emprega mais de 5 milhões de trabalhadores nos Estados Unidos e responde por 1/3 do PIB dos EUA. Atualmente, 35.000 empresas de distribuição por atacado operam em quase 150.000 locais de negócios na América do Norte, incluindo todos os 50 estados.
A missão do NAW é ajudar as empresas mais dinâmicas na distribuição por atacado a terem sucesso com programas e serviços de classe mundial. O programa NAW atende a toda uma gama de profissionais, como CEOs, executivos seniores e líderes em ascensão em empresas e associações membros. O NAW se envolve com seus membros por meio de ofertas em liderança de pensamento, networking, educação executiva, benchmarking/pesquisa, recursos compartilhados, parcerias e assuntos públicos. Um desses eventos de networking que o NAW organiza todos os anos é o NAW Billion Dollar CEO Roundtable. Este é um evento para uma comunidade exclusiva de líderes de pensamento de empresas de distribuição de bilhões de dólares que se reúnem para interagir com colegas do setor em várias linhas de comércio em questões cruciais. As empresas de distribuição de US$ 1 bilhão ou mais em vendas anuais são as empresas convidadas para esta comunidade.
A McFadyen Digital foi a orgulhosa patrocinadora deste ano. O evento de 2 dias ocorreu nos dias 12 e 13 de outubro no Hilton O’Hare em Chicago. A equipe digital da McFadyen consistia em Tom McFadyen, autor e CEO, e Adam Thibodeaux, vice-presidente sênior de vendas. Tom distribuiu cópias autografadas de seu best-seller da Amazon – Marketplace Best Practices.
Eric Hoplin, presidente e CEO da Associação Nacional de Atacadistas-Distribuidores (NAW), abriu o evento onde falou sobre como o NAW está fazendo sua parte para ajudar a economia. Ele também falou sobre o crescimento de 40% no número de membros do corpo do NAW.
Dia 1 – 12 de outubro
Últimas Estratégias/Tendências em Processos de Crescimento e Automatização – O painel de abertura contou com a participação de Mariah Merchant da Tecsys, Kary Zate da Locus Robotics, James Dorn da Dorn Group e Mark Delaney da Four Kites. A discussão geral foi em torno da automação e das tendências gerais da indústria. Como as empresas estão garantindo que estão utilizando as melhores ferramentas para seus procedimentos operacionais? Que novas tendências estão sendo testemunhadas no setor de distribuição? Abaixo estão alguns dos principais pontos discutidos.
- Muitas warehouses estão se tornando mais verticais, pois o espaço é difícil de encontrar.
- Os serviços de valor agregado são uma oportunidade de crescimento significativa. Como resultado, alguns distribuidores estão se tornando empresas baseadas em serviços.
- Para que uma verdadeira transformação ocorra, uma pessoa de nível C precisa ser responsável pela inovação.
- Um caminho mais fácil para a inovação é fazer parceria com fornecedores de soluções inovadoras.
- Cada vez mais distribuidores estão fazendo um planejamento estratégico que nunca fizeram antes.
- Enquanto os Baby Boomers iam deixar o mercado de trabalho lentamente, mas a pandemia acelerou sua aposentadoria.
- Os distribuidores podem ver insights sobre os negócios dos clientes finais aos quais os fabricantes não têm acesso.
A próxima grande sessão do dia foi o ESG Best Practices durante o jantar e apresentação. As preocupações ESG (ambientais, sociais e de governança) não são apenas palavras de ordem. Mais e mais CEOs estão sendo questionados sobre as práticas ESG nas ligações dos analistas. Até mesmo clientes e fornecedores estão pedindo mais informações sobre ESG. Isso está atingindo tanto as empresas públicas quanto as privadas. Esta apresentação estabeleceu uma excelente base sobre o que as empresas podem fazer para se tornarem compatíveis. A sessão também discutiu se essa área receberia mais financiamento e se as empresas contratariam ou não pessoal adicional para acompanhar a coleta e o relatório de informações.
Dia 2 – 13 de outubro
O segundo dia começou com uma sessão de discussão sobre as Melhores Práticas do Ambiente de Trabalho Híbrido. Uma sessão muito perspicaz que analisou como lidamos com os desafios da cultura e inovação e o funcionário se sentindo desconectado nesse novo ambiente. Como as empresas podem aproveitar esse novo ambiente híbrido para sobreviver e prosperar? Os participantes desta sessão incluíram Dan Schuberth, CRO do NAW; Julian, CEO – da Beacon Roofing Supply; Jay Woolley – CEO da Airgas; Alysa, Diretora Comercial da H.D. Supply, entre outros. Algumas ideias interessantes foram discutidas nesta sessão, como o futuro do trabalho e os prós e contras do modelo local vs remoto vs híbrido. Embora alguns trabalhos possam ser feitos remotamente, a desvantagem é a oportunidade limitada de construir uma carreira. Houve um consenso unânime sobre a necessidade de automatizar as atividades maçantes e de baixo valor agregado e fazer com que as pessoas façam o trabalho mais desafiador que agrega valor real à organização. As empresas precisam construir um plano de carreira, não escadas para a meritocracia. Dados da pesquisa também mostraram que 60% das pessoas querem mais estrutura, enquanto 40% querem trabalhar como quiserem. Surpreendentemente, muitos Gen-Z procuram trabalho pessoal e, para tirar o melhor proveito deles, é aconselhável contratá-los em conjunto. As organizações devem priorizar e planejar o tempo para se reconectar com seu pessoal – de preferência pessoalmente. Depois, há o viés de proximidade – estudos mostram que as pessoas que trabalham no escritório perto da gerência são mais promovidas.
A rápida inflação salarial resultou em uma oferta insuficiente de técnicos que podem gerenciar/consertar/programar equipamentos de automação. Isso levou o painel à pergunta mais esperada: quando provavelmente veremos a deflação? Embora alguns setores já estejam testemunhando alguma forma de deflação, como o de plásticos, é improvável que os salários caiam. Em outras palavras, inflação e deflação estão acontecendo simultaneamente agora. É melhor não planejar a deflação e esperar pelas correções do mercado.
A outra grande sessão do dia foi o Regulamento e o NLRB (National Labor Relations Board), que analisou as várias tendências do setor em regulamentos e relações trabalhistas. Ele estabeleceu o caminho para as pequenas empresas reagirem diante de um enorme esforço para sindicalizá-las. O número de inscrições sindicais cresceu mais de 50% no último ano, e os sindicatos ganharam mais poder durante a pandemia.
A sessão de encerramento do dia foi Supply Chain – Lasting Impacts and Industry Insights. Os líderes do setor discutiram o risco de cadeias de suprimentos internacionais de fonte única e de longa distância durante esta sessão. A sessão destacou os impactos de eventos globais como a guerra na Ucrânia, problemas de abastecimento chinês e a pandemia na cadeia de abastecimento mundial. Ele forneceu insights profundos sobre como as empresas devem se posicionar para enfrentar os desafios e garantir o sucesso organizacional.
Resumo
Atacadistas e distribuidores são um segmento vital dos clientes da McFadyen. Foi uma oportunidade fantástica para a equipe fazer networking, se conectar e falar com eles sobre o modelo de marketplace. Os compradores B2B no setor de atacado e distribuição agora esperam uma experiência semelhante ao consumidor. A McFadyen Digital trabalhou com alguns dos principais atacadistas e distribuidores para criar experiências de compras escaláveis e lucrativas. Confira nossa oferta específica para o setor de Atacado e Distribuição e saiba como os especialistas do marketplace podem ajudar sua empresa.