O eCommerce B2B está crescendo a passos largos. Um relatório recente da Forrester prevê que as vendas do eCommerce B2B nos EUA alcançarão a renda de 1.,8 trilhões de dólares até 2023, com um crescimento estimado de 10% nos próximos 3 anos. No nível global, as vendas de eCommerce B2B chegarão aos 6,6 trilhões de dólares até 2020, e em certo ponto devem exceder o comércio B2C, de acordo com o relatório da Frost & Sullivan. Mais do que nunca, o âmbito B2B está em acelerada ascensão, e a competição também. O comportamento comum dos compradores B2B farão com que os agentes no mercado adotem novas tecnologias e que as plataformas forneçam suporte similar aos oferecidos ao B2C. As empresas não só mais competem em preço de seus produtos. Ao invés, diferenciam-se aquelas que provêm uma experiência fluida, atenciosa e personalizada de compra aos seus usuários – e assim constroem relações benéficas em dupla mão entre consumidores e vendedores.
Muito desta elaborada experiência e crescimento contínuo dos negócios é dependente da plataforma utilizada pelo player. A indústria do eCommerce moveu seus esforços das soluções personalizadas para recursos de plataformas estabelecidas, e finalmente para os serviços de nuvem.
É necessário reforçar que a plataforma de eCommerce que seja escolhida para seu negócio esteja preparada para longos crescimentos escaláveis e de longo prazo. O futuro das vendas requer plataformas abertas, e mais do que nunca a ênfase deve decair sobre os sistemas que interajam entre si, fornecendo uma integração de alta flexibilidade.
O eCommerce empresarial encontrou um ponto de inflexão, ou desvio. As mentes por trás das maiores empresas agora são abordadas com questões iminentes que abordam o que fazer com as vitais, porém que envelhecem, estruturas de plataformas eCommerce de modo que não rompam seu desempenho atual, mas que provida à companhia um sucesso escalável para a próxima década.
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Neste White paper, examinamos o atual estado do eCommerce empresarial com as lentes focadas na progressão de plataformas menos recentes para a nova fase de evolução do eCommerce, que permitirá escalonamento, flexibilidade e estabilidade ao atingir objetivos comerciais no futuro próximo. Este white paper também aborda os seguintes temas:
- O estado do eCommerce empresarial
- A jornada das plataformas locais à nuvem
- Considerações chave ao analisar plataformas
- eCommerce 3.0 – O modelo de Marketplace online
Nestes 30 anos, A McFadyen Digital ajudou algumas das maiores marcas do mundo a prover um eCommerce inovador e soluções de marketplace online aos seus consumidores. Contate-nos no e-mail [email protected] se quiser ir mais a fundo em como levar o seu comércio digital ao próximo nível!